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Overview of 月亮宫殿全包式大酒店

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特色图片
私家海滩、白沙、免费海滩小屋、沙滩椅
9 室外游泳池,池畔遮阳伞,日光浴躺椅
水上公园
9 室外游泳池,池畔遮阳伞,日光浴躺椅

4.4/5 超赞

住客给这个住宿的清洁度打 4.6 分(满分 5)

常见服务设施

  • Pool
  • Free WiFi
  • Breakfast included
  • Parking included
  • All inclusive
  • Air Conditioning

清洁和安全措施

  • Cleaned with disinfectant
  • Hand sanitizer provided
  • Personal protective equipment

Explore the area

    Popular Location坎昆水上乐园16 min drive
    Airport坎昆, 金塔纳·罗奥 (CUN-坎昆国际机场)22 min drive
    Popular Location雷伊遺址24 min drive
    Popular LocationPetempich Bay25 min drive
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  • Grand Room Garden View

    4.6/5 客房评分

    客房服务设施

    • 828 sq ft
    • Sleeps 4
    • 2 Double Beds OR 1 King Bed
    更多详细信息Grand Room Garden View
  • Grand Swim Up Suite

    5/5 客房评分

    客房服务设施

    • 850 sq ft
    • Sleeps 4
    • 2 Double Beds OR 1 King Bed
    更多详细信息Grand Swim Up Suite
  • Presidential Suite, 2 Bedrooms

    客房服务设施

    • 2459 sq ft
    • Sleeps 6
    • 1 King Bed and 2 Double Beds
    更多详细信息Presidential Suite, 2 Bedrooms
  • Family Room, 2 Bedrooms

    5/5 客房评分

    客房服务设施

    • 958 sq ft
    • Sleeps 6
    • 1 King Bed and 2 Double Beds
    更多详细信息Family Room, 2 Bedrooms
  • Grand Room Garden View Work from Paradise Long Stays Special

    客房服务设施

    • 828 sq ft
    • Sleeps 4
    • 2 Double Beds OR 1 King Bed
    更多详细信息Grand Room Garden View Work from Paradise Long Stays Special
  • Grand Room Resort View

    4.3/5 客房评分

    客房服务设施

    • 828 sq ft
    • Resort view
    • Sleeps 4
    • 2 Double Beds OR 1 King Bed
    更多详细信息Grand Room Resort View
  • Grand Room Garden View PAY FOR ONE ROOM AND GET TWO

    客房服务设施

    • 828 sq ft
    • Sleeps 4
    • 2 Double Beds OR 1 King Bed
    更多详细信息Grand Room Garden View PAY FOR ONE ROOM AND GET TWO

About this area

坎昆

月亮宫殿全包式大酒店位于坎昆,位于私家海滩。前往海豚海滩和托尔蒂海滩可欣赏当地自然景观,龙舌兰博物馆和墨西哥流行艺术博物馆是特色文化景点。带孩子一起旅行?请考虑选择水上世界,或者到Andres Quintana Roo Stadium (安德烈斯·金塔纳罗奥州体育场)参加一场活动或游戏。
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What's nearby

  • 坎昆水上乐园 - 16 min drive
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  • 坎昆玛雅博物馆 - 24 min drive
  • 雷伊遺址 - 24 min drive
  • Petempich Bay - 25 min drive

Getting around

  • Airport坎昆, 金塔纳·罗奥 (CUN-坎昆国际机场) - 22 分钟车程

Restaurants

  • 餐饮选择
  • Caribeño – 泳池景观家庭餐馆。供应早餐和晚餐,每天营业。
  • Cielito Lindo y Querido – 小餐馆供应墨西哥菜。供应晚餐,在特定日期营业。
  • Cusco – 游泳池家庭餐馆。供应晚餐,在特定日期营业。需要预订。
  • Habibi- Lebanese Cuisine – 供应午餐和晚餐,在特定日期营业。

About this property

月亮宫殿全包式大酒店

高档海滩住宿(设有9 个室外游泳池)
在月亮宫殿全包式大酒店的私人白沙海滩放松一天,或者到酒店的高尔夫球场挥杆练习。然后在住宿的 11 间餐厅享受美食。 所有 1304 间客房设有按摩浴缸,并提供免费 WiFi和免费迷你吧物品。配备家具的阳台和MP3 基座是标准设施/服务,还有带有线频道的智能电视。
月亮宫殿全包式大酒店提供 1304 间空调住宿,配有MP3 基座和免费迷你吧物品。客房有配备家具的阳台。床上配有高档床上用品。42 英寸智能电视带收费有线频道。浴室包括独立的浴缸和淋浴,带按摩浴缸,还包括浴袍、拖鞋和名牌洗护用品。

