Susurros del Corazón Auberge度假村

Susurros del Corazón Auberge Resorts

5.0 星住宿
高档海滩酒店(设有3 个室外游泳池)

选择日期以查看价格

当前显示月份为 2024 年 June和 2024 年 July。
2024年6月
2024年7月

Susurros del Corazón Auberge度假村的照片库

Ocaso - Four Bedroom Beach Casa with Pool | 露台
外观
Marea - Four Bedroom Ocean View Casa with Pool | 迷你吧、客房内保险箱、遮光窗帘、熨斗/熨衣板
2 间酒吧/酒廊、泳池酒吧、池畔酒吧、海滨酒吧
双人护理室、桑拿、SPA 浴缸、湿蒸房、身体护理、深层组织按摩
点评
9.4

绝佳

热门服务设施

  • 私人海滩私人海滩私人海滩
  • 酒吧酒吧酒吧
  • 游泳池游泳池游泳池
  • 热水浴池热水浴池热水浴池
  • 可带宠物可带宠物可带宠物
  • 提供早餐提供早餐提供早餐
新价格 CNY6,366
总价 CNY8,657
包含税费
6 月 30 日 - 7 月 1 日

探索周边

地图
Desarrollo El Banco, Carretera a La Cruz de Huanacaxtle Km 14, Punta de Mita, NAY, 63734
  • 热门地点蓬塔米塔海滩车程 6 分钟
  • 热门地点戴斯蒂拉代拉海滩车程 7 分钟
  • 热门地点蓬塔米塔高尔夫俱乐部车程 10 分钟
  • 机场波多黎各瓦亚塔巴,哈利斯科州 (PVR-执照持有人古斯塔沃·迪亚斯·奥尔达斯国际机场)车程 47 分钟

客房选择

Garden Casita with Plunge Pool

特色亮点

布置家具的阳台或露台
私人小泳池
空调
免费婴儿床
迷你冰箱
液晶电视
吊扇
遮光窗帘
  • 116 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Garden Suite with Plunge Pool

特色亮点

布置家具的阳台或露台
私人小泳池
空调
免费婴儿床
迷你冰箱
液晶电视
吊扇
遮光窗帘
  • 136 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Oceanview Studio

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你冰箱
液晶电视
吊扇
遮光窗帘
独立浴缸和淋浴
  • 74 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Garden Studio - 1 King

10/10 绝佳

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你冰箱
液晶电视
吊扇
遮光窗帘
独立浴缸和淋浴
  • 76 平方米
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Ocaso - Four Bedroom Beach Casa with Pool

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
私人游泳池
室外私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
  • 1719 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 12 人(按实际入住人数收费)
  • 3 张特大床, 2 张大床, 4 张单人床和 1 张单人双层床

Garden Studio - 2 Queens

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你冰箱
液晶电视
吊扇
遮光窗帘
独立浴缸和淋浴
  • 76 平方米
  • 可容纳 4 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床

Garden Casita

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你冰箱
液晶电视
吊扇
遮光窗帘
独立浴缸和淋浴
  • 100 平方米
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Oceanfront Cliffside Studio (LO-Quetzal/Rio Ground Floor)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你冰箱
液晶电视
吊扇
独立卧室
遮光窗帘
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Pacifico - Seven Bedroom Beachfront Casa with Pool

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
私人游泳池
室外私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
  • 海洋景观
  • 可容纳 18 人(按实际入住人数收费)
  • 3 张特大床, 1 张大床, 2 张单人床和 1 张单人双层床

Four Bedroom Oceanfront Cliffside Villa with Pool

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
私人游泳池
室外私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
  • 557 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 12 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床和 4 张大床

Marea - Four Bedroom Ocean View Casa with Pool

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
私人游泳池
室外私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
  • 1705 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 12 人(按实际入住人数收费)
  • 4 张特大床

Oceanfront Cliffside Studio (LO-Tortuga/Urraca)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你冰箱
液晶电视
吊扇
遮光窗帘
独立浴缸和淋浴
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Four Bedroom Oceanfront Cliffside Villa with Jacuzzi

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
室外私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
洗碗机
  • 455 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 12 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床和 4 张大床

Three Bedroom Resort View Cliffside Villa with Pool

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
私人游泳池
室外私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
  • 海洋景观
  • 可容纳 9 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床和 2 张大床

Four Bedroom Oceanfront Family Villa with Sky Deck

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
室外私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
洗碗机
  • 海洋景观
  • 可容纳 12 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床, 2 张大床, 2 张单人床和 1 张单人双层床

