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关于瑟瑞娜公园酒店的点评

3 out of 5
瑟瑞娜公园酒店
Via Vincenzo Canuti 1, Viserbella, Rimini, RN

点评

7.8

还可以

10 分 - 超赞。21 条好评，共有 90 条点评" "
8 分 - 还可以。43 条好评，共有 90 条点评" "
6 分 - 一般。20 条好评，共有 90 条点评" "
4 分 - 很差。5 条好评，共有 90 条点评" "
2 分 - 糟糕。1 条好评，共有 90 条点评" "

8.2/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

6.4/10

服务设施

7.2/10

住宿条件和设施

7.6/10

环保

点评

8/10 还可以

Antimo Teofilo

与家人出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
L'accesso in ZTL mi ha preoccupato (speriamo bene non arrivi qualche multa). La zona è tranquillissima e ne beneficia sicuramente chi trascorre una vacanza in totale relax. La ventola presente in camera, una volta accesa (e subito spenta), ha rilasciato un sacco di polvere che era sulle pale da un po' di tempo...
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

simone

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Struttura sul mare molto bella..pulita e moderna! Camera comoda e spaziosa. Ottima la ristorazione a buffet. Piscina e relax al top
2023 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

Giana

与家人出行
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施
Sufficiente come struttura Aria condizionata scarsa personale avvisato ma fregato mando tecnico ma non e mai arrivato
2023 年 7 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Pietro

不满意：住宿条件和设施，服务设施
2023 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Luca

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Buon soggiorno
Buon hotel veniamo da tanti nel gruppo arlotti, anche se andiamo quasi sempre all'oxygen che non ha paragoni, cmq struttura accogliente, personale alla reception molto cordiale e sorridente, colazione un po delusi dalla qualità dei croissant non all'altezza, non tantissima varietà ma purtroppo sará anche il periodo e che siamo abituati con le colazioni spettacolari dell'oxygen 😊. ma la qualità del servizio è identico sempre concentrati sul cliente e sul sorriso.davvero complimenti a tutti
2021 年 10 月入住 1 晚

6/10 一般

Giuseppe

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Buon hotel ma pubblicità vostro provider non vera
2021 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Giovanni

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Florian

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Superbe hotel
Hotel très propre. Arrivée tardive mais personnel présent pour nous accueillir. Seul chose qu'il manque est le parking. Je conseil vivement cette hotel.
2021 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Comfortable stay. Good breakfast at 8 thoygjt a ressonable price
2019 年 9 月入住 4 晚

6/10 一般

真实旅客

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Bad sehr klein und die Dusche eine Zumutung. Buffet nicht sehr abwechslungsreich aber gut.
2019 年 8 月入住 7 晚

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意：员工和服务，清洁度
Ideale Nähe zum Strand ! Sehr kinderfreundlich! Gutes variantenreiches Essen ! Freundliches Personal
2019 年 8 月入住 8 晚
Reception 于 2019 年 9 月 6 日 的回复
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!

8/10 还可以

Éric

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bien situé
Hôtel trésor bien situé a quelques mètres de la plag personnel à l’accueil très sympathique et aimable
2019 年 8 月入住 1 晚
Reception 于 2019 年 9 月 6 日 的回复
Merci beaucoup pour votre critique ! Nous sommes heureux que vous vous soyez trouvé au Park Hotel Serena. Nous espérons vous voir bientôt!

8/10 还可以

真实旅客

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
Frühstück war ok. Nachfüllen müsste schneller gehen. Der Pool hat uns nicht gereizt, weil es zu klein war und nicht sauber aussah. An der Rezeption Alessandra und Max haben sehr geholfen.
2019 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel war gut
Alles war ganz ok. Das Zimmer sehr sauber. Leider war es ein wenig zu klein. Das Frühstück war auch ganz ok.
2019 年 8 月入住 3 晚

6/10 一般

真实旅客

与配偶出行
满意：员工和服务
Also gefallen hat mir so gut wie nichts an dem Hotel... Alles ziemlich runtergekommen alles verdreckt und ziemlich alt und porös. Würde es nicht weiter empfehlen.
2019 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Paolo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 7 月入住 1 晚
Reception 于 2019 年 9 月 4 日 的回复
Grazie mille Paolo per il tuo voto! Speriamo di rivederti presto! :)

8/10 还可以

stefan

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2019 年 7 月入住 1 晚
Reception 于 2019 年 9 月 6 日 的回复
Ciao Stefan, grazie per il punteggio!!

8/10 还可以

claude

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
très bon séjour personnel souriant et compétent
2019 年 5 月入住 4 晚
Réceptionniste 于 2019 年 7 月 16 日 的回复
Merci beaucoup pour cette bonne critique! Nous vous attendrons l'année prochaine!

