La première chambre que nous avons eut était propre, cependant, après avoir déposer la moitié de nos bagages dans la chambre (argent, passeports, cellulaire….) la serrure électronique brisa, laissant nos bagages dans la chambre. Heureusement, le responsable s’est démené pour ouvrir la porte. Même sa carte universelle, ou son appareil de programmation ne fonctionnais pas. Après plusieurs appels, et un bon 30 minutes de stress, il a réussi à ouvrir la porte, et nous changea de chambre….. la chambre de remplacement était tout simplement déguelasse. Tout était sale ! Les meuble brisé. Il y avais des boules de poils dans le plancher de salle de bain, des long cheveux sur le mur de la douche, des amas de poussière partout dans la chambre. Nous avons demandé de changer les drap, car il étaient tachés…. En plus, il s’agit d’une chambre non fumeur, mais qui sent énormément la cigarette, car elle est située à côté d’un porte extérieur ou les employés sortent fumer…..