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关于科布伦茨美居酒店的点评

4 out of 5
科布伦茨美居酒店
Julius-Wegeler-Strasse 6, Koblenz, RP

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。317 条好评，共有 865 条点评" "
8 分 - 还可以。404 条好评，共有 865 条点评" "
6 分 - 一般。94 条好评，共有 865 条点评" "
4 分 - 很差。40 条好评，共有 865 条点评" "
2 分 - 糟糕。10 条好评，共有 865 条点评" "

8.8/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.2/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

CHUN HONG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

YONGHONG

位置好
非常好，位置也很方便。
2018 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

yi

满意：员工和服务，清洁度
2018 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

hungtien

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

jing

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
4星酒店的最高级
适合商务出差，位置环境一流，下次还订

6/10 一般

真实旅客

不满意：客房舒适度，清洁度

4/10 很差

真实旅客

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

Shih-Jung，Taiwan

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
值得再來的飯店
地點相當好，就在萊茵河畔，服務人員態度佳。

10/10 超赞

Hsiao-Wen，Taiwan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
great!!
Itz our 2nd time here. We will choice Mercure if we plan to Koblenz

10/10 超赞

Hsiao-Wen，Taiwan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
good!!
good location, breakfast was nice, room is a little bit small but acceptable.

6/10 一般

Bowei

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
距离火车站、市中心、德国之角以及KD码头都有一定的距离。
位置不方便。

10/10 超赞

Yasuhito

2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

DONATI

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚
Team Mercure 于 2024 年 2 月 1 日 的回复
Dear Donati,Thanks for kind feedback - hope to welcome you soon again for another stay with us. Team Mercure is greeting!

10/10 超赞

Ana

2024 年 1 月入住 4 晚
Team Mercure 于 2024 年 1 月 31 日 的回复
Dear Ana,Thanks for kind feedback - hope to welcome you again for another stay with us. Kind regards!

10/10 超赞

Ralf

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
Team Mercure 于 2024 年 1 月 31 日 的回复
Lieber Herr Ralf,wir danken herzlich für Ihre Bewertung - Grüße aus Koblenz!

10/10 超赞

Emrah

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Freundliche Mitarbeiter Parkmöglichkeit Saubere Zimmer Service super
2023 年 12 月入住 2 晚
Team Mercure 于 2024 年 1 月 31 日 的回复
Dear Emrah,Thank you for your feedback - regards!

4/10 很差

Anne

商务旅客
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

Jelena

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
War alles gut
2023 年 11 月入住 1 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 11 月 15 日 的回复
Dear Jelena,Thank you for feedback - hope to welcome you again for another stay with us - kind regards!

10/10 超赞

Paul F.

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great hotel and staff right on the Rhien.
Two nights in Koblenz. The hotel was great and only 15 minutes from either Old Town or HBF. Great traditional restaurants in the old town. Staff were fantastic and the hotel very tidy.
2023 年 11 月入住 2 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 11 月 9 日 的回复
Dear paul,Thanks for great feedback - hope to welcome you soon again for another stay wih us - regards from Koblenz!

8/10 还可以

Wasilij

满意：住宿条件和设施，员工和服务
2023 年 10 月入住 2 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 11 月 9 日 的回复
Dear Wasillj,Thanks for feedback - regards from Koblenz!

6/10 一般

Werner

满意：清洁度
Schlechter Service an der Rezeption. Probleme bei der Umsetzung Parkkarte auf Hotelparkkarte wurden nicht wirklich wahrgenommen und somit auch nicht Vorort kontrolliert. Schlussendlich mussten wir den normal Parkbetrag bezahlen.
2023 年 10 月入住 2 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 10 月 17 日 的回复
Lieber Herr Werner,wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht ganz zufrieden stellen konnten und bitten dies zu entschuldigen. Das Team Mercure grüßt freundlich.

8/10 还可以

Radu

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Wie erwartet
2023 年 10 月入住 1 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 10 月 17 日 的回复
Dear Radu,Thanks for feedback - kind regards!

