室外游泳池,池畔遮阳伞,日光浴躺椅

关于殖民风别墅酒店的点评

3 out of 5
殖民风别墅酒店
Alameda del Calvario 28, Antigua Guatemala, Sacatepequez

点评

9.0

非常棒

10 分 - 超赞。35 条好评,共有 56 条点评" "
8 分 - 还可以。13 条好评,共有 56 条点评" "
6 分 - 一般。6 条好评,共有 56 条点评" "
4 分 - 很差。0 条好评,共有 56 条点评" "
2 分 - 糟糕。2 条好评,共有 56 条点评" "

9.0/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

7.8/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

8/10 还可以

Vanessa

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel itself was very quaint and colonial. Very pretty. The rooms could be a little more updated. For the triple room the third bed was a futon (not very comfortable!). No air conditioning or fan. The way the hotel is set up is beautiful. It is made to look like a mini colonial town. The pool was nice. The restaurant food was good. It is a bit withdrawn from the city center, so you have to walk a ways or get a taxi to go to the main area of Antigua. You would think this would make it very quiet, but there was a busy street right behind the hotel. The hotel is very safe. Parking was great, in closed and safe.
2024 年 4 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2024 年 4 月 14 日 的回复
Muchas gracias por su calificación y comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Tomaremos en cuenta su retroalimentación sobre renovación y también camas. Esperamos poder volver a recibirla en un futuro cercano.

10/10 超赞

Carlos

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very Pleasant...
2024 年 3 月入住 2 晚
Hotel Villa Colonial 于 2024 年 3 月 31 日 的回复
Muchas gracias por su retroalimentación. Nos alegra que hay tenido una experiencia agradable con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.

10/10 超赞

Hawar,Villa Nueva

与配偶出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Wonderful place to stay
2024 年 3 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2024 年 3 月 31 日 的回复
Muchas gracias por su retroalimentación. Nos alegra que hay tenido una experiencia agradable con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.

10/10 超赞

Sebastian

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The property is really nice. Old colonial feel great for photos. Only issue i have is that my room did not have an air conditioner and the Included breakfast sucked.. Besides that it was cool. 4 out of 5 stars.
2024 年 2 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2024 年 3 月 31 日 的回复
Muchas gracias por su retroalimentación. Nos alegra que hay tenido una experiencia agradable con nosotros (en términos generales). Tomaremos en cuenta el comentario sobre el desayuno. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.

10/10 超赞

Noemi

与家人出行
满意:服务设施
El hotel es hermoso, el personal Súper amable y el restaurante perfecto solo deberían ver un poco más la limpieza de la piscina
2024 年 2 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2024 年 2 月 19 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirla en un futuro cercano.

8/10 还可以

Luis

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Bastante bien
En general bastante bien solo al momento de recibir la habitación y mover una cama había suciedad
2024 年 2 月入住 4 晚
Hotel Villa Colonial 于 2024 年 2 月 19 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos el problema con la limpieza en la habitacion. Tomaremos en cuenta dicha observación y agradecemos la retroalimentación. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.

10/10 超赞

Salvador,Chandler

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Loved the property, it’s a beautiful hotel, very colonial. Staff is very friendly.
2024 年 2 月入住 2 晚
Hotel Villa Colonial 于 2024 年 2 月 19 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.

10/10 超赞

Alfredo

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo en orden buen servicio y amabilidad
2024 年 2 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2024 年 2 月 19 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
2024 年 1 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2024 年 2 月 19 日 的回复
Muchas gracias por su calificación. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.

10/10 超赞

Ennio,Guatemala

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
todo bien
2024 年 1 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2024 年 2 月 19 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.

10/10 超赞

Pamela

2024 年 1 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2024 年 1 月 19 日 的回复
Muchas gracias por su calificación. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirla en un futuro cercano.

10/10 超赞

Roslin

2024 年 1 月入住 2 晚
Hotel Villa Colonial 于 2024 年 1 月 11 日 的回复
Muchas gracias por su calificación. Nos alegra que haya tenido una experiencia agradable con nosotros. Esperamos poder volver a recibirla en un futuro cercano.

8/10 还可以

Liliana

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2024 年 1 月 11 日 的回复
Muchas gracias por su calificación, nos alegra que haya tenido una experiencia agradable con nosotros. Esperamos poder volver a recibirla en un futuro cercano.

10/10 超赞

Eric

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 12 月 17 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.

10/10 超赞

David

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente y bonito lugar, subimos al volcán y nos resguardaron nuestras maletas, muchas gracias
2023 年 12 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 12 月 17 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.

