Personale terribile alla reception (in particolare una donna grassoccia che consiglierei di rimuovere), invece di aiutare ed assistere il cliente sono passivi, nessun sorriso, terribili risposte ("faccia come vuole lei", "può fare quello che vuole", etc."). Stanza orribile con vetro rotto, parcheggio pubblicizzato come gratuito ma a pagamento, telefono non funzionante, stanza non pronta dopo il mio arrivo nonostante l'orario dell'inizio del check in era passato da un'ora, non mi hanno risposto prima del mio arrivo al telefono. Mi hanno costretto a chiamare Expedia davanti a loro mentre stanco aspettavo di fare il check in, avendo ragione per l'assenza del parcheggio privato gratuito come da loro pubblicizzato, sorridendo dietro il vetro della reception. Orribile e che non riprenoterei mai neanche sotto tortura.
