8/10 还可以
Sarah
与家人出行
2024 年 5 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Manque de fiabilité en ce qui concerne la réservation en elle même. Nous sommes arrivés tard le soir avec notre bébé et nous n’avons pas pu accéder à notre chambre alors que nous avions réservé et payer sur internet. On a été loger 2 nuits dans un autre hôtel à côté sans frais, puis on a été replacer à Violin boutique par la suite. Remballer ses affaires fut assez fatiguant lorsque l’on a un bébé.. Pour compenser le dérangement nous avons été placés en chambre avec vue sur mer. Le personnel s’est excusé pour le dérangement. On souligne le manque de gestion et d’accueil à l’arrivé.