2/10 糟糕

Milton

与家人出行
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Mal olor en la habitación a humedad extrema, no se pudo dormir, paso de vehículos en el exterior toda la noche, si quieres descansar. No lo recomiendo
2023 年 11 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 12 月 17 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Apreciamos éstos pues nos ayudan a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Lamentamos los inconvenientes durante su visita y que las expectativas no fueron cumplidas. Tomaremos en cuenta el comentario sobre la humedad.

8/10 还可以

Elsa

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice trip
2023 年 8 月入住 2 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 10 月 13 日 的回复
Muchas gracias por su calificación. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirla en un futuro cercano.

8/10 还可以

Mayra

buena ubicación con parqueo seguro incluido. Deben mejorar en el servicio de desayuno.
2023 年 9 月入住 2 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 10 月 13 日 的回复
Muchas gracias por su calificación. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Tomaremos en cuenta el tema del desayuno. Esperamos poder volver a recibirla en un futuro cercano.

10/10 超赞

juan

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Las habitantes son confortables, tiene un lindo jardin, parqueo y piscina. La comida es buena.
2023 年 9 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 10 月 5 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable estadía con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.

8/10 还可以

Axel

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
不满意:客房舒适度
The beds are so bad, not confortables and old. For all the rest are good.
2023 年 9 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 9 月 29 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios, apreciamos éstos pues nos ayudan a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Tomaremos en cuenta la observación sobre las camas.

10/10 超赞

Rodolfo

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
bueno para descansar, parqueo accesible. se puede caminar para cualquier lugar. Las habitación no tiene aire acondicionado, un poco húmedas.
2023 年 9 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 9 月 29 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Tomaremos en cuenta la ventilación adecuada de las habitaciones, ya que efectivamente Antigua tiende a recargarse de humedad. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano!

10/10 超赞

Arnoldo

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 7 月 13 日 的回复
Muchas gracias por su calificación. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.

10/10 超赞

Monica,SPRING

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
We nice hotel with a nice restaurant overlooking at the nice garden. The rooms are quiet and very clean. The only issue was that the king bed we got was very firm almost too firm and a little uncomfortable. All the staff was extremely courteous and nice.
2023 年 7 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 7 月 13 日 的回复
Thanks for your feedback. We are happy you had a pleasant experience with us! We will take note about your comment on the bed. Hope to see you back in the near future!

10/10 超赞

Javier

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
perfect
It was great
2023 年 7 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 7 月 6 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlos en un futuro cercano.

10/10 超赞

Carlos

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy apacible, bonitas instalaciones y se percibe un ambiente de paz. Nos gusto y volveremos.
2023 年 7 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 7 月 6 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlos en un futuro cercano.

10/10 超赞

Jacqueline

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
.
2023 年 6 月入住 2 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 7 月 6 日 的回复
Muchas gracias por su calificación. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlos en un futuro cercano.

10/10 超赞

Vilma,providence

2023 年 5 月入住 2 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 6 月 19 日 的回复
Muchas gracias por visitarnos. Nos alegra que hayan tenido una experiencia agradable con nosotros. Esperamos poder volver a recibirla en un futuro cercano!

10/10 超赞

Julio

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo ok
2023 年 4 月入住 2 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 4 月 9 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlos en un futuro cercano.

10/10 超赞

Viny Estuardo

2023 年 3 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 4 月 9 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlos en un futuro cercano.

10/10 超赞

Jelena

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Amazing hotel
2023 年 2 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 3 月 20 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlos en un futuro cercano.

10/10 超赞

Michelle

2023 年 1 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 3 月 20 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlos en un futuro cercano.

6/10 一般

Ana

团体旅客
满意:清洁度
Nos dieron la habitación más lejana mucha buya y las camas no son muy confortables
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 1 月 21 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos no haber llenado las expectativas. Tomaremos en cuenta el tema del comfort de las camas.

10/10 超赞

marco

2022 年 12 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2023 年 1 月 2 日 的回复
Muchas gracias por su retroalimentación. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirla en un futuro cercano.

8/10 还可以

Méndez Aquino

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意:服务设施
Excelente lugar, con precio accesible, no cuenta con restaurante las 24hrs.
2022 年 11 月入住 3 晚
Hotel Villa Colonial 于 2022 年 11 月 25 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Apreciamos éstos ya que nos ayudan a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.

6/10 一般

Edwin

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
不满意:住宿条件和设施
Habitación muy humeda
2022 年 9 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2022 年 9 月 9 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios, apreciamos éstos ya que nos ayudan a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Tomaremos en cuenta el tema de humedad en las habitaciones. Disculpas por este inconveniente.

