“Très mauvaise expérience. Heureusement, Sabrine à la réception a été la seule personne souriante, professionnelle et à l'écoute. Les femmes de chambre ainsi que les bagagistes ont également été très aimables et méritent d'être félicités.
En revanche, le reste du personnel donne souvent l'impression que les clients les dérangent. Ils sont débordés, grincheux et peu accueillants. Le pire reste les agents de sécurité à l'entrée : à chaque entrée ou sortie, on a droit à un véritable interrogatoire,……
“Wirklich sehr schöner Pool, dazu ein Thermalaußenpool. Frühstück war etwas weniger, als man hätte erwarten können. Strand war schön, auch die Liegemöglichkeiten am Pool und am Strand. Animation (z.B. Bogenschießen ...) vielfältig. Das abendliche Kinder programm bestand häufig aus den gleichen Liedern. Wir waren froh, hier gewesen sein zu können.”
“All previous comments about conditions of hotel are about to be right. But I want to add that the staff was was extremely helpful and nice. Specially for a single mom and teen daughter. We bout felt very safe there. More than in any country we visit before.
The entertainment team at this hotel was absolutely outstanding. They worked from morning until midnight with endless energy, smiles, and dedication, making sure every guest felt involved and happy. Their positivity created an amazing……