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Reviews of Posada de Las Misas

3 out of 5
Posada de Las Misas
Plaza Mayor 13, Puebla de Sanabria, Zamora

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 23 out of 62 reviews" "
Rating 8 - Good. 26 out of 62 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 62 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 62 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 62 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Stephen

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from RECEPCION on Jul 22, 2023
Estimado Stephen, muchas gracias por su puntuación y su visita, nos alegra saber que disfrutaron de su estancia Un saludo

10/10 Excellent

Alison

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Recepcion on Sep 25, 2022
Muchas gracias por su opinion, nos alegra saber que disfrutaron de su estancia. Encantados de conocerles!! Un saludo

8/10 Good

Abby

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice overnight
Very comfortable, great location
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from recepcion on Sep 16, 2021
Muchas gracias por su valoracion .

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The location is excellent and the historic building is beautiful and well kept. The hotel furnishings are somewhat worn and not so well maintained (broken nightstands and the power plugs all go off when you turn off the light switch). The jacuzzi tub motor didn't work and the water doesn't get hot enough to really use a tub anyways, and the rusty jets are not very inviting.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from POSADA DE LAS MISAS on Aug 9, 2021
I’m sorry the stay wasn’t to your liking. After seeing your comment, the problems that I indicated have been reviewed and the bedside table that had been released has been repaired, but I must point out that the bathtub works perfectly, is a circuit that collects the water and releases it again so if the bathtub is not full, it does not work. It does not release water directly through the jets and certainly none is rusty. I’m sorry that you took that impression A greeting

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Posada de las Misas on Feb 18, 2020
Muchas gracias por su puntuacion,nos alegra saber que disfrutaron de su estancia. Un saludo

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Breakfast was shambolic and the service below the expected standard
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Richard

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from RECEPCION on Sep 12, 2019
GRACIAS POR VALORARNOS

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Lovely property in a very pretty little town. Downside is that it is right next to a church that chimes every hour Day and night.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Raquel on Jul 8, 2019
Thank you very much for your comments, we regret that the bells of the church have been annoying, but it is a problem beyond our control and we can not do anything about it, I hope that despite this they enjoyed their stay a greeting

8/10 Good

priscilla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Splendid view and location
Very nice area and very nice room. The only thing that needs to improve is the breakfast.
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stunning property in one of the “shield houses” in the old village, right outside the keep, and on the edge of the cliff. Pick a room with a balcony overlooking the river. Summer or winter, those will be a highlight of your trip. Each room is different, though, and the place is packed with 20th century furniture and art. The exposed stone walls give them a sense of unity.. The restaurant has a phenomenal menu with local ingredients (foraged mushrooms, hunted meats...) that you will not want to miss out on.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Raquel on Jan 4, 2019
Thank you very much for your visit and your comment, we are glad to know that you enjoyed your stay. Greetings

10/10 Excellent

Bill, Asheville, NC

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Great location in historic building
3 days prior to our visit, fires dumped ash into the river, soiling the town's water. Then the town cut the water supply completely. The staff dealt well, for the most part, in a difficult situation. We received a 10% discount. Lovely town.
Stayed 1 night in Aug 2017
Response from Raquel on Sep 10, 2017
We are very sorry about what happened and hope that despite the mishap they will enjoy their stay. Thank you very much for your understanding a greeting Raquel

10/10 Excellent

Jeff

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great small posada
Beautiful inn perched high up on a hill with great views. Good food in the hotel and within easy walk. Very close to natural parks in Spain and Portugal. It's worth it in all respects.
Stayed 1 night in Jun 2017
Thank you very much for your comment, we hope to have been up to par. a greeting

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Stunning hotel, no air-con parking a nightmare!
Beautiful hotel in absolutely stunning location. But multi - lingual staff means Spanish or Spanish! Free parking means on- street in a maze of narrow cobbled streets which will completely defeat your sat-nav.!!

8/10 Good

Jose Javier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Amaia

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Buenas vistas y rodeada de sitios para ver y comer
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Elena

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
El alojamiento esta muy bien
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from RECEPCION on Jul 22, 2023
Muchas gracias Elena por su confianza, nos alegra saber que disfrutaron de su estancia Un saludo

8/10 Good

JOSE

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Recepción on Jul 22, 2023
Estimado José, nos alegra mucho saber que disfrutaron de su estancia y le agradecemos que se haya tomado la molestia de puntuar. Encantados de conocerles!

