“Fico neste hotel há quase 2 anos muitas vezes no ano.
Em nenhuma das vezes que fiquei lá, fiz check in antes das 15 h, sempre bem mais tarde.
Na sexta-feira passada qdo chegamos solicitei entrar mais cedo, pois viemos para uma festa de aniversário surpresa da minha filha (meio dia). Eram 11:00 aproximadamente. A moça da recepção se postou irredutível e disse que não seria possível alterar a regra ( que a propósito, conhecemos). Somente após minha cara de chateação é que ela nos colocou no quarto……
“No check-in não existe nenhuma ajuda com as bagagens. Sem cordialidade no atendimento. No restaurante se sair para pegar algo a mais no buffet recolhem sem permissão. O estacionamento é cobrado mesmo sendo no pátio. Se houver muitas demandas não existe vaga perto e nada coberto. Teve chuvas fortes de granizo prejuízo na certa. Cobrança da estadia para pet e não oferecem nada para os animais. Já tinha frequentado este hotel. Houve mudanças e para mim jamais retornaria para me hospedar neste……