Nido - Four Bedroom Ocean View Casa with Pool

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
私人游泳池
室外私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
  • 1626 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 12 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床和 4 张大床

Oceanfront Cliffside Studio (LO-Quetzal)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你冰箱
液晶电视
吊扇
遮光窗帘
独立浴缸和淋浴
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Three Bedroom Resort View Cliffside Villa with Jacuzzi

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
室外私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
洗碗机
  • 海洋景观
  • 可容纳 9 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床和 2 张大床

Three Bedroom Oceanfront Cliffside Villa with Pool

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
私人游泳池
室外私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
  • 511 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 9 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 4 张大床

Oceanfront Cliffside Studio (LOP-Tortuga/Urraca)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你冰箱
液晶电视
吊扇
遮光窗帘
独立浴缸和淋浴
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Oceanview Casita with Skydeck

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你冰箱
液晶电视
吊扇
独立卧室
遮光窗帘
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 2 间卧室

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
私人小泳池
空调
免费婴儿床
迷你冰箱
液晶电视
吊扇
  • 223 平方米
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床

Two Bedroom Oceanfront Cliffside Villa with Hot Tub

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
室外私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
洗碗机
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张大床

Two Bedroom Oceanview Suite

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你冰箱
液晶电视
吊扇
2 间卧室
  • 204 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 5 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张特大床

Two Bedroom Oceanfront Cliffside Villa with Pool

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
私人游泳池
室外私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
  • 海洋景观
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 2 张大床

客房, 1 间卧室 (Residence with Pool)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
私人游泳池
室外私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
  • 海洋景观
  • 可容纳 15 人(按实际入住人数收费)
  • 5 张特大床, 4 张大床和 2 张双人床

Three Bedroom Oceanfront Cliffside Villa with Jacuzzi

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
室外私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
洗碗机
  • 381 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 9 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床和 4 张大床

Three Bedroom Oceanfront Family Villa

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
室外私人 SPA 浴缸
空调
免费婴儿床
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
洗碗机
  • 海洋景观
  • 可容纳 9 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床, 2 张大床, 2 张单人床和 1 张单人双层床

Oceanfront Studio with Hot Tub (LO-Quetzal 5A)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你冰箱
液晶电视
吊扇
遮光窗帘
独立浴缸和淋浴
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Oceanview Casita

特色亮点

布置家具的阳台或露台
空调
免费婴儿床
迷你冰箱
液晶电视
吊扇
遮光窗帘
独立浴缸和淋浴
  • 99 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Oceanview Suite

10/10 绝佳

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独立起居区
空调
免费婴儿床
迷你冰箱
液晶电视
吊扇
遮光窗帘
  • 130 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

同类型住宿

街区简介

蓬塔米塔

Susurros del Corazón Auberge度假村位于蓬塔米塔,位于私家海滩。想要外出活动的旅客可逛逛蓬塔米塔高尔夫俱乐部,所有旅客都可前往班德拉斯湾和蓬塔米塔海滩欣赏自然景观。您可就近选择帆船运动、乘船游览和游泳,体验该地区的水上游乐活动,或者选择生态旅游,体验优美的户外风景。

附近有什么?

  • 蓬塔米塔海滩 - 车程 6 分钟
  • 米塔海池 - 车程 7 分钟
  • 戴斯蒂拉代拉海滩 - 车程 7 分钟
  • 蓬塔米塔高尔夫俱乐部 - 车程 10 分钟
  • 艾尔安克洛特海滩 - 车程 12 分钟

周边介绍

  • 古斯塔沃·迪亚斯·奥尔达斯军官国际机场 (PVR) - 48 分钟车程

餐厅

  • Bluewater Grill - 车程 5 分钟
  • Manatees Pool Lounge - 车程 5 分钟
  • buffet el nopal - Iberostar playa mita premium gol - 车程 10 分钟
  • Árbol - 车程 10 分钟
  • Mezquite - 车程 10 分钟

