Hoteles familiares en Naniwa

"Contratamos una habitación tipo cápsula para 4 noches. La publicidad nos decía que tenía aire acondicionado en la habitación y bidet en todas las habitaciones. La realidad fue que el aire acondicionado únicamente estaba en los pasillos y aunque estaba muy fuerte no entraba en las habitaciones. Dentro de la cápsula había un pequeño ventilador que hacía un ruido terrible por lo que si quieres dormir lo tienes que apagar porque los tapones no hacen nada. Nos quejamos y nos dijeron que las habitaciones cápsula no tenían aire acondicionado y si teníamos calor nos dejaban un ventilador. Lo hiceron pero a casi 40°C no hacía nada. Las puertas sólo tienen un pequeño pestillo y están abiertas más de 20cm por la parte de arriba y pues colgar la ropa por fuera (ver foto). Las fotos que anuncian la habitación muestran una habitación bonita y acogedora, como pueden ver en mis fotos no cabían las maletas abiertas, el suelo enganchoso y todo despegado. Las escaleras a las camas también estaban en mal estado. Había 4 duchas para mujeres en la planta 4, que eran para todas las mujeres de todo un hotel de 10 plantas, y los baños públicos eran para hombres. Los lavamanos estaban en el pasillo fuera de los lavabos. Muy pocas personas hablan inglés. El jabón de la ropa, la lavadora y la secadora se tenían que pagar. Sí que tienen guardamaletas gratis. Situación buena. Cerca de varias líneas de metro y tren, así como tiendas de conveniencia cerca. *Nos quejamos a Hoteles.com y no hicieron nada.*"