住宿正面
查看供应情况

关于托卢卡区机场智选假日套房酒店 - IHG 旗下酒店的点评

3 out of 5
托卢卡区机场智选假日套房酒店 - IHG 旗下酒店
Blvd Miguel Aleman, Esquina Con Paseo Tollocan, Toluca, MEX

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。253 条好评，共有 503 条点评" "
8 分 - 还可以。168 条好评，共有 503 条点评" "
6 分 - 一般。50 条好评，共有 503 条点评" "
4 分 - 很差。17 条好评，共有 503 条点评" "
2 分 - 糟糕。15 条好评，共有 503 条点评" "

8.6/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.2/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

8/10 还可以

jui tien

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务
飯店隔壁有mall，算是方便 附近治安可能不太好，飯店的保全會攔查墨西哥人

6/10 一般

jui tien

满意：客房舒适度，清洁度
不满意：员工和服务
房間乾淨整齊，飯店旁有ＭＡＩＬＬ，方便購物用餐 在房間時的網路不穩定。 對同行的友人，因為他是墨西哥人而進行盤查

8/10 还可以

MONICA GUADALUPE

满意：员工和服务，清洁度
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Manuel

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Gracias
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Brenda

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente servicio, muy amables
2024 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

CESAR HUMBERTO

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Un poco anticuadas sus instalaciones y la comida del desayuno no estaba muy buena
2024 年 4 月入住 1 晚

6/10 一般

Jose Manuel

商务旅客
不满意：住宿条件和设施
Hotel muy viejo, en malas condiciones y con malos olores
2024 年 2 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2024 年 4 月 2 日 的回复
Estimado José Manuel, agradecemos el tiempo que se tomó para darnos sus comentarios, se dio retroalimentación al personal de ama de llaves y mantenimiento, para dar el seguimiento adecuado y evitar las molestias que le ocasionamos, esperamos tenerlo de nueva cuenta en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos cordiales!!!

10/10 超赞

Patricia

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2024 年 4 月 2 日 的回复
Estimada Patricia, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

8/10 还可以

Ricardo

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Está bien ubicada junto a un centro comercial
2024 年 1 月入住 3 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2024 年 4 月 2 日 的回复
Estimado Ricardo, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

6/10 一般

DAVID JOSE

商务旅客
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务
En general bien PERO NO FACTURAN
Buena experiencia pero una pena que siendo un hotel de negocios se nieguen a facturar el servicio. Y el personal no resuelve y al final en hoteles.com me dijeron que en el hotel me apoyarían y es mentira. NO FACTURAN TU ESTANCIA SI PAGAS ATRAVES DE WSTE PORTAL.
2024 年 1 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2024 年 2 月 6 日 的回复
Estimado David, lamentamos mucho la situación, sin embargo, estamos en la mejor disposición de apoyarlo, por favor contáctese con el hotel a la brevedad posible, para darle más detalles al respecto y poder emitir su factura, estamos al pendiente de su caso Atte: Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca Zona Aeropuerto

10/10 超赞

Luis

2024 年 1 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2024 年 2 月 6 日 的回复
Estimado Luis, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

Alfredo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 1 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2024 年 1 月 26 日 的回复
Estimado huésped, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

Oscar Omar

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2024 年 1 月 22 日 的回复
Estimado huésped, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

Alfredo

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2024 年 1 月入住 2 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2024 年 1 月 22 日 的回复
Estimado Alfredo, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

Irma

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2024 年 1 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2024 年 1 月 22 日 的回复
Estimada Irma, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

FERNANDA

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
TODO EXCELENTE
2024 年 1 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2024 年 1 月 22 日 的回复
Estimada Fernanda, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

8/10 还可以

Karen

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Me gustó la atención. Todos muy amables. Considero que hace falta un poco de mantenimiento o limpieza en el piso del baño. La reserva fue para 2 personas y solo había toallas para 1 y también solo 1 botella de agua, y vaso para el aseo bucal. Deberían considerar que era para 2 personas
2024 年 1 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2024 年 1 月 22 日 的回复
Estimada Karen, lamentamos mucho los inconvenientes por los que paso, se dio retroalimentación al personal de ama de llaves y mantenimiento sobre lo ocurrido para dar el seguimiento adecuado y evitar las molestias que le ocasionamos le ofrecemos una sincera disculpa y esperamos nos brinde una nueva oportunidad para atenderla como se merece, todo el staff ya está informado sobre los puntos que nos comentó, esto con el fin de mejorar nuestras áreas de oportunidad y evitar a futuro este tipo de detalles con nuestros huéspedes. Que tenga un excelente día.Saludos

8/10 还可以

Ana

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great Value
The hotel room was spacious, clean and comfortable. The staff was always very friendly and helpful. It is located next to a shopping center with restaurants, coffee shops, supermarket and movie theaters. I would stay again in the hotel.
2023 年 12 月入住 5 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2024 年 1 月 22 日 的回复
Dear guest, we greatly appreciate and value the time you took to leave us your comments, we hope to see you soon at this your home Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Regards!!

