They didn't provide the room I reserved. I have to pay much more for the room . At first they gave me a room in a cabin with no air conditioning. A very strech bathroom . And a very small room with no TV.
Luois
2020 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Hector,California
与配偶出行
2020 年 11 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente servicio. Muchas cosas por hacer, tiene 4 piscinas la que me encanto es la que está al lado del restaurante. Muy limpio y siguen rigurosamente el tema de bioseguridad. Tiene muy buena vista panorámica. En total yo y mi pareja quedamos encantados con el hotel.
Hector
2020 年 11 月入住 2 晚
8/10 还可以
carlos
与家人出行
2020 年 10 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Todo bien
Todo bien, se sugiere informar la no disponibilidad de algunos servicios como el tobogán y sauna
carlos
2020 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Lucio
与家人出行
2020 年 10 月 8 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lucio
2020 年 10 月入住 1 晚
4/10 很差
Ana
2020 年 1 月 7 日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Las instalaciones son muy buenas, pero el servicio muy regular, hacen lo que pueden. No tienen capacitación por ende no tienen buen servicio. Gracias
Ana
2020 年 1 月入住 3 晚
8/10 还可以
真实旅客
2019 年 9 月 16 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Bueno, perooo
Demora en la atención, la ducha y baño estaban dañados
真实旅客
2019 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
OSCAR ANDRES
2019 年 9 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy bueno
muy bueno, las instalaciones, el servicio y la vista son muy buenas, el desayuno fue excelente, tener en cuenta que si quieres ingresar al jacuzzi tienes que realizar un pago adicional.
Apreciado huésped, Valoramos mucho su evaluación positiva, esta nos motiva a trabajar día a día con el fin de prestar el mejor servicio, convencidos de que pronto lo volveremos a tener en este su Hotel y Hogar en chinauta
10/10 超赞
真实旅客
2019 年 7 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Las instalaciones son buenas, aunque las habitaciones solo tienen ventiladores ruidosos y poco prácticos. La información sobre el uso de las áreas húmedas y especialmente los jacuzzis no fue clara y inconveniente. Las actividades y la infraestructura del hotel es buena y recomendable para un fin de semana familiar
真实旅客
2019 年 6 月入住 3 晚
Recepción y Reservas 于 2019 年 8 月 11 日 的回复
Apreciado huesped.
Agradecemos sus comentarios y el tenernos en cuenta para su estadía, tendremos en cuenta sus observaciones para que en una próxima ocasión se le pueda brindar un excelente servicio.
Att
Paola Rueda
8/10 还可以
CARLOS
2019 年 6 月 26 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Muy bonito el lugar, el paisaje, muy atento el personal y buenas las `piscinas
CARLOS
2019 年 6 月入住 2 晚
Recepción y reservas 于 2019 年 8 月 10 日 的回复
Respetado Sr Carlos en nombre del equipo de trabajo del Hotel Chinauta Real le agradecemos tenernos en cuenta para su estadía y sus buenos comentarios, esperamos tenerlo de regreso para tener el gusto de atenderlo.
Atentamente
Paola Rueda
2/10 糟糕
真实旅客
2019 年 3 月 26 日
真实旅客
2019 年 3 月入住 2 晚
8/10 还可以
sonia
2019 年 1 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
👍
Bonito hotel, muy buena la ubicación, el mirador y la caminata con piscina al final. Sugiero luz en el parque y kiosko.