Personalmangel. Personal in Reception war nicht aufmerksam. Nicht immer freie Plätze im Restaurant, man musste warten für den freien Tisch. Obwohl das Hotel als „Adults only“ gezeichnet ist, waren zu viele Familien mit kleinen Kindern, die schon ab 6 Uhr morgens im Flur laut weinten und Lärm machten. Mangelhafte Zimmerservice. Das Buffet war nicht jeden Tag frisch, zu wenig Auswahl. Alles in allem ist es kein 4 Sterne Hotel, höchstens 2 Sterne. Sehr enttäuschend.
Tea
2023 年 8 月入住 8 晚
10/10 超赞
Jesper
2023 年 8 月 10 日
Jesper
2023 年 7 月入住 5 晚
8/10 还可以
Selina
团体旅客
2023 年 8 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit der Unterkunft. Schönes Zimmer, leckeres Essen und eine gute zentrale Lage.
Selina
2023 年 8 月入住 3 晚
4/10 很差
Fabrizio
与家人出行
2023 年 7 月 29 日
不满意:员工和服务
L'Hotel è abbastanza carino ma bisognerebbe fare qualche lavoro di manutenzione in più, è pur sempre un 4 stelle ! Nota negativa è il personale maschile, mai troppo empatico e spesso in difficoltà con la lingua inglese. La mattina della partenza abbiamo avuto anche una brutta esperienza con un inserviente abbastanza giovane che avevamo già visto il giorno prima al bar esterno. Alle 8 stavamo entrando nella sala della colazione e ci ha placcati in modo veramente arrogante e maleducato al punto tale che pure una sua collega all'interno gli ha detto di essere cortese. Gli ho risposto per le rime e promesso una mail in direzione, non si pretende la riverenza ma la cortesia si !!! Ci sono dei criteri minimi per ogni lavoro e questo ragazzo non li possiede assolutamente. Personale femminile molto cordiale e sempre con il sorriso.
Fabrizio
2023 年 7 月入住 6 晚
10/10 超赞
Annika
2023 年 7 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Annika
2023 年 6 月入住 5 晚
8/10 还可以
Oonagh
2023 年 5 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Close to amenities and comfortable. Pool area excellent. Food adaquate