住客可以使用免费无线上网享受网上冲浪。商务便利设施包括书桌和可存放笔记本电脑的保险箱,以及电话;免费提供市内电话、长途电话和国际电话(但有所限制)。另外,客房还包括免费瓶装水和茶具/咖啡用具。每晚提供夜床服务,每日客房清洁服务提供客房清洁服务。

住客可以在 27 洞高尔夫球场打几场球,还可以在配备了漂流河和滑水道的水上乐园尽情畅玩。酒店内有 9 个室外游泳池 和儿童游泳池。其他娱乐设施包括私人海滩、个室外网球场和健身中心。

酒店或附近有下列娱乐活动;可能会收取费用。

住客可以尽情享受店内的 Spa 服务。服务包括深层组织按摩、热石按摩、运动按摩和面部护理。提供各种护理疗法,包括芳香疗法、水疗法和脚底按摩。

All inclusive details

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用(可能会有部分限制)。

小费和税款

小费已包含在内,住客可自愿多付小费。

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

清洁和安全措施

加强清洁措施

已使用消毒剂清洁住宿

社交距离

无接触办理退房手续
在主要接触区域设置防护屏
实行社交距离措施

安全措施

员工穿戴了个人防护用品
可提供口罩和手套
提供洗手液
早餐、午餐、晚餐及客房送餐服务提供单独包装的食物选择
此信息由我们的合作伙伴提供。

Property amenities

网络

  • 所有客房提供:免费 WiFi
  • 部分公共区域提供:免费 WiFi

停车和交通

  • 免费自助停车

餐饮

  • 每日 08:00–中午 12:00 免费提供全套早餐
  • 11 间餐厅和咖啡馆
  • 5 间泳池酒吧、9 间酒吧/酒廊和海滨酒吧
  • 24 小时客房送餐服务
  • 公共区咖啡/茶

游览观光活动

  • 27 个高尔夫球洞
  • 9 个室外游泳池
  • 4 个室外网球场
  • 有氧健身课堂
  • 空气曲棍球
  • 游乐厅/游戏室
  • 篮球
  • 保龄球馆
  • 儿童游泳池
  • 生态旅游
  • 晚间表演
  • 健身中心
  • 免费沙滩俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 迷你高尔夫
  • 夜总会
  • 普拉提课程
  • 游乐场
  • 购物
  • SPA 服务
  • 瑜珈课程

适合家庭旅行

  • 9 个室外游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 保姆服务/儿童看护(收费)
  • 保龄球馆
  • 儿童游泳池
  • 儿童玩具
  • 干洗服务
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费婴儿床
  • 免费儿童看护/活动(专人监督)
  • 水上乐园免费入场
  • 漂流河
  • 迷你高尔夫
  • 游乐场
  • 小吃吧/熟食店
  • 蹦床
  • 滑水道

便利设施

  • ATM/银行服务
  • 舞厅
  • 宴会厅
  • 电梯
  • 礼品店/报摊
  • 提供储物柜
  • 接待大厅

住客服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 每日客房清洁服务
  • 干洗服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 行李员/门卫
  • 旅游/票务服务
  • 夜床服务
  • 婚庆服务

可用语言

  • 英语
  • 西班牙语

商务服务

  • 商务中心
  • 电脑站点
  • 会议室
  • 会议场地(3031 平方米)

室外

  • 沙滩椅
  • 海滩遮阳伞
  • 免费海滩小屋
  • 花园
  • 酒店内码头
  • 户外家具
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 位于私家海滩
  • 屋顶露台

Spa

  • 芳香疗法
  • 身体磨砂
  • 体膜护理
  • 面部护理
  • 水疗法
  • 指(趾)甲修剪和护理
  • 深层组织按摩
  • 热石按摩
  • 运动按摩
  • 脚底按摩

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 点字/凸起标牌
  • 走廊扶手
  • 楼梯扶手
  • 入口无楼梯通道
  • 视觉火警警报
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅可通行(可能有限制)

更多

  • 沙滩毛巾
  • 指定吸烟区(付费)

