Ratings based on 243 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.8 out of 5
81% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.6 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
5 out of 5
by A verified traveler from 山口県

横浜地下街から出てすぐのロケーション

Posted Jul 13, 2016
横浜駅地下街から出てすぐにホテル入り口になる。宿泊当日は雨が降っていたが殆ど雨に降られること無くチェックインできた
1 out of 5
by A verified traveler

外観と部屋とのギャップがすごい。。。

Posted May 5, 2016
外観やスタッフの対応、立地等は評価できるが部屋に関しては最悪に近い。設備が古すぎる。風呂は旧式で古いし、ベッドも何十年も使っている感があった。いくらコスパが良くてももう絶対に泊まらない。他のホテルがいっぱいで、なおかつ、自分一人の時に限っては泊まるかもしれないけど。
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Apr 27, 2016 on Hotels
4 out of 5
by David from Brisbane, Australia

Good older style hotel

Posted Apr 26, 2016 on Hotels
Good hotel, easy access to train station and underground shopping in Yokohama. The hotel itself is older style however the rooms are large for a Japan. Rooms are clean and service from all hotel staff was excellent. Highly recommended.
3 out of 5
by A verified traveler

横浜駅に近く便利

Posted Apr 19, 2016
Location: YCATへの移動に際にキャリーバッグがスムーズに移動できる地下通路を利用できるので利用しました。ジョイナス入口のエスカレーターは早朝、深夜に止まってしまうため、エレベーターまで迂回しなければなりませんでしたが、それでもアクセスは便利です。
駅からのアクセスもよく便利です。ホテルエントランスに階段がありますが、ラゲージについてはホテルスタッフがサポートして下さり助かりました。駅地下通路から地上までの階段部分については、ホテル内と地下通路を結ぶエレベーターができたら便利だと思いましたが、ホテルスタッフからは階段で荷物を運ばなくても済む迂廻路を教えて頂くことができました。
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Apr 18, 2016 on Hotels
4 out of 5
by Hsin-Lan from 台灣

Posted Mar 29, 2016 on Hotels
雖離橫濱車站不遠,但地下街有點複雜
4 out of 5
by PoChang from 台灣

交通方便,房間空間大

Posted Mar 5, 2016 on Hotels
交通方便,房間跟浴室都算日本飯店中大的,價格也還可以,就是整體飯店有點年紀了,不過整潔跟舒適度都維持的不錯。
2 out of 5
by A verified traveler from 竹島

横浜駅に近いだけの事

Posted Mar 4, 2016
壁にシミはついてるし部屋の形は歪で不安だし。 アメニティグッズはバッズだし。 設備も古くてメンテナンスが行き届いてなく。 コレで四つ星ホテルとは信じられません。
4 out of 5
by PoChang from Taiwan

交通方便,房間大小以及清潔都不錯

Posted Mar 2, 2016 on Hotels
地點靠近橫濱車站,所以出遊很方便。 而且以日本的飯店來說的話,Camelot的房間、浴室大小算是很不錯的了。