10/10 超赞

Maurizio

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Cordialità e gentilezza del personale ,ottima la pulizia e colazione . Tutto ok
2018 年 12 月入住 2 晚
Reception 于 2018 年 12 月 20 日 的回复
Gentilissimo Maurizio, è una soddisfazione leggere le sue parole! Grazie di cuore per la recensione e speriamo di rivederla presto!

4/10 很差

mauro

不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Horrível
Hotel velho, com carpetes horríveis sujo e mau cuidado, a cama extremamente desconfortável e um banheiro com um Box minúsculo
2018 年 9 月入住 2 晚
Paola 于 2019 年 4 月 2 日 的回复
Dear Mauro, we are very sorry that you didn't like our hotel. The rooms are modern and always well clean. We are sure that we could have found a solution when you still were in hotel. Best regards

10/10 超赞

Nicolae

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 8 月入住 5 晚
Reception 于 2018 年 8 月 22 日 的回复
Thank you Nicolae for your helpful feedback!!!

10/10 超赞

Massimiliano

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tutto perfetto staff premuroso e cortese. Lo consiglio
2018 年 6 月入住 2 晚
Federica 于 2018 年 7 月 26 日 的回复
Gentilissimo Massimiliano, la ringraziamo per la sua bella recensione. Siamo molto contenti che abbia trascorso un bel soggiorno! A presto!

8/10 还可以

Simone，Pisa

满意：员工和服务
Personale cortese e attento a tutte le tue esigenze. Peccato che la struttura ha bisogno di una rinfrescata...si vede che la struttura ha i suoi anni. Nel cpmplesso comunque posso consigliarlo.
2018 年 5 月入住 3 晚
Federica 于 2018 年 6 月 24 日 的回复
Gentilissimo Simone, la ringraziamo per la sua bella recensione. Ci stiamo già operando per avviare la ristrutturazione del Park Hotel Serena. La aspettiamo per un altro soggiorno! Buona giornata

8/10 还可以

moni，Rimini, Italia

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
En general bien, pero el baño muy incomodo, muy pequeño. No hay plato de ducha y se inunda el baño al ducharse.
2017 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bra och prisvärt under lågsäsong!
Väldigt bra för oss som reste till Rimini för bara några dagar. Härligt med lite folk på stranden i lågsäsong!
2017 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2017 年 7 月入住 7 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Polecam na wyjazd wypoczynkowy
Hotel wystarczający na wyjazd wypoczynkowy do Rimini. Atutem jest dość duży basen oraz jacuzzi. Blisko do plaży. Pokoje wygodne, wystarczające do pobytu 3 osób. Mała łazienka, ale jak na pobyt wakacyjny wystarczająca. Śniadania urozmaicone, ale każdego dnia takie same.
2017 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

Ole

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Super ophold på Park hotel Serena i Rimini. Service og renhed helt i top.
2017 年 7 月入住 10 晚

6/10 一般

massimiliano

满意：员工和服务，清洁度
Appoggio per viaggio
Di passaggio per un viaggio, ma non è certo il mio luogo ideale di vacanza...
2017 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Anders

满意：员工和服务，清洁度
2017 年 7 月入住 4 晚

4/10 很差

elise

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Trouvez un autre hôtel
Hôtel pratique à côté de la plage MAIS Que de déceptions .... la salle de bain est à changer on se douche au dessus des toilettes et LA salle de bain entière devient impraticable après 1 seule douche tout est détrempé ..... ca paraît Peu de chose mais pour l avoir pratiqué c est ingérable on est obligé de faire des tapis de serviettes .... et LA vue de la chambre .... immonde voir les fotos, Pour LA piscine passez votre chemin LE maître nageur passe le tuyau et inonde vos sacs ET serviettes au passage à 18h alors que ca ferme à 19h ET LE spa est squatté par une dizaine d enfants en TOUT temps, ce n est pas une pataugeoire !!! ce n est vraiment pas correct, On a un fort sentiment d arnaque en repartant, je n ai pas l habitude de laisser des commentaires négatifs MAIS LA y a arnaque trouvez un autre hôtel il y en a plein sur la plage !!!
2017 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

JEAN-CHRISTOPHE

Sdb spartiate
Dispostion des chambres et sdb a revoir. Qui se sert d un bidet ? Mais d une vraie douche?
2017 年 6 月入住 2 晚

8/10 还可以

Justine

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Superbe
Personnel très agréable, le petit déjeuner était superbe et l'hôtel etait tres propre. Rien a redire pour le prix !
2017 年 5 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Siamo stati in vacanza a Rimini per il ponte del 25 aprile, e abbiamo visitato i parchi "Italia in miniatura", che è molto vicino a Viserbella, e Fiabilandia.

