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“The staff so kind and nice”

“Pasamos una experiencia increíble, Sota es un espacio en el que puedes conectar con la naturaleza, desde pavos reales, gallinas hasta un pequeño cenote privado en forma de corazón que fue lo que más nos gustó. Las habitaciones están preciosas, duermes y puedes ver las estrellas. Fue el aniversario de cumpleaños de mi novio así que tomamos una cena privada al lado del cenote, fue maravilloso música, velas, el sonido de la pequeña cascada que hay en el cenote. La verdad lo recomiendo 100 de 100”

“very nice hotel. Very classy. We enjoyed it a lot. It's very close to Porto Morales and you can walk there. The staff was great. The room was very nice.”

“Uncomfortable Stay due to AC Issue. 1/24/25- 1/30/25 Room416 The AC only had a cold mode with no way to adjust the temperature, makes the room uncomfortable cold. As a result, I got a cold after six nights stay. In the first few days, I feel I can get used to it, so I didn’t complain. In the last day of stay, I started to had a running nose. Today is Feb 5th. I’m still in sick. I hope management address this issue for future guests. ”

“Beautiful location, friendly staff... bathroom needs some upkeep, noisy at night because of concert, crowds nearby”

“muy bien”

“设施一切都很完美。唯一不足的是儿童设施。适合小孩子的只有水池。如果再加一点适合儿童的playground 那就真的很完美了。”

“Habitación limpia con buena vista, personal muy amable, en un lugar céntrico de Cancún ”