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Información general sobre el hotelLujo solo para adultos en la playa

Servicios destacados

Playa
Estacionamiento gratuito
Wifi gratis
Restaurante
Albercas

Ubicación

En Playa Mujeres, este resort frente al mar, cerca de un campo de golf, se encuentra a 5 km de Terminal de ferris Punta Sam, Club de golf de Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco. Muelle Gran Puerto y Terminal marítima Isla Mujeres también se encuentran a 10 km.

Características del complejo turístico

Excellence Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive tiene todo lo que necesitas para divertirte y relajarte al mismo tiempo. Disfruta de los servicios del spa o toma el sol en la playa privada antes de comer en uno de los 9 restaurantes de este resort.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 450 habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje, además de wifi gratis y artículos del minibar gratis. Los servicios estándares incluyen balcón o patio amueblado y sofá cama, además de una televisión LED con canales vía satélite.

Idiomas

  • Español
  • Inglés

Ver todos los idiomas

Excellence Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Servicios del resort

Detalles del todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comidas y bebidas

  • Todas las comidas (buffet y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Actividades acuáticas

  • Kayak
  • Paseos en velero
  • Snorkel
  • Windsurf

Actividades en tierra

  • Ciclismo
  • Sala de fitness
  • Fútbol
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos

  • Aeróbic
  • Clases de cocina
  • Baile
  • Idiomas
  • Yoga

Entretenimiento

  • Acceso a las discotecas del establecimiento
  • Espectáculos en vivo en el establecimiento
  • Fiestas temáticas

No incluido

  • Deportes acuáticos a motor
  • Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento

Servicios del resort

Excellence Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive tiene régimen de todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este resort incluyen las comidas y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y comodidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y esparcimiento, también pueden estar incluidas. Puede haber cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal para relajarte en la playa de este resort. En Excellence Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 7 piscinas al aire libre y entregarte a una tarde de relax en el spa con todos los servicios.

Los huéspedes pueden comer en uno de los 9 restaurantes de este resort y tomarse un café en la cafetería. Además, este resort dispone de snack-bar o delicatessen. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este resort, que incluyen 7 bares junto a la piscina y 11 bares con salón lounge. Se ofrece acceso a wifi gratis. Este resort todo incluido también dispone de una cancha de tenis exterior, sala de fitness abierta las 24 horas y bañera de hidromasaje. Hay estacionamiento con y sin valet parking disponible en las instalaciones.

  • Parrilla(s) para hacer carne asada 
  • Biblioteca 
  • Bar de playa 
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 7 
  • Ascensor 
  • Terraza en la azotea 
  • Cantidad de bares o salones tipo lounge: 11 
  • Cantidad de bares junto a la piscina: 7 
  • Spa de servicio completo 
  • Servicio de recepción las 24 horas 
  • Bar en la piscina 
  • Espacio para conferencias 
  • Baño turco o Hammam 
  • Sala(s) de tratamientos de spa 
  • Portero o botones 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Cafetería 
  • Estacionamiento sin valet parking gratuito 
  • Servicio de tintorería/lavandería 
  • Wifi gratuito 
  • Sauna 
  • Valet parking gratis 
  • Discoteca 
  • En una playa privada 
  • Espacio disponible para conferencias (en metros): 17000 
  • Servicios de spa en el establecimiento 
  • Resguardo de equipaje 
  • Cajero automático o banco 
  • Cantidad de restaurantes: 9 
  • Servicios de concierge 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 182986 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Snack bar/deli 
  • Cancha de tenis de exterior 
  • Sombrillas 
  • Bañera de hidromasaje 
  • Sala de fitness las 24 horas 
  • Cantidad total de habitaciones: 450 
  • Una sala de reuniones 
  • Cantidad de pisos: 4 
  • Sala de juegos electrónicos o de mesa 
  • Cantidad de edificios o torres: 9 
  • Organización de bodas 
  • Traslado al aeropuerto (con cargo) 
  • Tenis en el establecimiento 
  • Jardín 
  • Personal multilingüe 
  • Periódicos gratuitos en el lobby 

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi (gratis)

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis)

Idiomas

  • Español
  • Inglés

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia (gratis), Servicio de aparcacoches (gratis)