10/10 超赞

Sonya

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2022 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Francisco

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Property is all right, sorroundings are not as clean as expected
2022 年 7 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2022 年 8 月 2 日 的回复
Muchas gracias por su retroalimentación. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Prestaremos más atención al tema de limpieza/mantenimiento de áreas comunes. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano.

10/10 超赞

jeronimo

2022 年 7 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2022 年 7 月 17 日 的回复
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlos en un futuro cercano!

10/10 超赞

Danilo

2022 年 5 月入住 1 晚
Hotel Villa Colonial 于 2022 年 6 月 3 日 的回复
Muchas gracias por su retroalimentación. Nos alegra que haya tenido una agradable experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a recibirlo en un futuro cercano

10/10 超赞

Tim

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 1 晚
fernanda 于 2020 年 1 月 2 日 的回复
Gracias por sus comentarios son muy importantes para nosotros

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 8 月入住 1 晚
fernanda 于 2019 年 8 月 10 日 的回复
Gracias por sus comentarios son muy importantes para nosotros

6/10 一般

Felipe

不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
2019 年 5 月入住 2 晚
fernanda 于 2019 年 8 月 10 日 的回复
Gracias por sus comentarios son muy importantes para nosotros

10/10 超赞

Simona Angela

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 4 月入住 1 晚
fernanda 于 2019 年 8 月 10 日 的回复
Gracias por sus comentarios son muy importantes para nosotros

10/10 超赞

Oswaldo

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente

8/10 还可以

Oscar Arturo

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

Freddy Alejandro,Guatemala City

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bonito a excelente valor.
El lugar es bonito y ofrece excelente valor por el precio, puesto que ofrece bastante comodidad y limpieza en sus habitaciones, al mismo tiempo que tiene un bonito jardín y una piscina climatizada para relajarse después de caminar y comprar en Antigua. Algo lejos del centro, que fue lo único que vimos como desventaja.

6/10 一般

Vanessa,Guatemala

不满意:客房舒适度
It was ok but not great
I don´t know all the rooms but the room we stay was really noisy and the beds were not confortables.

6/10 一般

Ruben,Chicago

Antigua hotel
Spent the day in a meeting room but the hotel was good value for the money!

8/10 还可以

Ron & Barb

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
A bit of a walk to the center of town
The tour group we were with stayed at this hotel in Antigua on the last night of the tour. We planned to extend our stay in that city after the rest of the group left so we had booked 2 extra nights at this hotel thru Hotels.com. We thought it just be easier staying there than moving to a different hotel closer to the center of town. The buildings and grounds of the Villa Colonial are very pretty, however the rooms need updating. The tub in the bathroom (Room 73) had a lot of rust spots. Everything worked, but the room just seemed outdated and a bit tired. No free bottles of water in the room. The hot water was turned off when we tried to take a bath but the reception desk did send someone promptly and the fix was just flipping a circuit breaker down a set of stairs. Free WiFi was available in the lobby and there was cable TV in the room. Our room was on the second floor and had a large porch extending across several rooms. Our room had 2 standard size beds.The main disadvantage of staying there was the distance from the central plaza and almost no shops or restaurants within several blocks. We ate one breakfast with the group in the restaurant and had dinner at the hotel one night. Service was excellent and the food tasty if a bit pricier than many in town restaurants. It is an easy walk into town, just realize that this hotel is not centrally located should you decide to stay there. We had been to Antigua 5 years before and stayed at a posada 2 blocks from the Plaza.
fernanda 于 2019 年 8 月 7 日 的回复
Thank you for your comments are very important to us

2/10 糟糕

Juan

满意:清洁度
不满意:客房舒适度,员工和服务
mal servicio, bad service
Use este hotel por que ya me habia hospedado ahi en eventos de la compañia donde trabajo, pero eso fue hace algunos años. Nuestro vuelo llego un poco tarde y llegamos al hotel y no habia nadie para abrir el garaje del hotel, llovia, y cuando nos abrieron el porton para guardar el coche no nos ofrecieros paraguas ni llevar las maletas, asi que atravesamos todo el jardin mientras llovia y ademas cargar las maletas. Luego en la recepcion el encargado nos atendio al mismo tiempo que habladba por su celular, solo nos pidio firmar algo y nos dio la llave de la habitacion. Una persona ofrecio llevar las maletas, tomo un paraguas para el y no nos ofrecieron un paraguas. Se puede escuchar todo lo que pasa de un habitacion a otra. Creo que no vale la pena pues tes un poco lejos de la ciudad y la proxima vez gastare unos 20-30 dolares mas pero buscare otro hotel. NO LO RECOMIENDO y en la compañia ya recomende no volver a contratar este hotel.