Purtroppo, due sere prima del soggiorno, ci ha travolto il recente alluvione che ha colpito la Toscana e ci siamo ritrovati con diverse decine di centimetri di acqua e fango. Consapevoli di avere una camera non rimborsabile, abbiamo provato più volte a contattare la struttura per una possibile soluzione proponendo anche un eventuale buono per poterci andare appena l'emergenza fosse rientrata. Si sperava in una mano sul cuore da parte loro vista la particolarità della circostanza ma, purtroppo, sono stati irremovili. Alla fine non ci siamo potuti ovviamente andare e nessuno ci è venuto incontro. Grazie veramente di cuore.