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5/27~31曼谷之行，下榻 Centre Point Hotel Chidlom ，對飯店親自體驗後的個人看法，總體而言該飯店能面對曼谷激烈的商業競爭環境，長期持續保有5星級的評等實屬不易，飯店硬體設施與西方財團所屬的連鎖飯店自無法相較，但在軟體方面確是足以分庭抗禮。 試以CP值為準，論該飯店擁有的優勢： 客房：個人預訂的 DELUXE ROOM 室內整潔乾淨舒適而安靜，另含完備的廚房配置及用品及洗衣機，頗有加分的效應。 員工：大廰服務人員，英語聽、說能力頗具水平，以英語應對各國不同腔調相當熟練。 早餐：品項多元，樣式豐富，美味爽口，Scrambled egg、Omelette 都是不錯的選項 服務：退房前晚較晚回到飯，進門後發現廚房崁燈斷續閃爍，連絡並告知大廰櫃檯夜班人員房內崁燈故障，約 5 分鐘後，維修員工即前來更換。積極任事的服務態度值得肯定，這些行之於無的軟體部份，顯示的都是員工的對飯店的向心力，也是厚積薄發的最佳寫照。值得過客們細心體會。