10/10 超赞

Erika

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2024 年 1 月 22 日 的回复
Estimado huésped, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

iliana

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Will stay again
Great area, next to several restaurants, was there only 1 night, needed hotel close to airport
2024 年 1 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2024 年 1 月 22 日 的回复
Dear guest, we greatly appreciate and value the time you took to leave us your comments, we hope to see you soon at this your home Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Regards!!!

10/10 超赞

Roberta Y

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 12 月 26 日 的回复
Estimada Roberta, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

8/10 还可以

Alan Khalid Ham

与家人出行
满意：服务设施，员工和服务
El trato del personal fue más que excelente
2023 年 12 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 12 月 26 日 的回复
Estimado Alan, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

Alan Khalid Ham

2023 年 12 月入住 2 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 12 月 26 日 的回复
Estimado Alan, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

SERGIO，fort Myers

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice
2023 年 12 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 12 月 26 日 的回复
Estimado Sergio, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Faltó la caja de seguridad en el cuarto.
2023 年 12 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 12 月 26 日 的回复
Estimado Huésped, agradecemos el tiempo que se tomó para darnos sus comentarios, se dio retroalimentación al personal de mantenimiento y ama de llaves sobre lo ocurrido para dar el seguimiento adecuado y evitar las molestias que le ocasionamos, esperamos tenerlo de nueva cuenta en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos cordiales!!!

10/10 超赞

MAURICIO

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo muy bn y el desayuno aun mejor
2023 年 12 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 12 月 26 日 的回复
Estimado Mauricio, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

Ceclia

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy buenas instalaciones Y cerca de un centren comercial
Andrey Hernández Castañeda 于 2024 年 4 月 2 日 的回复
Estimada Cecilia, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

4/10 很差

JORGE

商务旅客
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 2 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 12 月 8 日 的回复
Estimado huésped, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

Juan Pablo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excelente
2023 年 12 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 12 月 8 日 的回复
Estimado huésped, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

ROSALBA DE SANTIAGO

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Todo bien..tal vez la iluminación de pasillos y algunas áreas podría mejorar
2023 年 12 月入住 2 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 12 月 8 日 的回复
Estimada Rosalba, lamentamos mucho los inconvenientes por los que paso, se dio retroalimentación al personal de mantenimiento sobre lo ocurrido para dar el seguimiento adecuado y evitar las molestias que le ocasionamos le ofrecemos una sincera disculpa y esperamos nos brinde una nueva oportunidad para atenderla como se merece, todo el staff ya está informado sobre los puntos que nos comentó, esto con el fin de mejorar nuestras áreas de oportunidad y evitar a futuro este tipo de detalles con nuestros huéspedes. Que tenga una excelente tarde.Saludos

8/10 还可以

Angel

与家人出行
满意：服务设施，员工和服务
不满意：清洁度
Camas aguadas, nuestra habitación tenía cafetera sin la cafetera donde cae el café y sin tazas. Tienen el problema de ruido por la plaza sendero que o suena la alarma de uno de los locales y en esta ocasión había un evento en dónde la música no dejo de sonar hasta las 4am en la plaza.
2023 年 12 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 12 月 8 日 的回复
Estimado Angel, lamentamos mucho los inconvenientes por los que paso, se dio retroalimentación al personal de ama de llaves sobre lo ocurrido para dar el seguimiento adecuado y evitar las molestias que le ocasionamos le ofrecemos una sincera disculpa y esperamos nos brinde una nueva oportunidad para atenderla como se merece, todo el staff ya está informado sobre los puntos que nos comentó, esto con el fin de mejorar nuestras áreas de oportunidad y evitar a futuro este tipo de detalles con nuestros huéspedes. Que tenga una excelente tarde.Saludos

10/10 超赞

pedro

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Escelente hotel
2023 年 12 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 12 月 8 日 的回复
Estimado huésped, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