6/10 Okay

jesus narciso

Traveled with partner
Disliked: Property conditions & facilities
Poco personal, hotel incomodo de acceso, no tiene ascensor, camas incomodas, mobiliario mejorable.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from RECEPCIÓN on Jun 30, 2023
Buenos días: No entiendo sus críticas puesto que al realizar su reserva en nuestras publicaciones pone muy claramente que no tenemos recepción 24 horas y el horario de la misma. A su llegada hubo una persona que le atendió y que atendió los pormenores que surgieron. No tenemos ascensor e igualmente lo pone en nuestra publicación, de todos modos se alojaron en planta baja. Nuestras camas son colchones ortopédicos especiales para hoteles, los cuales siempre nos han dicho que son muy cómodos y confortables. Los muebles de la habitación puede que no fueran de su agrado pero son nuevos y similares en todas las habitaciones, igualmente salen en las imágenes de nuestra Posada, lo que ven al reservar es lo que hay. Es muy desagradable ver lo fácil que resulta desprestigiar un establecimiento sin preocuparse de que hay personas detrás trabajando.

8/10 Good

Susana

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from RECEPCIÓN on Jun 26, 2023
Estimada Susana, le agradecemos mucho su confianza al alojarse con nosotros y nos alegra saber que disfrutaron de su estancia. Encantados de conocerles. Un saludo !

8/10 Good

Nuno

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from RECEPCIÓN on Jun 26, 2023
Muchas gracias por su puntuación, nos alegra saber que disfrutaron de su estancia. Encantados de tenerles con nosotros Un saludo !!

10/10 Excellent

ANA MARIA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo perfecto
Solo pasamos una noche Situación buenísima, al lado del castillo e iglesias, con vistas al río Puedes ver puebla andando en un ratin Cama cómoda, habitación confortable, con baño amplio y con muchos detalles, incluso en el mini bar te dejan unos refrescos de cortesía y agua La chica de recepción muy amable y la camarera que nos atendió también muy servicial, además nos aviso que en la plaza no podíamos aparcar porque te expones a que te multen Ya habíamos estado en Puebla de Sanabria antes y como siempre un placer Y visitar la reserva del lobo también
Stayed 1 night in May 2023
Response from Raquel on Jun 12, 2023
Estimada Ana María, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutaron de su estancia. Encantados de conocerles !!

2/10 Terrible

José Luis

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Daniel

8/10 Good

VANESA

Stayed 1 night in Dec 2022

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Imposible poder dormir bien
Está ubicado en un lugar bonito pero no lo recomiendo. No tiene aire acondicionado El campanario De la Iglesia toca todas las horas dos veces. Durante toda la noche también. El campanario está tocando con la pared del hotel Está en una plaza muy ruidosa con restaurantes . El personal no es muy amable. En la habitación cuando apagas el interruptor de la luz, se apagan todos los enchufes. O sea que no puedes cargar los móviles, ni hacer funcionar el ridiculo ventilador que tienen en lugar de tener aire acondicionado. En resumen; imposible dormir tranquilo. Si que hay que destacar que tiene un restaurante que se come muy bien. El personal no es muy amable pero la cocina es fantástica.
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from MISAS on Aug 10, 2022
Primero: NO PONE QUE TENGAMOS AIRE ACONDICIONADO le sugiero leer lo que reserva antes de hacerlo para no llevarse una impresion incorrecta. La iglesia esta junto a la posada como puede ver en cualquier publicidad y el campanario toca porque estamos en un pueblo y es una tradicion de hecho no toca dos sino 4 vces cada hora, asi que antes de quejarse primero asegurese de que la queja esta correcta . Plaza ruidosa, a las 12.30 horas cierran los restaurantes, lamento si usted deseaba dormir antes.SI queria silencio absoluto igual deberia haber reservado en el medio de la sierra auque igual entonces le hubiesen molestado los ciervos. Si nos acusa de poca amabilidad desde ya le digo que no es correcto, igual usted es el que no ha sido amable y ha recibido un trato justito debido a su falta de empatia. SI le resulta una respuesta desagradable igual tenia que haber puesto su nombre para poder juzgar tambien nosotros si su visita ha sido correcta o no.

8/10 Good

Nuno

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from RECEPCION on May 10, 2022
Estimado Nuno, le agradecemos mucho su puntuacion y nos alegra saber que disfrutaron de su estancia. Esperamos que todo fuese de su agrado . Muchas gracias por todo Un saludo

8/10 Good

Luis Miguel

Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estancia agradable
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Recepcion . on Oct 20, 2021
Gracias por su valoración. Nos alegramos de que su estancia fuera de su agrado . Saludos .

