Excelente hotel, sin duda voy a regresar. El staff muy amable y servicial, la comida deliciosa y la ubicación perfecta
Jorge Carlos
2024 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
luis alfredo
与配偶出行
2024 年 8 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Hubo pequeños detalles que de las instalaciones me hubiera encantado que tuvieran, como alguna mesilla para los alimentos de servicio a cuartos, alguna silla para el escritorio y cosillas así, pero lo que ha podido ser carente en inmobiliario, lo compensa con creces en el servicio del personal, que realmente hacen sentir el esmero por brindar un excelente servicio, por ello que considero que es un excelente lugar para descansar un par de días.
luis alfredo
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
Luis Alejandro,Corregidora
与配偶出行
2024 年 8 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Un hotel muy bonito, tranquilo y con una vista espectacular a la laguna de Bacalar. El servicio es inmejorable, todos son muy amables y serviciales, la comida y desayunos exquisitos. Los felicito.
Luis Alejandro
2024 年 8 月入住 4 晚
10/10 超赞
Jorge Andrés
与配偶出行
2024 年 7 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Extraordinarias instalaciones y personal siempre dispuesto y atento para ofrecerte un servicio de alta calidad.
Sin duda la distinción es la atención al cliente, además de una estupenda vista a la página de Bacalar con un clima inmejorable, lo cual es cristalizado con la calidez de las personas que atienden la propiedad.
Jorge Andrés
2024 年 7 月入住 4 晚
10/10 超赞
IVONNE REYNAUD
2024 年 7 月 24 日
IVONNE REYNAUD
2024 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
IVONNE REYNAUD
与家人出行
2024 年 7 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Las instalaciones son bonitas y de muy buena calidad. Cuidan hasta el más mínimo detalle. El servicio del personal es excelente muy amables y eficientes. Tienen muy buena disposición. Los alimentos exquisitos y muy abundantes. Lo recomiendo ampliamente.
Muy bonitas instalaciones y excelente servicio, personal muy amable
Lorena
2024 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Yameli
2024 年 6 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel Boutique con atención al detalle y tranquilo. Amé la comodidad de mi habitación, que tenía un balcón con vista a la Laguna. La tina de baño riquísima y la cama muy cómoda. El ambiente es tranquilo y la atención muy buena. Como para relajarse y desconectarse un rato.
Yameli
2024 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
fernando
2024 年 5 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
bien
fernando
2024 年 5 月入住 2 晚
8/10 还可以
Marina
2024 年 5 月 31 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Très bon hôtel
Nous avons beaucoup apprécié ce séjour dans cet hôtel. Nous avons enlevé une étoile uniquement à cause des odeurs d’égouts dans la chambre. En mettant de côté cet incident, le personnel est top ! La nourriture de l’hôtel excellente. Nous avons aussi apprécié le tour en bateau qui a pu nous récupérer et laisser sur le ponton de l’hôtel. Nous recommandons !
Marina
2024 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Israel
2024 年 5 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Israel
2024 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
julio
2024 年 5 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente
Excelente, el nombre le hace honor
Al lugar por lo hermoso, la amabilidad de todos sus empleados, la comidas deliciosas
julio
2024 年 5 月入住 3 晚
10/10 超赞
Lesly
与配偶出行
2024 年 5 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Awesome stay! Would definitely stay there again!
Lesly
2024 年 4 月入住 4 晚
10/10 超赞
LILIANA GEORGINA
2024 年 5 月 3 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
LILIANA GEORGINA
2024 年 4 月入住 4 晚
10/10 超赞
Sunny R
2024 年 4 月 28 日
Sunny R
2024 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
socorro
2024 年 4 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Un excelente lugar para pasar unos días increíbles, el personal muy amable, las instalaciones súper cómodas y muy limpias. La comida muy rica, si van a celebrar algo pueden preguntarle al Chef Luis Balderas por alguna recomendación en especial.
socorro
2024 年 4 月入住 4 晚
10/10 超赞
José Pablo Cabeza
与配偶出行
2024 年 3 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente propiedad en un lugar increíble, el servicio siempre fue excediendo nuestras expectativas y el personal siempre está al pendiente de tus necesidades
José Pablo Cabeza
2024 年 3 月入住 4 晚
10/10 超赞
Jean-Louis
2024 年 3 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Séjour de rêve !
Nous avons passé 3 nuits dans cet hotel de charme dans un studio vue sur la lagune. Magnifique sejour ! Nous avons dîné tous les soirs sur notre terrasse et pris de somptueux petit-déjeuners en room service. Très bonne cuisine et personnel souriant et attentif.
Jean-Louis
2024 年 3 月入住 3 晚
10/10 超赞
Philip
2024 年 3 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Stunning stay
We had a great 2 night stay at Puerta del Cielo. From the moment we checked in the staff were so attentive, there were so many little details that meant a lot. We had several meals during our stay and everything we ate not only looked like art, but was outstanding. Luis the head chef was so helpful with tips of things to see and do and places to eat outside of the hotel.
Philip
2024 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Melissa
2024 年 2 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Es un lugar muy recomendable para descansar y la comida es súper rica
Melissa
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Paola
与配偶出行
2024 年 2 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Our stay was fantastic in a room with a wonderful view of the Laguna. The property is like a little oasis, filled with plants, flowers, private areas for dining and a swimming pool overlooking the water. The chef is over the top, best food we have had in Mexico! Staff was great and super professional.
Paola
2024 年 2 月入住 2 晚
8/10 还可以
Mark
与配偶出行
2024 年 2 月 10 日
Wonderful staff. New, very clean and nicely designed rooms.
Mark
2024 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Jorge Eduardo
与配偶出行
2024 年 2 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel in the Bacalar Lagoon. Intimate, comfortable, with a superb chef and excellent servoce.