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关于享受圣安东尼奥赌场酒店的点评

3.5 out of 5
享受圣安东尼奥赌场酒店
Dr. Nestor Fernandez Thomas No. 83, San Antonio

点评

7.8

还可以

10 分 - 超赞。104 条好评，共有 286 条点评" "
8 分 - 还可以。89 条好评，共有 286 条点评" "
6 分 - 一般。59 条好评，共有 286 条点评" "
4 分 - 很差。22 条好评，共有 286 条点评" "
2 分 - 糟糕。12 条好评，共有 286 条点评" "

8.4/10

清洁度

7.8/10

员工和服务

7.6/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

8/10 还可以

Boudewyn

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We liked the location. We could look down at the pier and see the sea lions from our room.
2024 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

Magdalena

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice location , near cruise port , connected yyo a shopping mall and near open market. Ocean views through out . . Good breakfast selection . Nicely decorated dining area , lobby could use more sitting areas for guests. Elevators only stops to a floor pressed first , it doesn’t stop in between floors to pick up causing longer wait .
2024 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Magdalena

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
From our room to the hallways going to tithe elevator and in the dining areas you see ocean views which is great . Good breakfast selection . Dining area is well- designed and modern. Hotel is connected to a mall and open market is next to it , near the cruise port . We had the executive room and it’s on a corner room that has the city cues on one side and Oceanview on the other The room was huge but there’s so much excess space that the hotel could probably put 2 loungers instead of just one and a small table for eating if you want a room service . The smaller room we had the night before had a safe, this room didn’t . I asked for a safe , even a portable one but they never brought one in .Only a portable AC in the room , not built - in . The window covers were difficult to open .
2024 年 3 月入住 1 晚

6/10 一般

Martin

与配偶出行
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Value not worth the price.
2024 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

Doris

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice location for outdoor booths of shops and eateries and a small mall next door. We got the executive suite which was nice but was lacking more ceiling lights and table and chairs. No coffee/tea maker but had 2 complimentary bottle water.
2024 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Eileen，Wilmington

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is clean and has everything you need. Views are beautiful, food is delicious, service is wonderful. Area is just ok but for a day before or after cruise it’s perfect.
2024 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Renée

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
J'avais 2 réservations mais, dans leur système, il manquait une réservation.
2024 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

James

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
The exterior of the building looks rather shabby. The interior and room are in excellent shape! Staff is pleasant and helpful.
2024 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Jan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 1 晚

2/10 糟糕

simone

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务
Ruim
Fomos muito mal recebidos no check in, ficamos quase uma hora na recepção para conseguir ir para o quarto
2024 年 1 月入住 1 晚

4/10 很差

Ann，Placida

与配偶出行
不满意：住宿条件和设施
Convenient location, reasonable price but the entire hotel needs total renovation.
2024 年 2 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Paula Andrea

不满意：住宿条件和设施，员工和服务
Llegue al hotel todo bien despues al otro dia me querian cobrar por mi hija de 9 años por que no me cobraron el mismo dia que llegue y me.hicieron todos los documentos La Habitación estaba muy calurosa tenia aire condicionado pero no era suficiente
2024 年 2 月入住 3 晚

2/10 糟糕

pedro

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Para olvidar
Me cobraron mas de lo que ustedes me dijeron en la reserva . No tenia aire acondicionado central lo cual lo convertía en un horno. El desayuno mediocre, primer lugar en que no hay café de grano ni tocino . una mala experiencia .
2024 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

rolande

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 1 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Antonia

2024 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Marianella

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ik vond de kamer erg comfortabel en prachtig uitzicht!!! Alleen de schoonmaak kan veel beter.
2024 年 1 月入住 20 晚

10/10 超赞

Pedro

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚

4/10 很差

Paulina

2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Dale

2024 年 1 月入住 2 晚

6/10 一般

y

Short stay
We chose this hotel because of its proximity to the cruise terminal, and to be honest, that's its only redeeming feature. Reception staff were excellent, but everything else was pretty average.
2024 年 1 月入住 2 晚

6/10 一般

Hector

与配偶出行
满意：员工和服务，清洁度
不满意：服务设施
2024 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Carlos Alfredo

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚

6/10 一般

Gisela

与配偶出行
满意：员工和服务
Staff members was very helpful and very knowledgeable
2024 年 1 月入住 3 晚

6/10 一般

norman

满意：员工和服务，清洁度
2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Sandy

2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Richard

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everyone is great and Bruno, Andrea and Ignacio are all excellent customer service.
2024 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Dane

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Enjoy
Finding the front entrance was a bit trying as we walked from bus station.
2024 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Chris

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel is a few minutes walk from San Antonio port (DP World). The room we were given was very clean with a great view to the harbor. The included breakfast is not very good with limited items. The surrounding area has a lot small shops and restaurants, but it is pretty dirty. The harbor has a lot birds and sea lions for animal lovers. Overall a not bad place to stay when visiting the port or catching a cruise ship.

