Ratings based on 781 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
93% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.4 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
They paid and stayed. We double-checked.
3 out of 5
by A verified traveler from 日本

広い

Posted Sep 15, 2016
最低ランクの部屋でしたが、近隣のホテルより広く、料金も安く快適でした ただ、雨が降ると隣のビルまで行くのが億劫になります
5 out of 5
by A verified traveler

海に近いので見晴らしい

Posted Aug 31, 2016
Pros: ホテルのデザインが非常に良いです。
Cons: 特に無いです。
Location: 電車の駅に近くて便利がいいホテルです。
駅からも近く、海も近くて美しいホテルです。羽田空港から送迎サービスがあると尚良いと感じます。 海外のインターコンチネンタルホテルより少しサービスでは劣りますが、これからの発展に期待します。
4 out of 5
by A verified traveler

観覧車の夜景が綺麗でのんびりできました。

Posted Aug 30, 2016
何もせず部屋でゆっくり海を見ながら快適な時間を過ごせました。 駅から遠いので夜くりだすのにちょっと大変ですが、コンビニも近くにありますし、繁華街へ行かずにのんびりするならいいですね。
4 out of 5
by A verified traveler from 東京

駐車場の停め方に、工夫が欲しい。

Posted Aug 21, 2016
Pros: 各施設へのアクセスが便利で、シーバスも使える。 海に面して、景色が開けているのが良い。
Cons: 駐車場の案内の際、ホテル近くのエレベーターに近いゾーンを案内する工夫がいると思います。
Location: シーバスで赤レンガ倉庫やマリン&ウォークへ行くのも良い。 朝、billsへ「世界一の朝食」を食べに行くのも便利。
HPには、バレーパーキングのサービスをご提供していると書いてあったが、「混雑してますので、自分で停めに行って下さい。」と断られた。 パシフィコ横浜 地下1階のみなとみらい公共駐車場に停めるのだが、駐車場が広く、ホテルの近くのエレベーターの付近に停めないと、かなり歩くことになる。 YかZのエレベーター付近が近いということだったが、「それを先に言ってくれよ。」という感じだった。
4 out of 5
by A verified traveler from 岡山県倉敷市

景色が綺麗

Posted Aug 8, 2016
夜景が綺麗でとてもゆったりとした時間が過ごせました。 ベットが広くて寝心地が良かったです。 駅からのアクセスが良く便利でした。 また泊まりたいと思います。
5 out of 5
by A verified traveler from 首都圏

全て最高の一流ホテル

Posted Aug 7, 2016
彼女と一緒にちょっと早めの夏休みに宿泊しました。部屋、サービス、食事、クルーズとどれも最高の時間を過ごせました。ありがとうございました。
5 out of 5
by A verified traveler

Enjoyable stay

Posted Aug 6, 2016
The room was very nice, great view, very clean, and excellent service. We will stay there again on our next trip.
4 out of 5
by A verified traveler

部屋からの海の景色は、素敵でした。

Posted Aug 6, 2016
1階での朝食は、おいしかったですが、15分ぐらい列を待たされたのが残念でした。混雑しないような工夫が必要に感じました。
5 out of 5
by A verified traveler from Los Angeles

Very lovely hotel

Posted Jul 30, 2016
Pros: Room, breakfast, comfort
Cons: concierge services and English compatible support services especially regarding local restaurants and services.
Location: Excellent Queen's Court, Landmark Center nearby.
We had a wonderful comfortable room, terrific view of the harbor, wonderful buffet breakfast. The room was excellent, beds very comfortable. The only downside was how poorly the concierge staff was prepared to help English speaking customers or advise on restaurants.
5 out of 5
by A verified traveler from 九州

快適な滞在

Posted Jul 17, 2016
部屋も景色も最高でした。連泊初日は遅いチェックインだったので、充実したルームサービスがありがたかったです。ベットも枕も寝やすく安眠できました。