4/10 很差

Anke

Meine Tochter hat leider Corona bekommen und wir wollten gern die Übernachtung stornieren oder umbuchen oder Gutschein. War leider alles nicht möglich. Auf Nachfrage im Hotel, hätten wir gern anreisen können. Naja. Bei solchen Hygienemassnahmen werden wir wohl das nächste Mal lieber woanders buchen. Wir sind selbstverständlich NICHT mit Corona angereist, sondern Zuhause geblieben!
2023 年 10 月入住 1 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 10 月 11 日 的回复
Lieber Gast,wir danken für Ihre Bewertung und bedauern sehr, dass Sie nicht anreisen konnten. Um kurzfristig Zimmer stornieren zu können, empfehlen wir Ihnen unsere flex Raten, diese können kurzfristig storniert werden. Wir freuen uns, Sie bei Gelegenheit wieder in Koblenz begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Das Team Mercure grüßt freundlich.

8/10 还可以

Stanja

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Alles ok
2023 年 10 月入住 1 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 10 月 9 日 的回复
Dear Stanja,Thanks for feedback - kind regards from Koblenz!

8/10 还可以

Juergen

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 2 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 10 月 9 日 的回复
Lieber Herr Jürgen,wir danken herzlich für Ihr feedback - Grüße aus Koblenz!

10/10 超赞

Bjarne

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 5 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 10 月 9 日 的回复
Daer Bjame,Thanks for your feedback - hope to welcome you again for another stay with us. Kind regards!

10/10 超赞

Klaus

满意：住宿条件和设施
Es war sehr schön gewesen. Hotel war super. Alle Leute sehr nett.
2023 年 9 月入住 1 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 9 月 25 日 的回复
Lieber Herr Klaus,wir danken herzlich für Ihre Bewertung - das Team Mercure grüßt freundlich aus Koblenz!

6/10 一般

Nikolaus

满意：清洁度
2023 年 9 月入住 1 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 9 月 25 日 的回复
Lieber Herr Nikolaus,wir danken für Ihre Bewertung - das Team Mercure grüßt freundlich!

6/10 一般

Randall

不满意：住宿条件和设施
Multiple issues with the room. One of which was never resolved.
2023 年 9 月入住 2 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 9 月 19 日 的回复
Dear Randall,sorry that we could not satisfy you during your stay - hope to welcome you with better service again - kind regards!

10/10 超赞

Annette

2023 年 8 月入住 1 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 9 月 19 日 的回复
Dear Annette,Thanks for kind feedback - regards from Koblenz!

8/10 还可以

Sarah

2023 年 8 月入住 3 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 9 月 19 日 的回复
Dear Sarah,Thanks for your feedback, in hope to welcome you soon again for another stay with us. Kind regards from Koblenz!

10/10 超赞

Tobias Mathias，Thayngen SH

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2023 年 8 月入住 1 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 9 月 19 日 的回复
Lieber Herr Mathias,wir danken herzlich für Ihr feedback - Gruß aus Koblenz!

10/10 超赞

Tobias Mathias，Thayngen SH

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
👍👍👍👍👍👍👍👍
2023 年 7 月入住 9 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 9 月 19 日 的回复
Lieber Herr Tobias,vielen Dank für Ihre Bewertung - bis zum nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit!

8/10 还可以

Ines

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 2 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 8 月 8 日 的回复
Liebe Frau Ines,wir danken herzlich für Ihr feedback - Grüße aus Koblenz!

10/10 超赞

Sheila

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 7 月入住 1 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 8 月 8 日 的回复
Dear Sheila,Thanks for your feedback - hope to welcome you again for another stay with us. Kind regards!

8/10 还可以

Anne

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fint og sentralt hotell
Fint og sentralt hotell. Hyggelig betjening. Enkelt å parkere under hotellet.
2023 年 7 月入住 1 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 8 月 8 日 的回复
Dear Anne,Thank you for your feedback - kind regards from Koblenz!

6/10 一般

Edward

与配偶出行
不满意：员工和服务，清洁度
Een goede plek om te slapen met lekkere bedden. Personeel in de bar was niet geschikt voor in de horeca. En de koelkast op de kamer was vies, en er groeit schimmel tegen de achterwand.
2023 年 7 月入住 2 晚
Pascal Ahlbach, Assistant General Manager 于 2023 年 7 月 25 日 的回复
Dear Edward, thank you very much for thinking of us after your trip home and sharing your impressions with us and our future guests. We are very sorry that you did not get to know us from our best side. The minibar has already been cleaned during this time and we hope to be able to present you with our usual service package during your next stay. Until then, we wish you a wonderful time. Best regards

10/10 超赞

David

2023 年 7 月入住 1 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 7 月 17 日 的回复
Dear David,Thanks for your feedback - kind regards!