8/10 还可以

Wilfried

满意：清洁度
Guter Ausgangspunkt für eine Kreuzfahrt
Das gebuchte Zimmer war groß mit einem Blick auf die Bucht. Das Personal an der Rezeption war nicht in der Lage, einfache Fragen - zum Beispiel nach einer Tourist Information - zu beantworten und auch sehenswerte Orte waren unbekannt. Die Klimaanlage war nicht in der Lage, nachts auf eine erträgliche Temperatur (etwa 19 Grad) zu kühlen, eingestellt waren 24 Grad. Das große ungeteilte Bett war unbeqem, weil jede noch so kleine und natürliche Bewegung während des Schlafes Auswirkungen auf das gesamte Bett hatte. Das Frühstück war durchschnittlich für ein Hotel mit dieser Einstufung, aber das beste ist die zentrale Lage am Wasser. Das Hotel ist bestens geeignet für den Aufenthalt vor Beginn oder nach dem Ende einer Kreuzfahrt, die nicht in Santiago de Chile sondern in San Antonio beginnt bzw endet. Und der Transfer mit dem Bus zwischen beiden Städten ist nicht nur angenehm, sondern auch preiswert. Trotz der genannten Mängel würde ich erneut das Hotel buchen.
2024 年 1 月入住 1 晚

6/10 一般

Remco，Almere

不满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel is in een slechte staat, zowel aan de binnen- en buitenkant (alhoewel met de zeewind dit moeilijk bij te houden is). Warm duurt lang in de wastafel en in de douche is de temperatuur niet bij te stellen. Kamers zijn niet goed te koelen omdat de airco niet of nauwelijks werkt en met de grote ramen is de zon altijd warm. De (dubbele) rolgordijnen blinderen niet. Receptie spreekt nauwelijks Engels wat op zich kan, maar zet dit dan niet in de omschrijving van het hotel. We vroegen om waterflessen maar kregen die nooit omdat ze het gewoon niet begrijpen. Restaurant heeft beperkte opties maar is voor 1 of 2 nachten prima (wel heel grote porties).
2024 年 1 月入住 2 晚

6/10 一般

James

2024 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Anthony

2024 年 1 月入住 2 晚

6/10 一般

Jonathan

与家人出行
This was our final stay on land before embarking on a cruise out of San Antonio. And while it's a perfect location and generally good hotel, it was actually our only option. I arranged a room with a view - it was on the 11th floor and did not disappoint. Watching the array of boats and ships working and moving throughout the bay was like watching a tilt shift video. I could have spent an entire day doing only that. Unfortunately, however, the AC did not work in our room so roaming the streets of San Antonio was a good alternative. There was a breakfast included with our stay, but that was nothing to write home about. Hotel staff in general were not especially helpful or friendly compared to two other hotel stays in Chile. They did have sign-ups for a $10 (USD) taxi ride in the morning over to the cruise terminal, but otherwise didn't go out of their way to interact with guests. Regarding other options in the area, there were several non hotels but they didn't offer the level of comfort of a hotel (excepting the non-functional AC). Had I been traveling alone, I most likely would not have stayed at this hotel.
2023 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Mariela

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

ELISAVET

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

Juan Carlos

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Guy

满意：员工和服务，清洁度
2023 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

Richard

与家人出行
2023 年 12 月入住 4 晚

8/10 还可以

deborah

与配偶出行
满意：员工和服务
Air conditioning did not work. Poor lighting in bathroom. Generally tired
2023 年 12 月入住 1 晚

4/10 很差

Maria，Cape Coral

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The bed is in terrible condition…. These bed should be changed long time ago…. The mattress is destroyed…
2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Richard

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
excellent
2023 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Henricus

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fantastisch hotel en locatie!
Uitstekend hotel, vriendelijk personeel, ruime kamers met fantastisch uitzicht op haven, zeeleeuwen en Pacific! Uitstekend ontbijt en mooie locatie van het restaurant. Eenvoudig parkeren!
2023 年 11 月入住 1 晚

6/10 一般

GILDONG

商务旅客
不满意：住宿条件和设施，清洁度
2023 年 10 月入住 22 晚

4/10 很差

Richard

与配偶出行
不满意：住宿条件和设施
Had to change rooms. Poor lighting in rooms. Blinds missing or broken. Check-in process was slow. Food at restaurant cold and poor quality.
2023 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Flor

2023 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Sandra Jeannette

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Buenísimo
Buenísimo,recepcionistas amables,baños impecables,aviación muy acogedora y la vista maravillosa.
2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Jerzon

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Me cobraron IVA siendo que la reserva dice includo
Todo bien, excepto que me cobraron el IVA, siendo que al reservar dice claramente IVA incluido, por lo tanto, me parece que están engañando al cliente, lo cual es grave.
2023 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

Ricardo

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
late check in. Even though they had rooms availables did not allow to go in 30 min before the check in time. many people had to wait and then check in process was slow.
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Enrique

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy bien
Muy bIen todo, muy buena experiencia.
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

José

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 5 月入住 1 晚