Servicios de la habitación

  • Películas de pago 
  • Ropa de cama de alta calidad 
  • Balcón o patio amueblado 
  • Aire acondicionado 
  • Teléfono 
  • Albornoces 
  • Minibar (surtido, artículos gratis) 
  • Baño privado 
  • Bañera y ducha separadas 
  • Cortinas opacas 
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil) 
  • Reproductor de DVD 
  • Sofá cama 
  • Agua mineral gratuita 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Cafetera y tetera 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Escritorio 
  • Secador de pelo 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Plancha o tabla de planchar 
  • Bañera con hidromasaje 
  • Número de baños:  
  • Televisión por satélite 
  • Canales de televisión premium 
  • Salón independiente 
  • Zapatillas 
  • Servicio de descubierta 
  • Servicio de habitaciones (24 horas) 
  • Televisor LED 
  • Wifi (gratis) 

Lugares para comer

En Toscana, restaurante con vista al jardín, se sirven desayunos, almuerzos y cenas.

En The Lobster House, restaurante sobre la playa, se sirven desayunos, almuerzos y cenas.

En The Grill Restaurant, restaurante frente al mar, se sirven almuerzos y cenas.

Barcelona: restaurante gourmet que solo sirve cenas.

The Flavor Market: restaurante gourmet que sirve cenas.

Servicio de habitaciones las 24 horas.

Actividades cercanas

Este resort dispone de una playa privada y una cancha de tenis exterior. En el establecimiento, hay 7 piscinas al aire libre, además de bañera de hidromasaje. Otras opciones de recreación y esparcimiento incluyen un sauna y una sala de fitness abierta las 24 horas.

Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un cargo).

  • Snorkel en el establecimiento 
  • Ski acuático en los alrededores 
  • Golf en los alrededores 
  • Paracaidismo acuático en los alrededores 
  • Vóleibol en el establecimiento 
  • Kayak en el establecimiento 
  • Windsurf en los alrededores 
  • Clases de yoga en el establecimiento 
  • Clases de gimnasia en el establecimiento 
  • Posibilidad de navegar en el establecimiento 
  • Basketball en el establecimiento 
  • Alquiler de bicicletas en el establecimiento 
  • Buceo en los alrededores 

Servicios de spa

MIILE SPA dispone de 15 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con fuentes de agua termal o mineral, un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, hidroterapia.

  • Cantidad de salas de tratamiento 15 
  • Áreas de tratamiento al aire libre 
  • Salas de tratamiento en pareja 
  • Masajes en la playa 
  • Manicures y pedicures 
  • Envolturas corporales 
  • Tratamientos corporales 
  • Tratamientos faciales 
  • Tratamientos de hidroterapia 
  • Sauna en el spa 
  • Bañera de hidromasaje en el spa 
  • Aguas termales/minerales en el spa 
  • Masajes 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Para realizar solicitudes relacionadas con necesidades específicas de acceso por discapacidad, indícalas en la página de pago cuando reserves tu habitación.

  • Baño adaptado para discapacitados 
  • Ducha adaptada para discapacitados 
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados 

Políticas del resort

Check-in

Hora inicial de check-in: 15:00

Instrucciones especiales de check-in:

Hay un servicio de traslado al aeropuerto disponible a horas determinadas. Comunícate con el establecimiento con anticipación para obtener más información.

Check-out

Hora de check-out: 12:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • Los niños de 18 años o menos no pueden hospedarse en este establecimiento exclusivo para adultos. Todos los huéspedes mayores de 18 años son bienvenidos.
  • No hay camas plegables disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Información importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se debe presentar un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Las políticas que aquí se muestran las dicta el establecimiento.
Sin camas plegables/extra disponibles
Sin cunas disponibles
Edad mínima de los huéspedes: 18
Solo para adultos
En el caso de no presentarse, se debe efectuar el pago total, incluidos impuestos y cargos por servicio. Para obtener más información, comunícate con el establecimiento utilizando los datos incluidos en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes con animales de servicio deben comunicarse con el establecimiento con anticipación. Comunícate con el establecimiento utilizando la información que figura en la confirmación de la reservación.

Cargos

Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:
    • Cargo del resort:
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar según, por ejemplo, la duración de la estadía o del tipo de habitación reservado.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento al recibir el servicio, en el check-in o en el check-out.
  • Transporte al aeropuerto: 1840 MXN por persona ida y vuelta.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Avisos importantes

Este establecimiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de emprender el viaje utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación. El cargo del resort está incluido en el precio total publicado. No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en este establecimiento solo para adultos.

Recompensas y afiliaciones

Establecimiento verde/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
  • Excellence Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive figura en la Lista de Oro de los mejores establecimientos del mundo de la Condé Nast Traveler de 2013.

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