Die Mitarbeiter an der Rezeption waren extrem freundlich sowie immer gesprächig und hilfsbereit. Das Hotel liegt gut gelegen am Kurt Schumacher Platz, so dass die Innenstadt per U-Bahn sehr gut zu erreichen ist.
Das Zimmer (Einzelzimmer) war etwas usselig. Bei Ankunft hat das Zimmer sehr nach kaltem Rauch gestunken. Durch die Lüftung im Badezimmer hat sich dieser Geruch verstärkt. Unter dem Fenster haben außerdem die Bediensteten geraucht, so dass der Rauch bei gekipptem Fenster ins Zimmer zog.
Beim Schließen der Badezimmertür von innen sah ich, dass die Tür voller ekelhafter Flecken ist, sie scheint sehr lange nicht gesäubert worden zu sein.
Insgesamt ist das Hotel sehr hellhörig, wenn sich die Zimmernachbarn auf dem Gang unterhalten, ist es so laut als würden sie direkt neben einem stehen.
Für einen kurzen Städtetrip okay, da man wenig Zeit im Hotel verbringt. Insgesamt aber nicht zum Wohlfühlen.