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关于格雷弗拉特霍夫 PP 酒店的点评

格雷弗拉特霍夫 PP 酒店
Am Waldrand 1-3, Grefrath

点评

6.8
10 分 - 超赞。9 条好评，共有 63 条点评" "
8 分 - 还可以。21 条好评，共有 63 条点评" "
6 分 - 一般。18 条好评，共有 63 条点评" "
4 分 - 很差。11 条好评，共有 63 条点评" "
2 分 - 糟糕。4 条好评，共有 63 条点评" "

7.0/10

清洁度

7.2/10

员工和服务

7.0/10

服务设施

6.0/10

住宿条件和设施

7.2/10

环保

点评

2/10 糟糕

Jutta

与配偶出行
不满意：住宿条件和设施，清洁度
Die Zimmer sind in sehr altem Zustand, das Badezimmer ist extrem klein und unpraktisch und insgesamt war es nicht sehr sauber und ordentlich!!! Die Unterkunft ist auch insbesondere im Hinblick auf den Preis überhaupt nicht zu empfehlen.
2024 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Wolfgang

与配偶出行
x
2024 年 5 月入住 3 晚

4/10 很差

Michael

与配偶出行
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Das Hotel ist zweckmässig, aber nicht gut. Bei Ankunft mussten wir erst Personal suchen um einchecken zu dürfen. Das Zimmer: der Teppich versifft, die Toilette von innen schwarz von Kalk. Ekelhaft. Das Frühstück überschaubar, Frühstück Personal unfreundlich. Wir als Hotelgäste wurden unfreundlich vom Tisch verwiesen, weil externe Gäste hier bevorzugt behandelt werden. Durch die Disco am Samstag war es sehr laut, auch noch nachts um 2.00 uhr. In diesem Zustand werden wir das bestimmt nicht mehr buchen.
2024 年 4 月入住 2 晚

8/10 还可以

Niels

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚

4/10 很差

Eik

与配偶出行, 商务旅客
不满意：员工和服务
Zimmer waren gut Pool und Sauna sowie Dusche im Poolbereich kalt Frühstück ein Fiasko dünner Kaffee kein Butter keine Brötchen Brote alle altbacken Fruchtsalat nur Apfel und Traube Nachlieferung nur auf Aufforderung benützes Geschirr nicht abgeräumt Personal mufflig darauf kann man verzichten da hilft auch der günstige Preis nicht
2023 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Valentina

带宠物出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Zweckmäßig und für unseren kurzen Aufenthalt ist alles okay gewesen.
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Burkhard

带宠物出行, 与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr freundliche , und gute Bewirtung. Ich war angenehm überrascht. Würde dort immer wieder nächtigen.
2023 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

Martin Klaus

与配偶出行
不满意：住宿条件和设施
Neue Teppichböden in den Zimmern sind dringend nötig.
2023 年 10 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Stefanie

与家人出行, 带宠物出行
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Wir haben von Samstag auf Sonntag im Hotel übernachtet. Die hoteleigene Disko hat und bis 4 Uhr morgens mit Bässen und lautem Geschrei wachgehalten. Nie wieder!
2023 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

Poul

满意：员工和服务，清洁度
Sportshotel
Et sportshotel med en noget middelmådig restaurant.
2023 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

Knud

团体旅客
满意：员工和服务，清洁度
Det fungerer fint til en enkelt og billig overnatning. Det ydre skal man ikke lade sig snyde af😀
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Edward

与配偶出行, 商务旅客
满意：住宿条件和设施，清洁度
Goed hotel voor een kort verblijf
2023 年 6 月入住 2 晚

6/10 一般

Herbert

不满意：住宿条件和设施
2023 年 6 月入住 9 晚

8/10 还可以

Stefan

2023 年 4 月入住 1 晚
Stuart 于 2023 年 4 月 28 日 的回复
Hello Stefan,many thanks for your positive review.Kind regards Stuart Petersmann

10/10 超赞

Grene

2023 年 4 月入住 1 晚
Stuart 于 2023 年 4 月 28 日 的回复
Hello Gene,many thanks for your very nice review

10/10 超赞

Robert

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Sehr gerne wieder.
Von den ausreichend dimensionierten Parkplätzen, über die geräumig gestalteten Zimmer, das nette Personal, das hervoragende Abendessen, sowie Frühstück, das gemütliche Ambiente und die mit großer Freude gesehene Badewanne im Zimmer. Alles war bestens. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.
2023 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Daniela

