6/10 一般chang li2019 年 6 月 26 日不满意:员工和服务入住手續太慢,樓梯很陡入住時櫃檯一直說可以升級景觀房,只要再加400泰幣,感覺很沒必要,早餐另外買要350...chang li2019 年 6 月入住 1 晚0
6/10 一般真实旅客2019 年 1 月 12 日满意:客房舒适度,员工和服务不满意:住宿条件和设施Not enough lighting inside the room especially night time.真实旅客2019 年 1 月入住 2 晚0
4/10 很差真实旅客与家人出行2022 年 11 月 20 日不满意:住宿条件和设施通过谷歌翻译ผิดหวังนิดหน่อยค่ะการเข้าห้องพักลำบากมาก ขนาดเป็นวัยรุ่นอายุไม่ถึง 30 เดินขึ้นๆลงๆกันจนมึนไปหมด เดินยาก เดินลำบาก ถ้าใครสายตาไม่ดี มีปัญหาข้อเข่าปัญหาสุขภาพ ไม่ได้แข็งแรง หรือมาเที่ยวชิลๆแล้วไม่อยากจะเดินเยอะมาก ไม่แนะนำ // เรื่องของการบริการ สต๊าฟบางคนน่ารักมากกกกก มากๆ เช่นสต๊าฟที่รอเช็คอินห้องถึงเราจะติดปัญหาการเดินทาง สต๊าฟที่อยู่ช่วยยกกระเป๋าและขนกระเป๋าเข้าที่พัก สต๊าฟกลุมนี้ดีมาก ขอชื่นชม มีแค่คนสองคนที่ดูไม่ค่อยรับแขกและค่อนข้างเขี้ยวมาก เพื่อนร่วมทริปไม่ประทับใจเลย เราเสียใจมากเพราะเป็นคนแนะนำเขามาพักด้วยกัน // ส่วนของห้องพัก ห้องใหญ่จัด Lay out แบบงงๆ ประตูห้องน้ำล๊อคไม่ได้ พื้นลื่นมากทั้งส่วนแห้งและส่วนเปียก ไฟน้อยมาก ไฟระเบียงริบหรี่ ประตูห้องไม่ค่อยปลอดภัย การเข้าห้องเป็นกุญแจไข ไม่มีคีย์การ์ด เอาตู้เย็นซ่อนในตู้ข้างเตียง เปิดตู้ออกมาแล้วร้อนมาก กังวลเรื่องไฟ แต่ยอมรับว่าน้ำสะอาด สุขภัณฑ์ต่างๆโอเคเลย เตียงนอนสะอาด ไม่คันไม่เหนียว // ในส่วนของอาหารเช้าคือไม่คุ้มอย่างแรง ผิดหวังหน่อยๆ เรารู้ว่าสต๊าฟทำงานอย่างหนักและพยายามเต็มที่แล้ว โดยเฉพาะคุณลุงที่เป็นกุ๊ก พยายามดีมาก แต่อาหารช้าจัดเตรียมไม่เพียงพอในราคาที่จ่ายหัวละ 500 บาท ไม่คุ้มค่าแต่สะดวก ต้องเลือกว่าชอบแบบไหน // ส่วนของห้องพักเงียบดีค่ะ แต่วิวไม่ดี อยากให้ปรับปรุงค่ะ ถ้าจะตั้งราคาไว้เท่านี้ต้องมีอะไรที่ทำให้ประทับใจมากกว่านี้หน่อยค่ะ ถือว่าเป็นฟีดแบคจากลูกค้านะคะ真实旅客2022 年 11 月入住 1 晚1
8/10 还可以DAVID2021 年 12 月 30 日满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度通过谷歌翻译Hotel stop over Hotel was good, rooms were big and spacious, there are many steps to get the rooms which is ok if you don’t mind stairs. DAVID2021 年 12 月入住 1 晚0
2/10 糟糕Wudchara与家人出行2021 年 12 月 20 日不满意:住宿条件和设施,员工和服务通过谷歌翻译สถานที่แตกต่างจากรูปภาพมาก สภาพห้องพักค่อนข้างโทรม อาจจะเนื่องมาจากรีสอร์ตปิดไประยะนึง ทำให้สภาพห้องโทรม ต้นไม้รอบๆรีสอร์ต รก และบดบังวิว ห้องพักมีกลิ่นอับเล็กน้อย แต่สิ่งที่ไม่ประทับใจและควรแก้ไขอย่างยิ่งคือ การให้บริการของพนักงานและการแก้ปัญหาของรีสอร์ต - อาหารเช้า ได้สอบถามพนักงานทราบว่าอาหารเช้าเป็นแบบบุฟเฟต์ แต่พอถึงเวลา กลับเป็นชุดให้แขกสั่ง(แต่สั่งได้เรื่อยๆ) ซึ่งอาหารเช้าก็เป็นหนึ่งในปัจจัยเลือกที่พัก - ก่อนเช็คเอ้าท์ (ประมาณ 10:45-10:50) น้ำไม่ไหล สอบถามไปทางรีสอร์ต ทราบว่าปั้มน้ำเสีย ทางเราได้แจ้งว่าสามารถรอได้ แต่ขอ late Checkout แต่ทางพนง.แจ้งว่าได้ไม่เกิน 13:00(ซึ่งทางเรารออาบน้ำ จะเสร็จเร็วหรือช้าขึ้นอยู่กับกับทางรีสอร์ต) เราได้โทรสอบถาม พนง.เป็นระยะๆ แต่ได้คำตอบว่า กำลังดำเนินการ จนกระทั่ง 12:30 เราได้สอบถามไปอีกครั้ง เนื่องจากมีกำหนดการต้องเดินทางไปทำธุระต่อ แต่ พนง. ก็บ่ายเบี่ยงให้คำตอบไม่ได้ ทางเราจึงขอสายผู้จัดการ แต่พนง.คนดังกล่าวพยายามบ่ายเบี่ยงไม่ให้คุยกับ ผจก. โดยอ้างว่าติดต่อไม่ได้ จนกระทั่งเวลา 12:45 ทาง พนง.เสนอให้เราเช็คเอ้าท์ ไปใช้ห้องน้ำของรีสอร์ตอีกสาขา ที่ห่างประมาณ 10 กม. ซึ่งไม่ใช่ทางผ่าน และไม่สะดวกในการเดินทางไป จนสุดท้ายเราติดต่อ Expedia เพื่อประสานงานให้ และน้ำกลับมาไหลเวลา 12:50 ทางเราไม่พอใจเรื่องการจัดการปัญหาของรีสอร์ต อย่างมาก รวมถึงการรับผิดชอบหน้างานของ ผจก. ที่ควรอยู่หน้างานเพื่อแก้ปัญหา แต่กลับไม่สามารถติดต่อได้ จึงทำให้ลูกค้าเสียเวลาในการทำธุระเพราะการแก้ปัญหาที่ล่าช้า ไม่แนะนำที่พักนี้ สภาพต่างจากที่ลงโฆษณา แนะนำให้หารีวิวที่อัพเดทล่าสุดก่อนตัดสินใจจองครับWudchara2021 年 12 月入住 1 晚0