8/10 Good

JOSE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bien en términos generales
Bien en el cómputo global, excelente el trato, la habitación, la terraza. El único pero el colchón de la cama supletoria. Recomendaría poner uno mejor. Era demasiado fino
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from RECEPCION on Sep 28, 2021
Muchas gracias por elegirnos entre tanta oferta, nos alegra saber que disfrutaron de su estancia, ya he puesto en conocimiento de gerencia el problema de la cama supletoria para que pongan una solucion lo antes posible. Encantados de conocerles Un saludo

2/10 Terrible

Javier

Queja
Increíble que tras haber pagado la estancia, al llegar al hotel me digan que no hay habitaciones. La reserva confirmada no es efectiva. Esto no ocurre ni en Burundi. Estoy esperando disculpas y compensación por parte de Hoteles.com
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Recepcion on Sep 18, 2021
Tal como le indique a su llegada, lamento muchísimo lo que ha ocurrido con su reserva pero le puedo asegurar que no ha sido culpa del hotel. Espero que disfrutasen de su estancia, solamente agradecerle su paciencia y empatía conmigo, fueron ustedes encantadores. Un saludo y muchas gracias

8/10 Good

Beatriz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Con encanto y muy bien situado
Es un hotel de los que se podría clasificar “con encanto”, en la plaza Mayor del pueblo y al lado de su iglesia principal. Nuestra habitación era muy cómoda, daba a la fachada principal y se oían todas las campanadas de la iglesia por lo que, si molestan, habría que utilizar tapones para dormir (se pueden solicitar en el hotel, según nos dijeron). Está ideal para visitar el pueblo. Tiene un restaurante con una terraza muy agradable.
El ayuntamiento desde la ventana de la habitación
El campanario desde la ventana de nuestra habitación
Desde la ventana de nuestra habitación
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from recepcion on Jul 24, 2021
Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutaron de su estancia, lamentamos si las campanadas les han dado algun problema pero espero que a pesar de ello descansaran bien . Encantados de conocerles. Un saludo

10/10 Excellent

francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Repetiría
Muy buena relación precio calidad
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from recepcion on Oct 20, 2020
Muchas gracias por su opinión, nos alegra saber que disfrutaron de su estancia Para cuando lo deseen estaremos encantados de recibirles Un saludo

8/10 Good

francisco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Para tener en cuenta
Muy buena atención y sitio ideal, restaurante muy bueno.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from recepcion on Oct 20, 2020
Gracias por elegirnos entre tanta oferta, nos alegra saber que estuvo todo a su gusto Un saludo

10/10 Excellent

Luz Fatima

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from recepcion on Oct 6, 2020
Muchas gracias por su puntuacion y por elegirnos entre tanta oferta, espero que disfrutasen de su estancia Un saludo

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Decepcionante desayuno
Muy decepcionante desayuno que no justifica su precio, unido a un flojo servicio durante el mismo.
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from recepcion on Aug 20, 2020
Lamentamos que el desayuno no haya sido de su agrado, es un regalo que hacemos a nuestros clientes, no esta incluido en el precio de la habitacion.Hablaremos con gerencia para intentar mejorarlo . Gracias por su visita Un saludo

8/10 Good

BLo, Valladolid

Liked: Cleanliness, amenities
Posada en un sitio privilegiado, ya que está en la plaza mayor.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from POSADA DE LAS MISAS on Jul 18, 2020
Muchas gracias por su opinión, es muy importante para nosotros, esperamos que disfrutase de su estancia Un saludo

4/10 Poor

roberto

Traveled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Decepcion tremenda
Seguro que por el precio pagado se encuentran mejores hoteles.si quieres dormir tendras problemas con las campanadas. Desayuno pesimo para lo que has pagado. Tostada dura, cafe pesimo, bolleria industrial malisima calidad. Ambiente frio ni siquiera una pequeña musica ambiental. No se habla porque te oye el de la mesa de al lado. Cama supletoria pesima se te clavan los hierros y eso que dijeron que era nueva. En fin, de pensar tener una buena experiencia insisto por el precio pagado, tuvimos una pesima experiecia. En resumen para no volver. Es una pena.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from POSADA DE LAS MISAS on Jul 18, 2020
Lamentamos que su estancia haya sido tan desagradable. Estamos en la Plaza Mayor, junto a la iglesia con su campanario, si nos hubiese preguntado le habíamos informado de que suenan durante las 24 horas. El desayuno es un regalo de la casa, no está incluido en el precio de su reserva puesto que nosotros después lo abonamos a la gerencia de la cafetería. La tostada la hacen reciente, según la solicita el cliente y la bollería es industrial puesto que en los momentos que tenemos ahora mismo no se permite bollería que no venga envasada. La cama supletoria efectivamente es nueva, de hecho ha estado ocupada tanto antes como después de ustedes y nadie nos ha dicho que se clavasen los hierros, es un sofá cama de un cuerpo que está en perfectas condiciones. Siento que nuestras instalaciones no fuesen de su agrado, intentamos que nuestros clientes estén lo mas agusto posible Un saludo

