Gracias por su opinión. Tanto en la información disponible en internet sobre nuestro alojamiento, como en las conversaciones telefónicas previas a la estancia, tratamos siempre de informar sobre las principales características y aclarar las dudas que el cliente pueda tener, indicando que el alojamiento se encuentra situado al lado de un bar-restaurante, que en este caso por restricciones de COVID-19 cerraba antes de las 01:00 horas. Estamos de acuerdo en que hubo falta de información en nuestras conversaciones referente a que no se permiten mascotas en el alojamiento pero, dado que no nos indicó que viajaba con animales, podemos asegurarle que para nosotros fue una gran sorpresa que llegase con varios perros. Trataremos de evitar estos malentendidos en el futuro con el objetivo de que todos nuestros clientes se vayan satisfechos. Muchas gracias por haberse alojado en nuestra casa.