住宿正面 - 傍晚/夜晚

关于北京凯迪克格兰云天大酒店的点评

4 out of 5
北京凯迪克格兰云天大酒店
朝阳区北辰东路18号, 北京, 北京

点评

7.6

还可以

10 分 - 超赞。47 条好评,共有 225 条点评" "
8 分 - 还可以。110 条好评,共有 225 条点评" "
6 分 - 一般。49 条好评,共有 225 条点评" "
4 分 - 很差。15 条好评,共有 225 条点评" "
2 分 - 糟糕。4 条好评,共有 225 条点评" "

7.6/10

清洁度

7.6/10

员工和服务

7.0/10

服务设施

7.4/10

住宿条件和设施

点评

6/10 一般

真实旅客

商务旅客
满意:员工和服务,清洁度
裝潢新,房間隔音超爛,能聽到隔壁聊天內容,常有煙味。房間能看到部分鳥巢。
2019 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:住宿条件和设施,清洁度
2019 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

YANPING

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
还好,无功无过
怎么说呢,前台很好,酒店比较旧了,周边呢,根本没有其他餐厅,熨斗也不是每个房间一个,如果一定要住,也可以,不过就觉得还好吧
2019 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

VY,HK

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
員工很有禮貌,辦事速度也挺高。這是我印象比較深刻的地方。房間也很舒適。酒店的自助早餐種類蠻多,可是味道可以更好。
2019 年 3 月入住 5 晚

8/10 还可以

Yuan Fu

满意:员工和服务,清洁度
2018 年 1 月入住 2 晚

4/10 很差

koon nam

满意:客房舒适度
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The reception gave me the room at the lowest level when checking-in noon time. That room's window is blocked by the conditioner on the roof of the other part of the building. I had to request to change to another room. It is hardly for me to believe that there were 7-8 mosquito on the ceiling or curtain and I had to request to change room again!!! The third room still has one mosquito on the ceiling. I'm angry for 2 things. One is that the lowest level's room should not treat as superior room. I paid the FIT rate which is surely higher than the group booking rate. How can the hotel try to occupy it in this way? The second issue is the hygiene of this 4-star hotel. Shame!!!
2017 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Ka Fong

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent Food around
My stay has been pleasant and it has TGIF restaurant which serves excellent ribs. Also a famous Japanese Crab restaurant just across the street.
2017 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
满意
定了套房,房间挺大的,窗外就是鸟巢。早餐很好,服务也好。离商场和地铁要步行走15分钟的距离,总体很满意。
2017 年 5 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

不满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
冰箱說只能保鮮無法保冷...但是又沒有電源線...浴簾有發霉的狀況...

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

kai

满意:住宿条件和设施
总体感觉一般
为了跑马才来住的

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2/10 糟糕

真实旅客

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2/10 糟糕

XIAN,北京

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
太差了
非常不好的体验,一共预定了四晚,住了一晚就退房了。不可以退款但还是果断退房,我希望以后可以有个住户体验然后决定是否可以给退款因为真的太差了。check in的时候说我没有预定然后查询了半个小时结果是酒店的写错名字才没有查到我们的预定,住了一晚,地毯都是脏的,门也锁不上,房间有烟味,卫生间也脏的。非常差的体验。

8/10 还可以

brian,Hong kong

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
在鳥巢旁邊
酒店位於鳥巢,水立方旁邊,但臨離地鐵站比較遠,步行要15/-20分鐘,酒店員工很有禮貌,會耐心聽取你的意見.今次住特大雙人床房,房很大,和比較新,整體上還可以吧!

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

Chien-Yang

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
離鳥巢和國際會議中心很近,但附近很少商城。房間還算乾淨而且個人用品齊全,服務員都很親切。

8/10 还可以

shijun

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

Yingxia

满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

6/10 一般

Colin Mark,Australia

商務
房間大,近展覽中心商務不今錯之選

6/10 一般

真实旅客

满意:客房舒适度

6/10 一般

IRENE

满意:客房舒适度,清洁度
飯店不錯
飯店外觀高級櫃檯服務不佳可是禮賓部人員服務極好 與訂房網站連結極差櫃台無法找出已付款訂單使我們差點無法入住 硬體設施小有瑕疵像是吹風機壞掉燈不亮等

10/10 超赞

lijiao

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服务周到
很温馨很周到

8/10 还可以

KO WEI,Taiwan

满意:住宿条件和设施,员工和服务
不满意:清洁度
中等,浴室的清潔需要加強。
整體而言飯店是不錯的,唯一特別需要加強的是,浴室的清潔不佳,角落有發霉。 以商務旅館而言還行,但是對於這樣的房價,應該有更好的清潔度。

8/10 还可以

hongdu

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good for business stay
Near Beijing National Stadium, good view. 10 minutes walking distance to a shopping mall. 15 minutes to the subway station.