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

Sandra, Salamanca

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
La habitación estaba limpia. El baño la ducha estaba suelta y el colchón no muy cómodo. Y el reloj de la plaza toca a las horas, por lo que toda la noche cada hora te despierta
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Recepcion on Oct 16, 2019
Muchas gracias por su comentario y por elegirnos entre tanta oferta, lamentamos que el colchón no haya sido de su agrado , pero entendemos que es algo muy personal y no a todo el mundo le resulta cómoda la misma firmeza. Con respecto a la ducha, si nos lo hubieran indicado les habíamos cambiado de habitación puesto que es algo que desconociamos pero ya esta arreglado ya que los que se alojaron tras ustedes nos lo indicaron por lo que se ha podido solucionar. Las campanas del reloj tocan todas las horas y también todas las medias, nos alegra saber que la media no les molestó. Esperamos que a pesar de ello disfrutasen de su estancia Muchas gracias y un saludo

8/10 Good

PIEDAD

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from RECEPCION on Sep 12, 2019
GRACIAS POR VALORARNOS.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La localización del hotel inmejorable. El restaurante del hotel es excelente.
Stayed 6 nights in Aug 2019
Response from RECEPCION on Sep 12, 2019
GRACIAS POR VALORARNOS

6/10 Okay

Itziar, Bizkaia

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
Me gusto el edificio. No me gusto la relacion calidad/precio
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Recepcion on Oct 16, 2019
Lamentamos que la estancia no le haya resultado todo lo agradable que hubiésemos deseado. Si nos hubiese indicado donde estaba la falta de calidad que solicita quizas pudieramos mejorar, lo que mas deseamos es que nuestros clientes estén lo mas cómodo posible. Muchas gracias y un saludo

8/10 Good

Santiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien de precio calidad. Entorno genial.
Sitio muy agradable, tal vez mejor las habitaciones de las plantas de arriba. El restaurante muy bien.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Recepcion on Aug 8, 2019
Gracias por valorarnos y que la estancia sea de su agrado.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from RECEPCIÓN on Sep 12, 2019
GRACIAS POR VALORARNOS

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from RECEPCION on Sep 12, 2019
GRACIAS POR VALORARNOS

6/10 Okay

Verified traveler

La ubicación y el establecimiento. No deseo hacer más comentarios
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Recepcion on Aug 1, 2019
Muchas gracias por su comentario y escogernos entre tanta oferta, esperamos que la estancia fuese de su agrado Un saludo

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
me quiero location y los empleados la habitacion estaba limpio pero mucho ruido en la calle u no puede dormir
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Recepcion on Aug 1, 2019
Muchas gracias por su comentario y escogernos entre tanta oferta, esperamos que la estancia fuese de su agrado, lamentamos que el ruido le causase tanta molestia, normalmente es una zona muy tranquila que pasadas las 12 mas o menos suele quedar en silencio, quizás la buena temperatura que teníamos durante esas fechas, hiciese que la gente estuviese durante mas tiempo en la calle. Un saludo

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
LO MEJOR: Ubicación excelente, mobiliario, zumo de naranja natural exprimido en el desayuno, el hidromasaje en la habitación y la atención de Sonia en la recepción. PUNTOS A MEJORAR: Necesita un repaso de limpieza, quitar telarañas, aspirar alfombras....Desayuno escaso, ni yogures ni queso para hacerte un sandwich, nada caliente para desayunar. Almohada blanda y colchón un poco duro.
Stayed 2 nights in Jun 2019

6/10 Okay

Marta

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Localización buena, habitaciones en buen estado, sitio bonito y acogedor. Como incoveniente el sonitonde las campanas del reloj de la plaza
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Recepcion on Jan 11, 2019
Muchas gracias por su comentario y su visita, lamentamos que las campanadas hayan podido ensombrecer su estancia pero es algo que no depende de nosotros y no podemos hacer nada para cambiarlo. Le ruego intente verlo como un sonido mas del mundo rural. Gracias de nuevo Un saludo

10/10 Excellent

Ibon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from - on Aug 17, 2018
Muchas gracias por su puntuación, esperamos que disfrutasen de su estancia Un saludo Raquel