住宿简介

Susurros del Corazón Auberge度假村

豪华家居型酒店
泳池酒吧、海滩酒吧和池畔酒吧仅是Susurros del Corazón Auberge度假村提供的众多设施/服务的一部分。这个酒店提供私人海滩、海滨餐厅和沙滩椅,是晒太阳的好去处。在店内水疗中心享受体膜护理、身体磨砂和深层组织按摩。您可在店内的两家餐厅享用早餐、午餐、和晚餐。24 小时健身中心提供健身课程和瑜珈课程,另有浮潜、沙滩瑜珈和排球活动。除了店内设计师品牌店和火塘外,住客还可以连接免费房内 WiFi。
其他礼遇包括:
  • 3 个室外游泳池和儿童游泳池,配备小屋、日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费代客停车
  • 即点即煮早餐(收费)、网球场和往返机场班车(收费)
  • 快速退房、保姆服务(收费)和礼宾服务
客房特色
所有 112 间客房均配备24 小时客房服务和空调等礼遇,以及深夜客房服务和免费 WiFi等设施/服务。
其他设施/服务还包括:
  • 儿童看护服务和免费婴儿床
  • 大花洒淋浴喷头和泡澡浴缸
  • 液晶电视,带收费电视频道
  • 备有家具的阳台或露台、衣柜/壁橱和暖气

语言

英语、西班牙语

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 24 小时按要求提供往返机场班车(收费)
  • 店内免费提供代客停车位

餐饮

  • 每日提供即点即煮早餐(收费):成人费用为 USD 50,儿童费用为 USD 50
  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 1 间池畔酒吧
  • 1 间泳池酒吧
  • 2 家餐厅
  • 2 家酒吧/酒廊
  • 情侣/私人用餐

店内餐厅

  • Casamilpa
  • La Boquita
  • Mita

休闲活动

  • 1 个 SPA 浴缸
  • 24 小时健身房
  • 3 个室外泳池
  • 冲浪/趴板冲浪
  • 儿童俱乐部
  • 儿童泳池
  • 浮潜
  • 购物
  • 海滩瑜伽
  • 健身课程
  • 立桨冲浪
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩排球
  • 时尚商店
  • 网球

家居型

  • 3 个室外泳池
  • 儿童俱乐部(收费)
  • 儿童泳池
  • 房内保姆服务
  • 免费婴儿床
  • 折叠床/加床(收费)

便利设施

  • 24 小时前台服务

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 婚庆服务
  • 礼宾服务
  • 每日客房清洁服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 夜床服务

室外

  • 池畔茅屋(收费)
  • 池畔躺椅
  • 地处私人沙滩
  • 火塘
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 室外家具
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 11 间护理室
  • 房内按摩服务
  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 情侣护理室
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 室外护理区
  • 体膜护理
  • 蒸汽房
  • SPA 浴缸
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 入口处通道光线良好
  • 无障碍机场班车

其他

  • 建于 2022 年
  • 指定吸烟区

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘
  • 折叠床/加床(收费)

浴室

  • 独立浴缸和淋浴
  • 毛巾
  • 泡澡浴缸
  • 拖鞋
  • 雨淋式花洒

娱乐

  • 可收看付费卫星频道的液晶电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水

户外空间

  • 配备家具的阳台/露台

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 吊扇
  • 恒混控制暖气
  • 恒温控制空调
  • 外侧走廊入口
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 21 岁

退房

正午 之前退房
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费
提供快速退房服务

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务(可能会额外收费)。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息,在出行前联系住宿接待方,提供详细到达信息。
住客将于到店前7 天收到内附入住说明的电子邮件;前台员工将在住客抵达时接待。

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每只宠物每次入住需额外收费 USD 150
欢迎服务类动物,并且免除有关费用
仅可携带宠物狗入住
每只宠物限重 18 公斤
有食物碗和水碗

儿童及加床

欢迎儿童入住。
提供折叠床/加床,每天收费 USD 75.0。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要在酒店支付以下费用:

  • 押金:每晚 每间住宿 USD500

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 即点即煮早餐费用:成人约为 USD 50,儿童约为 USD 50
  • 机场接送费:单程每辆车 USD 170(乘客不超过 4 人)
  • 宠物费:每只宠物每次入住 USD150
  • 服务型动物免费
  • 付费可提前入住(视供应情况而定)
  • 需付延时退房费(视供应情况而定)
  • 折叠床使用费:每天 USD 75.0

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡,以便于支付其他杂项的费用。
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款;恕不接受现金
此住宿场所采用的安全设施包括:灭火器、保安系统和急救包。

其他注意事项

按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。

住宿的其他常用名称:

Susurros del Corazón Auberge Resorts Hotel
Susurros del Corazón Auberge Resorts Punta de Mita
Susurros del Corazón Auberge Resorts Hotel Punta de Mita

常见问题

Susurros del Corazón Auberge度假村有游泳池吗?