Room amenities

卧室

  • 空调
  • 免费婴儿床
  • 高档床上用品

浴室

  • 浴袍
  • 名牌洗护用品
  • 吹风机
  • 按摩浴缸
  • 独立的浴缸和淋浴

休闲娱乐

  • 42 英寸智能电视
  • 有线频道
  • MP3 基座
  • 收费频道

餐饮

  • 茶具/咖啡用具
  • 免费瓶装水
  • 免费迷你吧物品

室外空间

  • 配备家具的阳台

更多

  • 书桌
  • 免费国际长途电话
  • 免费市内通话
  • 免费长途电话
  • 熨斗/熨衣板
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 电话
  • 拖鞋
  • 夜床服务

Policies

Check-in

开始办理入住:15:00;结束办理入住:午夜 00:00
最低入住年龄 — 18

Check-out

中午 12:00 之前退房

Special check-in instructions

前台员工将在住客抵达时接待

Access methods

前台

Pets

不可带宠物(但欢迎服务类动物)

Children and extra beds

欢迎儿童入住。
免费提供小儿床(婴儿床)。

Property payment types

Important information

Fees

您需要在酒店支付以下费用:

  • 征收城市税:每间住宿每晚 MXN26.06

这里已包括酒店所提供的全部收费。但是,收费可能会因不同情况而有所变化,例如,不同住宿天数或客房类型则收费也不同。

You need to know

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接受以信用卡付款;恕不接受现金
此住宿的安全设施包括:一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器和急救包

We should mention

附近有建筑物正在施工,施工工程可能会带来一些噪音。

Property is also known as

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
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Frequently asked questions

我可以免费取消我在月亮宫殿全包式大酒店的预订并获得全额退款吗?
是的,月亮宫殿全包式大酒店的部分客房价格可享免费取消,行程灵活更安心!请查看我们网站上月亮宫殿全包式大酒店的取消政策,了解有关例外或要求的更多信息。
月亮宫殿全包式大酒店有游泳池吗?
是的,此住宿设有9 个室外游泳池和儿童游泳池。
月亮宫殿全包式大酒店允许宠物入住吗?
不可以,该住宿仅允许辅助型动物入内。
月亮宫殿全包式大酒店的停车费是多少?
该住宿免费提供自助停车。
何时可在月亮宫殿全包式大酒店办理入住?
开始办理入住:15:00;结束办理入住:午夜 00:00。
何时可在月亮宫殿全包式大酒店办理退房?
退房时间为 中午 12:00。
月亮宫殿全包式大酒店提供全包式服务吗?
是的,这是全包式住宿。
月亮宫殿全包式大酒店的地址在哪里?
这家坎昆住宿依傍着海滩,距离女人岛西海岸国家公园 0.5 公里和Xoximilco 4.5 公里。而且,Playa Coral和坎昆乡村俱乐部距离酒店不到 15 公里。
4.4
超赞
5 - 超赞
398
4 - 还可以
115
3 - 一般
44
2 - 很差
24
1 - 糟糕
24

4.6/5

清洁度

4.5/5

员工和服务

4.6/5

服务设施

4.6/5

住宿条件和设施

4/5 还可以

与家人出行
Happy face icon满意:清洁度、员工和服务、服务设施
En lo general todo bien; nos toco cuarto Swim up, alberca fria
2020 年 10 月入住 7 晚

5/5 超赞

与家人出行
Happy face icon满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Everything was exquisite! Customer service super excelent!
2020 年 10 月入住 4 晚

1/5 糟糕

与家人及幼儿出行
Happy face icon满意:清洁度
Sad face Icon不满意:住宿条件和设施,服务设施
awful, we came for a week. during the day of the hurricane ,we waited for the bus to take us to refuges camp a whole day! we missed 3 of our days at the hotel, they made us checked out, and promised for a refund for those days which we never received. all water slide were closed during all our stay, which had nothing to do with the hurricane, it was before hurricane even forecast. pool swim up which we payed extra was dirty and un-swimmable and water were cold. don’t waist your money on this hotel.
2020 年 10 月入住 5 晚

5/5 超赞

与家人及幼儿出行
Happy face icon满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente servicio por parte de todo el personal, excelente calidad de alimentos.
2020 年 10 月入住 2 晚

5/5 超赞

与家人及幼儿出行, 与家人出行
Happy face icon满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
SOOO AMAZING!!!! We went as a family of four and had an amazing time! One of the best resorts we’ve ever stayed in. Amazing service! Our kids did not want to leave. We plan on visiting again in February!
2020 年 10 月入住 3 晚

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