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Décevant, à fuir… sauf si vous ne restez qu’une nuit ! Je suis membre Platinum sur Hotels.com et je laisse rarement — pour ne pas dire jamais — de mauvais avis. Mais là, il faut croire que même le statut Platinum ne donne pas accès au service de ménage. Comme plusieurs autres clients l’ont déjà signalé, le ménage est… comment dire… conceptuel. Au bout de trois jours, j’ai donc vidé moi-même les poubelles et les tasses de café usagées devant la porte. Le jeune homme de l’accueil a eu le réflexe admirable de prendre une photo. Les déchets, eux, ont ensuite pris leur envol. Apparemment, le service de nettoyage fonctionne uniquement avec le vent. On m’a reproché la présence de quelques morceaux de tabac et de cigarettes sur le bureau. Dans le même temps, le lit n’a pas été fait parce qu’il y avait des affaires dessus — une excuse originale, surtout pour un hôtel. Les serviettes n’ont pas été changées non plus. À ce rythme-là, il faut presque laisser la chambre vide pour espérer qu’elle soit nettoyée. Le meilleur moment reste la tasse à café cassée, facturée 100 €. Une véritable tasse de luxe, manifestement en porcelaine de collection. Ironie du sort : cette même tasse est restée quatre jours dans la chambre sans que personne ne la retire. En rentrant à 22 h après une journée de travail, j’ai donc fini par tout déposer dans le couloir puisque la chambre n’avait toujours pas été faite. Même là, personne n’a jugé utile de débarrasser. Pour être honnête, les chambres sont joli

Central location close to the train station. Friendly personal. Fine breakfast. Small room and no fridge or air conditioning

I can say nothing bad.