Disappointing stay! Last time we were just unlucky (a boy locked himself in a room directly opposite and the firefighters came at night and broke him free), this time the room cleaning crew robbed us of our so much needed sleep. Very disrespectful towards the hotel guest, noisy and without caution. The reception staff did not seem to be interested in a useful solution regarding my complaint, shame...
Robert
2024 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Marco
与配偶出行
2024 年 5 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel bello..comodo e personale molto attento e disponibile
Marco
2024 年 5 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Marianna
2024 年 4 月 21 日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Mancava l’acqua dalla doccia, bidet e rubinetto del bagno! Dopo un’intera giornata di prove libere prima di una gara torniamo stanchi con la voglia di fare una bella doccia ed andare a dormire, dopo esserci insaponati, non arriva più acqua dalla doccia, chiamiamo la reception e mi dicono che c’è un gruppo di persone che finché non smettono di “giocare” con l’acqua non tornerà (mi cerca di tranquillizzare dandomi 20 minuti di tempistica) lasciamo il rubinetto aperto così da sentire quando sarebbe tornata, dopo una mezz’oretta torna (un filo d’acqua leggerissimo) il mio compagno riesce a sciacquarsi (a fatica) io entro in doccia metto lo shampoo e va via ancora (ho dormito con lo shampoo nei capelli) erano le 23 non avevo voglia di aspettare tarda sera e sperare tornasse l’acqua.
L’hotel è pulito e ben arredato ma per me è stato davvero un disagio!
Marianna
2024 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Norma
与配偶出行, 团体旅客
2024 年 4 月 14 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Struttura pulita, personale accogliente e professionale, letto comodo. Molto particolare e bello lo stile d’arredo
Ottima colazione
Norma
2024 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Marco
商务旅客
2024 年 2 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Perfetto
Tutto perfetto
Marco
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
MATTIA
与配偶出行
2024 年 2 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Struttura molto comoda e di design con personale gentile e camere comode e silenziose