6/10 一般

真实旅客

不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Das Hotel ist n der Náhe des Strandes. Der Parkplatz kostet 10 Euro zusátzlich pro Nacht. Das Zimmer ist einfach eingerichtet.

4/10 很差

Ola

不满意：客房舒适度，住宿条件和设施

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务
不满意：客房舒适度
Ihmeen siisti paikka.
Mukava kohde

10/10 超赞

MAURIZIO，Reggio emiilis

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Zona ottima,staff cordialissimo, cucina ottima, unico inconveniente per una doppia confort era la doccia ricavata in un angolino del bagno é scomodissima

10/10 超赞

Sebaldo，Milano

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel di categoria superiore al 3 stelle
Eccezionale

6/10 一般

Trevor，Brighton

满意：清洁度
Bit disappointed
Hotel is 3 miles from Rimini centre bus no 4 takes you to centre in 30 minutes. Rooms clean but dated. Breakfast was limited.

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Vier Tage Rimini----OK
+Das Essen war sehr gut, der Pool Sauber und angenehm. Personal sehr freundlich und bemüht. Die Lage des Hotels ist ok. Das Hotel gehört zu einer Gruppe von 3 Hotels, die nicht mehr als 3 Minuten auseinander liegen. Man kann in allen 3 Hotels essen / Angebote nutzen. -Die Wände im Zimmer (Staub und Spinnweben) und der Boden (Haare und Staub) verschmutzt. Die Zimmer müssten dringend renoviert werden, viele kleine Mängel. Klimaanlage trotz Reklamation ohne Funktion und der Deckenventilator ist voll Dreck/Staub. Mobiliar fällt auseinander. Im TV nur italienische Sender.

8/10 还可以

Julian

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Das Hotel bietet für 3* einen guten Service! Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Lediglich eine Frau konnte deutsch sprechen, jedoch konnte man sich mit Englisch Kenntnissen dennoch gut verständigen. Das Zimmer war schön. Gute 3* Ausstattung mit flachbild TV - 3 deutschen Sendern: RTL, sat 1 und ZDF, einen Safe, Balkon, eingebauter Föhn und Mini Kühlschrank. Ein negativer Punkt, ist die dusche. Diese ist leider sehr klein und nicht wir in Deutschland gewohnt eingebaut, sondern mit trennwänden aufzubauen. Alles in allem hat die Bewertung gute 3 von 5 Sternen. Bei genauerem hinsehen waren noch Haare vom vorbesitzer zu erkennen und nicht von der putzfrau entfernt worden.

6/10 一般

Evelyne，5610 Wohlen

满意：员工和服务，清洁度
Preis-Leistung stimmt

8/10 还可以

woolman ，london

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very close to the beach, clean pool and hot tube. Very welcoming

10/10 超赞

Novella，Italie

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent stay !!
Excellent stay in a excellent place for an excellent price: I will not hesitate to come back and to recommend it to any potential future guest. Not far from the beach, shops, bus stop, banks etc. The hotel staff was very professional and very kind. There was an internet breakdown during my stay but the hotel was working to fix it.

6/10 一般

MADASCHI

10/10 超赞

Harrison，Ireland

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fantastics service
I enjoyed every day of my stay in the hotel, good location, good environment, good service, bed very comfortable,

10/10 超赞

Fam. de Bree.，Terneuzen

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Perfect hotel direct aan het strand.
Gezellig oud centrum. Prima bus verbinding vanaf het hotel. 1 advies koop een meerdagen kaart. Goedkoper kan je niet reizen. Personeel verdiend een dikke pluim. Zo vriendelijk kom je ze niet veel meer tegen.

6/10 一般

真实旅客

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
C'è di meglio!
La camera non era come quella che ci avevano proposto, piccolissima, strano odore di chiuso, bagno piccolissimo che comprendeva wc e box doccia, il lavabo si trovava all'interno della camera di fronte al letto. Arredamento vecchio e scarsa manutenzione della camera e della struttura in generale. Il centro benessere (se cosi si può chiamare) ...meglio evitare di andarci! Piscina bella... ma anche qui... poca manutenzione e pulizia.Di buono è che si trova difronte al mare e basta attraversare la strada per arrivare in spiaggia. Per tutto il resto... c'è di meglio!!!!

8/10 还可以

Fotta

满意：员工和服务，清洁度
Trevlig personal
Enkelt rent juste hotell med otroligt fin frukost för att vara i Italien. Personalen gör sitt bästa för att du ska trivas! Fick parkera min mc på gården innanför ett staket. Läget är lugnt o väldigt nära till stranden. Prisvärt!