2023 年 2 月入住 1 晚

6/10 一般

Sandy

团体旅客
2022 年 12 月入住 1 晚

4/10 很差

真实旅客

商务旅客
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Dreadful
This hotel is terrible. It desperately needs renovation and refurbishment. My room was disgusting. Horrible decor and furnishings from the ‘80s (I’m not joking), stains on the carpet, dirty shower. You sense dirt. Communal areas are dirty, bland and soulless. The pool area was cold, smelly and unappealing. If I wasn’t so tired on arrival, I’d have walked out. Staff were very unwelcoming. Breakfast gave a new meaning to basic. One of the worst hotels I’ve stayed in for at least 10 years. This place clearly hasn’t had investment since it was built. The owners should be ashamed of themselves. Avoid!
2022 年 11 月入住 1 晚
Stuart 于 2022 年 11 月 24 日 的回复
I'm sorry for your bad experience.We're working hard to improve the whole environment. Maybe you'll give us a chance to proof our efforts.

6/10 一般

真实旅客

商务旅客
满意：员工和服务
Hotel is ok, do not eat here
Hotel is ok, nothing special but beds are good and nice (woods) environment. The breakfast is ok but skip dinner as the food is truly horrible. Never ever have I seen a schnitzel that looked so bad and even tasted worse. It was probably diepfried, the eggs were burned and stuck to the pan and the bacon was so hard you could not cut or eat it.
2022 年 11 月入住 1 晚
Stuart 于 2022 年 11 月 24 日 的回复
Thank you for your reviews.Of course it's not nice to hear that. We will check, why it happened that evening since usually our guests are very satisfied with the kitchen.Please give us another try. Let us know at check in about this review and the reply and we will serve you a meal for free, just to convince you.Kind regardsStuart

4/10 很差

DANIEL

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Un hôtel à rafraichir
Manque flagrant d'entretien basique et surtout un état général suranné de l'hôtel qui vieillit mal. Il est resté dans le jus des années 80. La décoration intérieure devrait être allégée pour privilégier la clarté.
2022 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

Jochen

2022 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

Michael

商务旅客
满意：客房舒适度
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Die guten Zeiten sind vorbei.
...Check in Wartezeit 10 Minuten, da zuerst die Restaurantgäste bedient wurden ...Schwimmbad ansich gut, die Wasserqualität jedoch sehr schlecht, es roch sehr unangenehm und erzeugte Schleimhautreizungen ...das Frühstück wurde verspätet serviert, die Qualität war mittelmäßig Das Hotel beherbergt Busreisegruppen, welche bevorzugt behandelt werden.
2022 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

C.

带宠物出行, 与配偶出行, 商务旅客
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Inchecken en communicatie avond-ochtendpersoneel is slecht. Er was niet doorgegevne dat we om 6.00 uur mochten ontbijten. De heer die aanwezig was heeft nog wel snel pakketten gemaakt, maar het was wel een hele teleurstelling. Tevens het verbod van honden in het restaurant is vreemd, want ze zijn wel toegestaan in het hotel. Zeker bij een hindje dat alleen onder tafel ligt
2022 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Patricia

2022 年 8 月入住 1 晚
Stukki 于 2022 年 8 月 16 日 的回复
Vielen Dank für Ihre Beurteilung. Wir freuen uns, Ihnen eine gute Zeit bereitet zu haben

6/10 一般

Meinolf

与配偶出行, 商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
不满意：住宿条件和设施
Hotel müsste mal renoviert und modernisiert werden.
2022 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Wolfgang

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2022 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Gutes Preis/Leistungsverhältnis
gutes, ruhiges Hotel, gutes Frühstück, ausreichend Parkplätze, Lage unweit Düsseldorf (hatte auf der Messe zu tun und dieses Hotel genutzt)
2021 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Birgitte

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Godt hotel til prisen
Rigtig fint, rent og pænt hotel. Hjælpsomt personale. Aften buffet var noget kedelig, men morgenmaden var god.
2021 年 10 月入住 1 晚

4/10 很差

Susan

与家人出行
满意：清洁度
Ikke børnevenligt - middelmådig mad
Vi havde valgt stedet og kørt 6 timer på grund af deres pool og spa, hvilken var lukket da vi nåede frem hvilket ikke fremgik af bekræftelsen da vi bestilte. Hotellet egnede sig absolut ikke til familier da der intet var at lave for vores børn på 8 og 10. Den nærliggende bowlinghal var fyldt med voksne, og ikke særlig børnevenlig. Aftensmaden var rå og måtte retur, min søns mad kom så sent at vi andre var færdige. Morgenbuffet var utilfredsstillende. Ikke et sted vi besøger igen.
2021 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Erich

