Castillos en Chengdu

“El hotel esta bastante bien, hubiera sido de agradecer que el personal de la recepción hablara mas inglés… nadie nos ayudó con el equipaje ni nos acompañó a la habitación, tuvimos que buscarla nosotras por nuestra cuenta. No nos explicaron que debíamos usar la tarjeta de la habitación para activar el ascensor… la recepción, como se puede ver, fue un poco desastre. El desayuno es muy variado y la habitación muy cómoda. Ubicación céntrica para explorar Chengdu, en Didi, eso si. Las distancias son...

“Excelente hotel, muy bien ubicado, el desayuno es muy bueno con muchaa opciones y el personal muy atento.”

“Good located, very good service”

“Not as great as we imagined. It’s inside a huge building with 6 or more hotels (that honestly looked way better than this one) The lobby is really small and weird, the breakfast is really bad and the room doesn’t make a lot of sense. Don’t stay here if you have big luggage. The staff is really nice and the location is amazing. But honestly there are way better options around. ”

“Es un alojamiento hermoso, con un restaurante con muchísimas opciones de comida (locales y occidentales). Esta súper bien ubicado, las habitaciones se limpian estupendamente cada día y te atienden con una calidez y amabilidad que da gusto. El café de las mañanas es de máquina de cafetería profesional y es un mimo para arrancar el día. También ofrecen tours. Nos dieron un upgrade gratuito y tuvimos una habitación maravillosa ”

“这次我和太太入住 Novotel，整体住宿体验非常愉快，特别想感谢酒店的 Grace。 Grace 是一位非常细心、亲切而且专业的员工。在我们入住期间，她一直非常关注我们的需求，并尽心尽力地为我们提供帮助。无论我们有什么需要，她都会耐心聆听，并积极协助处理，让我们感受到非常贴心的服务。 她待人非常有礼貌、 courteous（礼貌周到），态度亲切，让人感觉非常舒服。最让我们印象深刻的是，她并不是只在某一次需要帮助时提供服务，而是在我们整个入住期间都持续给予关心和协助。 Grace 的热心、耐心和专业服务，让我们在 Novotel 的住宿体验更加轻松和愉快，也让我们感受到酒店对客人的重视。 非常感谢 Grace 在我们入住期间给予的优质服务！Novotel 能够拥有这样一位细心、亲切又负责任的员工，真的非常幸运。也希望酒店能够特别表扬和肯定 Grace...

“Excelente servicio y habitaciones muy limpias. ”

“El hotel está bien ubicado, las habitaciones amplias y limpias. Lavandería con lavadora y secadora gratis. Desayuno correcto. El personal de recepción poco atento y algo desagradable. ”

“All good, just it had humidity smell”