8/10 还可以

Lars

2023 年 7 月入住 1 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 7 月 14 日 的回复
Dear Lars,Thanks for feedback - kind regards!

10/10 超赞

Volker，Wiesbaden

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
2023 年 7 月入住 1 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 7 月 11 日 的回复
Lieber Herr Volker,wir danken herzlich für Ihr feedback - beste Grüße aus Koblenz!

8/10 还可以

Mathias

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Good hotel, easy to walk the old town, to a lot of attractions and dinner. Really like the daily free drinks in the mini fridge. Hotel is quiet, and the panoramic views from the privilege rooms are great. Breakfast was good, but repeats every day, little variety and changes would make it better, pretty expensive if you have to pay for it. We will come again.
2023 年 6 月入住 6 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 7 月 3 日 的回复
Dear Mathias,Thanks for your feedback - kind regards!

10/10 超赞

MARCIA，APO

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Outstanding hotel, great staff and very good food in the restaurant. Great view of the river and very convenient to shopping, dining and outdoor activities such as cable car ride, River cruise and sightseeing. I highly recommend selecting this hotel, very quiet as well.
2023 年 6 月入住 2 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 6 月 20 日 的回复
Dear Marcia,Thanks for great feedback - hope to welcome you again for another stay with us - kind regards!

8/10 还可以

Heike

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Gute Ausgangslage um die Stadt zu erkunden, schneller Zugang zum Rheinufer, durch die nahegelegene Straße bei geöffnetem Fenster nachts etwas laut, ansonsten gepflegtes Zimmer und nettes Personal
2023 年 6 月入住 2 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 6 月 20 日 的回复
Liebe Frau Heike,wir danken für Ihre Bewertung - bis zum nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Das Team Marcure grüßt freundlich.

10/10 超赞

Holger

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ein sehr schönes Hotel. Leider war die Minibar leer. Gegen Bezahlung hätte ich gerne etwas getrunken. Ansonsten Tipp Topp
2023 年 5 月入住 1 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 5 月 30 日 的回复
Lieber Herr Holger,wir danken für Ihre Bewertung - unsere Standardzimmer verfügen über einen Kühlschrank, wenn Sie unsere kostenfreie Minibar nutzen möchten empfehlen wir Ihnen unsere Privilege Zimmer. Das Mercure Team grüßt freundlcih!

10/10 超赞

Kjell Brede

2023 年 5 月入住 1 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 5 月 30 日 的回复
Dear Kjell,Thanks for feedback - kind regards!

6/10 一般

Greg

与家人出行
满意：清洁度
The original reservation was for a double bed with double rooms which pictures indicated was a suite. It turned out to be a single room with a double bed.
2023 年 5 月入住 3 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 5 月 30 日 的回复
Dear Greg,Thanks for feedback, sorry that we could not satisfy you during your stay. In hope to welcome you with better service again. Kind regards!

4/10 很差

Armin

满意：员工和服务，清洁度
不满意：客房舒适度
Naja
Guter Service am Empfang und beim aus checken. Gutes Frühstück. Das Hotel selber hat mir nicht gefallen und die Zimmer haben die besten Jahre hinter sich
2023 年 4 月入住 1 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 5 月 11 日 的回复
Lieber Herr Armin,wir danken für iHre Bewertung und wünschen Ihnen eine gute Zeit. Das Team Mercure grüßt herzlich!

10/10 超赞

Chris，Rhoon

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great hotel, positioned next to the river which provides great views. The room was great, good beds and very clean. The bathroom looked somewhat outdated, but that's just cosmetics. Breakfast was nice as well, including gluten free and lactose free options.
2023 年 4 月入住 2 晚
Team Mercure Koblenz 于 2023 年 5 月 11 日 的回复
Dear Chris,Thanks for great feedback - kind regards!