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

Udo

商务旅客
满意：客房舒适度，清洁度
Verbesserungs Potenzial vorhanden
Wellness Bereich war geschlossen. In anderen Hotels ist dieser geöffnet. Personal wirkte gestresst und unkonzentriert, was bei der Essens Bestellung sich bemerkbar machte. Das falsche Essen und trinken bekommen, aber es wurde der Preis gesenkt. Lange Wartezeit beim einchecken; da das Restaurant Personal auch den Empfang machen musste. Ich werde es nicht mehr buchen. Sorry
2021 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

Heidrun

与家人出行
满意：员工和服务
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
2021 年 7 月入住 4 晚

4/10 很差

Thorsten

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
Kein Pool
Leider war der Pool nicht geöffnet. Das war aber der Grund, dass wir dieses Hotel gewählt haben. Aber Hotel in NRW haben auch wieder Ihre Pools nach dem Lockdown geöffnet. Daher ein großes Minus, dass nicht darauf hingewiesen ... aber damit geworben wurde.
2020 年 10 月入住 2 晚
Henning Petersmann 于 2020 年 10 月 21 日 的回复
Hallo Herr Kuipers, vielen Dnak für Ihr feedback. Ich habe die Schließung des Pools hier auf der Seite auch noch einmal aktualisiert. Leider können wir die derzeit vom Land gemachten Auflagen für die Wiedereröffnung nicht lückenlos gewährleisten. WIe andere Kollegen das handhaben kann und will ich mir nicht anmaßen zu beurteilen.

10/10 超赞

Christian

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Gutes Hotel
War ein schöner Aufenthalt
2020 年 10 月入住 5 晚

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：员工和服务，清洁度
The hotel is somewhat dated and could do with some work. We arrived around 21:00 and asked if it was still possible to have something to eat. It was no problem at all, the waitress was very friendly and helpful and the burgers were superb!
2020 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

2020 年 7 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

2020 年 7 月入住 1 晚

4/10 很差

Michael

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2020 年 2 月入住 4 晚

4/10 很差

Katja

不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
Alt
Alte Zimmer, Zustand eher weniger gut. Nur lauwarmes Wasser. Eine Nachttischlampe hat gefehlt. Das Zimmer völlig überteuert. Für 90€ eine Zumutung. Nicht weiter zu empfehlen!
2020 年 1 月入住 1 晚

6/10 一般

Anja

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Geht so, könnte besser sein, aber ok
Hatte für zwei Personen reserviert und erhielt ein Zimmer mit 2 Betten, von denen nur eins bezogen war. Wurden aber direkt und sehr freundlich in ein neues Zimmer umgebucht. Leider merkt man, dass dieses Hotel in die Jahre gekommen ist. In der Lobby riecht es alt und vor allem auch in der Bar. Auf dem Zimmer vergilbte Gardinen und Stuhlsitze. Der Teppich ist auch nicht mehr so fleckenfrei. Toilette voller Kalk (mit Chlorreiner ist dies wegzukriegen ;) ) Personal ist supernett. Ansonsten war das Zimmer sauber. Sehr gute Erreichbarkeit des Eisstadions und der Dorenburg. Für eine Nacht war es ok. Trotzalledem nochmals lieben Dank an die nette Dame vom Check In für die unkomplizierte Hilfe.
2019 年 11 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Patrick

商务旅客
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

2019 年 10 月入住 2 晚

4/10 很差

M Afzal

商务旅客
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Was not good hotel very rubbish
2019 年 10 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

团体旅客
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
Das Hotel Grefrather Hof hat seine besten Tage hinter sich. Die Zimmer und diie übrigen Räume, sowie die Sauna könnten dringend eine Renovierung gebrauchen.
2019 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：服务设施，员工和服务
不满意：住宿条件和设施
Abgewohntes Hotel mit vielen Features. Frühstücksbuffet gut. Nettes freundliches Personal. großer Parkplatz vor dem Haus. Schwimmbad und Restaurant vorhanden. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
2019 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Miia

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Super place
Excellent food, staff, parking and everything! Good place to stay one night and then continues travelling.
2019 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Alexandre

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 1 晚

4/10 很差

真实旅客

与家人出行
不满意：住宿条件和设施
ich hatte mir die Unterkunft etwas anders vorgestellt insbesondere das Zimmer (sehr dunkel und abgewohnt)
2019 年 8 月入住 2 晚