8/10 还可以

Tung Fai Simo,HK

性價比相宜
雨夜下步過鳥巢和水立方,值得回味。

8/10 还可以

shiguang

满意:员工和服务

4/10 很差

真实旅客

满意:客房舒适度
不满意:员工和服务
couldn't find my booking
I stayed there for 6 nights to attend a conference at CNCC. Upon check-in, I was told that the hotel could not find my booking which I had fully paid for online. I showed the staff my printed booking confirmation, but he just told me to call the hotels.com hotline myself as if their hotel has nothing to do with it. Fortunately a hotels.com hotline staff, Ms Carrie, picked up my call promptly and helped resolve the issue, which is a miscommunication between hotels.com and the hotel, within 10 minutes. The hotel location was just ok if you are attending an event at the convention centres nearby. It is next to the bird's nest, and is 10-15 minutes walk to everything else. During my stay, there were construction works in the main entrance area which makes the hotel looks so worn. The room was ok. I do like the bed though as it is a king size comfortable bed. I could see quite a lot of dust near the wardrobe area and one night there was a little bug on the floor. Housekeeping was ok otherwise, except for one day when a used coffee stirrer was not washed and was left in the mini bar table. I will likely not stay there again in the future.

10/10 超赞

HSU YU CHENG,Taiwan

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
貼心服務~~
客房服務很好,服務人員很貼心

8/10 还可以

Shih Ming,Taiwan

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不錯住
excellent location

6/10 一般

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
报销的别网订
不给开发票,没办法报销

4/10 很差

jianfu,山东

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意
身份证丢了,临时身份证不让用我理解。但是陪同我去派出所开住宿证明的人也找不到派出所,前台服务也不满意,交了预付款的前提下我一气走人,入住汉庭。

6/10 一般

真实旅客

8/10 还可以

Ivan Lau

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

huaimei,内蒙古

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房间很好
酒店离鸟巢特别近,因为去鸟巢看比赛所以特别方便。方间也很干净

6/10 一般

真实旅客

不满意:客房舒适度,清洁度
廁所很髒,毛巾有煙味。hotels.com不能開發票給中國酒店,有需要發票的人,請不要用hotels.com

6/10 一般

真实旅客

不满意:客房舒适度,清洁度
廁所很髒,毛巾有煙味。hotels.com不能開發票給中國酒店,有需要發票的人,請不要用hotels.com

6/10 一般

真实旅客

不满意:客房舒适度,清洁度
廁所很髒,毛巾有煙味

6/10 一般

真实旅客

不满意:客房舒适度,清洁度
房間還可以,廁所很髒。毛巾有煙味。離地鐵站要走15分鐘,不是5分鐘。

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
舒适的床
GOOD

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

6/10 一般

真实旅客

满意:员工和服务
服務可以
晚上服務員主動幫我們買東西,

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

JP,台北

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服務很棒,禮賓部的服務員幫我親切的追蹤了快件的流程,讓我不至於在酒店空等
房間夠大,地理位置相當好,晚上安靜,下次還會來入住

8/10 还可以

Bill

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

奧斯卡

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

David Poon,Hong Kong

满意:客房舒适度,清洁度
睡床很舒適
Hotel is quite good, but your company made mistakes that the hotel cannot find my records when I check in hotel, they spend more than half an hour to check with your company about my record thought I show them my receipt from your company and the payment number, but still I need to wait too long time that made my appointment with clients a bit late.

8/10 还可以

小陈,背钭

满意:住宿条件和设施
不满意:员工和服务
服务有待提高。
我们两个人入住,check in时说只要一个人的身份证....住了这么多次饭店还是第一次遇到。然后我们早上出门的时候亮了“需要打扫”的灯,下午3点回到饭店时根本没有打扫。然后朋友住的另外两个房间,check in之后也是没打扫的状态,床上和厕所还有之前的客人留下来的物品。其实饭店的硬件设施是不错的,服务有待提高。