Ratings based on 18 Verified Reviews

3.3 out of 5
61% of guests recommend
3.8 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.1 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
1 out of 5
by A verified traveler from australia

lovely city horrible hotel

Posted Oct 21, 2014
Pros: nothing
Cons: start again
Location: beautiful layout of city great coffees and chocolates etc
cramped, noisy street, paper thin walls, just horrible. stay somewhere else.
3 out of 5
by A verified traveler from spring,texas

Could be a good hotel

Posted Oct 27, 2011
2 main problems but solvable, the noise of the street its too loud all the hotel have a view to the street , they can change to aisolate the windows The other problem is the TV of the room is small 14 inches so you can see from the bed besides is almost in the roof. Everthing else was good , the service, the restaurant, location, mainteinance, etc,
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Excelente estadía en Xalapa descansando rico

Posted Jan 9, 2017
Confort de primera Ubicación excelente Atención y servicio de calidad Personal amable y pendiente del huésped Instalación limpia ordenada suficiente Almohadas de ensueño
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler from Veracruz Puerto

Buena opción Xalapa

Posted Oct 17, 2016
Pros: Comodidad de la habitación y atención del personal.
Cons: En las noches se escucha de manera considerable. Yo no tuve inconvenientes con eso, pero hay gente que puede que sí.
Location: Está en zona centrica por lo que es fácil dezplazarte a diferentes lugares para turistear.
Desde que llegué al lobby del hotel, la gente muy amable, el registro fue rápido y enseguida pudimos acceder a la habitación. En gral es un buen hotel, está bien ubicado, cómodo y de precio accesible.
Comment from Hotel Management
Oct 20, 2016 by Gerencia C, Hotel Management
Estimado huesped; muchas gracias por sus comentarios, tomaremos muy en cuenta lo del ruido y analizaremos con la gente de mantenimiento y nuestro arquitecto que podemos hacer para poder eliminar lo mas que se pueda este. Gracias Eduardo Blanco Gerencia General
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler from CDMX

hotel agradable

Posted Sep 24, 2016
Hotel nuevo recomendable bien ubicado limpio un poco ruidoso por su ubicación alimentos con buen sazon
Comment from Hotel Management
Oct 20, 2016 by Gerencia C, Hotel Management
Estimado huésped; agradecemos mucho su tiempo tomado para otorgarnos sus comentarios y su calificación. Esperamos poderlo ver muy pronto por esta su casa. Gracias Dirección General
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveler

Posted Sep 18, 2016
Pros: Es nuevo
Es muy ruidoso por su ubicación, ya que se encuentra cerca del centro de la ciudad en una de la s principales avenidas donde hay mucho transito vehicular
Comment from Hotel Management
Oct 28, 2016 by Gerencia C, Hotel Management
Estimado huésped; muchas gracias por otorgarnos la calificación, nos hemos reunido con con arquitecto y nuestra gente de mantenimiento para encontrar alguna solución para aminorar el ruido provocado por la calle, esperamos poder encontrar una buena alternativa. Esperando verlo nuevamente por esta su casa quedo a sus ordenes. Gracias Eduardo Blanco Gerencia General
4 out of 5
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by A verified traveler

中心部まで徒歩圏内で、落ち着いた雰囲気

Posted Aug 12, 2016
Pros: 立地と値段
Location: 中心部のはずれにあります。 徒歩10分くらいでスーパーマーケットに行けますし、タクシーはホテルの前で拾えます。 カフェが中心部にはたくさんあるので、楽しめます。
はじめて、使用したホテルでしたが、きれいな感じがしました。値段も安いのですが、清潔感もあり、部屋も十分に広いです。 ホテルの朝ごはんもおいしかったです。スタッフの方々も気さくに声をかけてくれます。スペイン語がわからないと少し大変かもしれませんが、スタッフの方々が、色々工夫して伝えようとしてくれると思います。 次回も利用したいと思っています。
4 out of 5
Recommended
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by A verified traveler

estancia en xalapa

Posted Feb 8, 2016
Pros: muy moderno, solo falto un poco mas espacio en habitaciones
Location: cercano al centro se pueden visitar iglesias, tiendas, bancos etc
hotel muy limpio, tiene un buen desayuno, accesible el transporte y cerca del centro, en general bien
Comment from Hotel Management
Feb 17, 2016 by Gerencia C, Hotel Management
Estimado huésped, agradecemos mucho sus comentarios y su calificación, esperamos verlo de nuevo muy pronto por esta su casa. Sinceramente Gerencia General
5 out of 5
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by A verified traveler

Excelente

Posted Jan 3, 2016
Le falta estacionamiento no tiene botones todo lo demás esta muy bien además de un buen precio una buena vista y personal muy amable
Comment from Hotel Management
Jan 9, 2016 by Gerencia C, Hotel Management
Estimado huésped; agradecemos mucho su calificación. El hotel cuenta con 3 espacios como estacionamiento para carga y descarga, el estacionamiento del hotel se encuentra en la plaza comercial junto al hotel y es sin costo para nuestro clientes. El hotel al ser express es con servicios limitados para poder mantener nuestros precios bajos sin afectar la comodidad de su descanso, dentro de nuestra cadena también existen los hoteles full service para mayor comodidad de nuestros clientes. Quedo a sus ordenes esperando verlo nuevamente por esta su casa. Eduardo Blanco Dirección general
5 out of 5
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by A verified traveler

estacia agradable

Posted Aug 26, 2015
Pros: Sus instalaciones
Cons: Solo falta frigobar
Location: Parisino cerca del centro y lugares de interés como Coatepec y xico excelente ubicacion
Muy agradable, con lo enserio y muy limpio. felicidades
Comment from Hotel Management
Oct 7, 2015 by Gerencia C, Hotel Management
Estimado huésped; agradecemos infinitamente sus comentarios y nos sentimos alagados en haber cumplido con sus expectativas. Tomaremos muy en cuenta sus comentarios sobre la falta del frigo bar y analizaremos la posibilidad de en un futuro poder contar con este servicio. Muchas gracias Eduardo Blanco