José

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Buena relación calidad-precio. Conveniente ubicación si necesitas estar cerca del aeropuerto. Personal amable y desayuno satisfactorio. Puedes ir caminando a un centro comercial grande con muchas tiendas y restaurantes
2023 年 11 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 12 月 4 日 的回复
Estimado José, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

Milton Carlos

2023 年 11 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 12 月 26 日 的回复
Estimado Milton, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

ERNESTO

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Todo muy bien desde que llegamos
2023 年 11 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 11 月 21 日 的回复
Estimado Ernesto, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

Olivia

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 11 月 21 日 的回复
Estimado huésped, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

8/10 还可以

Guillermo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 2 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 11 月 21 日 的回复
Estimado huésped, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

8/10 还可以

ANTONIO CESAR

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Solo el olor que hay en el ambiente es un poco incomodo
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 11 月 21 日 的回复
Estimado Antonio, agradecemos el tiempo que se tomó para darnos sus comentarios, la ubicación del hotel es cercana a un parque industrial por lo que en ocasiones genera determinados olores que pueden no ser agradables, agradecemos su comprensión al respecto y esperamos nos dé la oportunidad de atenderlo nuevamente en un futuro en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. ¡¡Saludos cordiales!!

10/10 超赞

FERNANDA

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
:)
2023 年 11 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 11 月 16 日 的回复
Estimada Fernanda, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

Juan Manuel

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 11 月 13 日 的回复
Estimado Juan Manuel, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

Rafael

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Comodo
hotel comodo
2023 年 11 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 11 月 13 日 的回复
Estimado Rafael, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

8/10 还可以

Domingo

2023 年 11 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 11 月 13 日 的回复
Estimado Domingo, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

Ulises

2023 年 11 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 11 月 10 日 的回复
Estimado Ulises, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

eduardo

满意：员工和服务，清洁度
Todo
2023 年 10 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 11 月 10 日 的回复
Estimado Eduardo, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

10/10 超赞

Alicia Jimena

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excelente
2023 年 11 月入住 4 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 11 月 10 日 的回复
Estimada Alicia, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

6/10 一般

Joel ignacio

商务旅客
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
En general todo bien. El unico problema es que no me han enviado la factura correspondiente a la estancia. Llevo una semana y no tengo respuesta, y tengonque entregar gasto a contabilidad.. Mejor soliciten la factura en recepcion.
2023 年 10 月入住 2 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 11 月 6 日 的回复
Estimado Joel Ignacio, lamentamos mucho la situación, sin embargo, estamos en la mejor disposición de apoyarlo, por favor contáctese con el hotel a la brevedad posible, para darle más detalles al respecto y poder emitir su factura, estamos al pendiente de su caso Atte: Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca Zona Aeropuerto

10/10 超赞

Comunicaciones

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente
2023 年 10 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 11 月 6 日 的回复
Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!

8/10 还可以

Alejandro

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Buena ubicación, y buena relación calidad precio, no es excelente pero cumple lo que ofrece. habitaciones limpias y servicio justo
2023 年 10 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 10 月 30 日 的回复
Estimado Alejandro, agradecemos el tiempo que se tomó para darnos sus comentarios, la limpieza es indispensable y un rasgo que nos caracteriza como propiedad. “ Lo esperamos de nueva cuenta en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca”. Saludos cordiales!!!

6/10 一般

Francisco J

商务旅客
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施
Un hotel que viene bajando en picada
Al hotel le urge una remodelación. Los baños huelen muy mal. Recursos humanos está cometiendo errores al. Contratar al. Personal de recepción. Llevan un año o mas que dejan ir buenos. Colaboradores y contratan gente sin burna actitud de servicio. Es una pena. Este año, me fui a otro hotel 15 noches aproximadamente. Están perdiendo negocio.
2023 年 10 月入住 1 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 10 月 30 日 的回复
Estimado Francisco, agradecemos el tiempo que se tomó para darnos sus comentarios, se dio retroalimentación al personal de ama de llaves y recepción en conjunto, sobre lo ocurrido para dar el seguimiento adecuado, así como la retroalimentación del buena actitud de servicio hacia nuestros huéspedes, esperamos nos dé la oportunidad de atenderla nuevamente en un futuro en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. ¡¡Saludos cordiales!!

8/10 还可以

Ceclia

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Cómodas habitaciones
2023 年 10 月入住 3 晚
Andrey Hernández Castañeda 于 2023 年 10 月 30 日 的回复
Estimada Ceclia, apreciamos y valoramos mucho el tiempo que tomo en dejarnos sus comentarios, lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Holiday Inn Express & Suites Toluca. Saludos!!!