是的,此住宿设有3 个室外游泳池和儿童游泳池。

Susurros del Corazón Auberge度假村住宿费用是多少?

截至 2024年06月1日,我们找到的Susurros del Corazón Auberge度假村 2 位成人 1 晚最低价是 US$879.0(不含税费),入住日期是 2024年06月30日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

Susurros del Corazón Auberge度假村允许宠物入住吗?

是的,此住宿允许携带狗狗入住,每只宠物限重 18 公斤。将收取每只宠物每次入住 USD 150 的费用。服务类动物免费。

Susurros del Corazón Auberge度假村的停车费是多少?

该住宿免费提供代客停车。

何时可在Susurros del Corazón Auberge度假村办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。 可安排提前入住,须支付费用(取决于客房供应情况)。在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在Susurros del Corazón Auberge度假村办理退房?

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

Susurros del Corazón Auberge度假村提供前往机场的班车吗?

是的,按要求提供机场班车。每辆车费用:USD 170。

Susurros del Corazón Auberge度假村的地址在哪里?

这家蓬塔米塔酒店依傍着海滩,距离班德拉斯湾、蓬塔米塔海滩和米塔海池不到 5 公里。而且,蓬塔米塔高尔夫俱乐部 和 戴斯蒂拉代拉海滩距离酒店不到 10 公里。

关于Susurros del Corazón Auberge Resorts的点评

点评

9.4

绝佳

10 分 - 超赞。11 条好评,共有 14 条点评" "
8 分 - 还可以。1 条好评,共有 14 条点评" "
6 分 - 一般。2 条好评,共有 14 条点评" "
4 分 - 很差。0 条好评,共有 14 条点评" "
2 分 - 糟糕。0 条好评,共有 14 条点评" "

10/10

清洁度

9.4/10

员工和服务

10/10

服务设施

10/10

住宿条件和设施

10/10

环保

点评

10/10 超赞

Iván de Jesús

与家人出行, 带宠物出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I was impressed with the amazing service and the staff they are super nice Their hotel is so beautiful.
2024 年 5 月入住 3 晚

10/10 超赞

Celeste

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
We hated to leave. Every detail was just perfection.
2024 年 4 月入住 2 晚

10/10 超赞

Alejandro

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

roger

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 8 晚

6/10 一般

Bruno

满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
5 stars with misses!
There is no in room coffee machine, they brought coffee once a day and the rest of the time is room service. No reception area, the Buddy system is not effective. Would have been nice to receive treats on a daily basis instead of just on the first day. Spa was fabulous, we loved the jacuzzi.
2023 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

RUTH SARAI

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Inigualable belleza
Con mirada chispeante, sonrisa sincera y una cordialidad impresionante asì fuè la càlida bienvenida que recibimos en ese Increìble, apasionante, majestuoso y bello lugar. Sin duda el mejor de los lugares para un merecido descanso y la armonìa , no sòlo encada habitaciòn y restaurante del lugar , tambièn la belleza de sus caminos logrando conquistar la caprichosa naturaleza y esa encantadora playa que me dejò sin aliento mientras presenciaba un magnìfico atardecer. Una encantadora belleza asì resumirìa la experiencia de èste inigualable hotel. Sin lugar a duda repetirè la experiencia ! Felicidades todos logran hacer un Equipo Ganador..!!
2023 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

menachem m

2023 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

MD

2023 年 7 月入住 5 晚

10/10 超赞

mahdees

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Amazing
2023 年 5 月入住 3 晚

6/10 一般

Fay,Manhattan Beach

满意:住宿条件和设施,清洁度
I will start by saying that my friends and I were excited to try the new hotel. We typically stay at the Four Seasons or St. Regis when we vacation to Punta Mita once a year but love the Auberge properties because of the service and the beautifully designed properties. The property is beautiful, I would even say stunning but the staff and service is lacking the Auberge touch. I assume the property was a five star resort but it felt more like a 3.5 or 4. Our concierge that was assigned to us lacked in customer service and checking in with us, the pool service was slow, the food options are limited and aside from the bartenders, the staff is not friendly and helpful. In addition, they had a conference coming in that bought out the resort so there was a huge push to get everyone out of the resort on our last day. Not only did we feel the lack of service, friendliness but rushed. With other upscale resorts down the street such as Four Seasons and St. Regis, you would think the hotel would try to set themselves apart.
2023 年 5 月入住 4 晚