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关于雅加达彭多克印达洲际酒店 - IHG 旗下酒店的点评

5 out of 5
雅加达彭多克印达洲际酒店 - IHG 旗下酒店
Jl Metro Pondok Indah Kav Iv Ta, Jakarta, ID

点评

9.6

绝佳

10 分 - 超赞。98 条好评，共有 120 条点评" "
8 分 - 还可以。16 条好评，共有 120 条点评" "
6 分 - 一般。5 条好评，共有 120 条点评" "
4 分 - 很差。0 条好评，共有 120 条点评" "
2 分 - 糟糕。1 条好评，共有 120 条点评" "

9.8/10

清洁度

9.6/10

员工和服务

9.4/10

服务设施

9.6/10

住宿条件和设施

9.8/10

环保

点评

10/10 超赞

YiLin

2023 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Wenhsuan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
舒適 ，服務非常好。
2019 年 8 月入住 2 晚
Marlene D 于 2019 年 9 月 8 日 的回复
Dear Wenhsuani, Thank you for giving us a positive review. Looking forward to welcoming you to InterContinental Jakarta Pondok Indah again very soon. Sincerely, Marlene D. Director of Marketing & Communications

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 7 月入住 3 晚
Marlene D. 于 2019 年 9 月 8 日 的回复
Dear Valued Guest, Thank you for your great review about our hotel. We are delighted to welcome you to InterContinental Jakarta Pondok Indah again very soon. Sincerely, Marlene D. Director of Marketing & Communications

10/10 超赞

Tomoko

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Haliza，Kuala Lumpur

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice hotel to stay in.
2024 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Rainy

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

HYUNMI

2024 年 1 月入住 9 晚

10/10 超赞

Masaya

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 5 晚

10/10 超赞

Chiwon

2023 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

JuHye

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 3 晚

10/10 超赞

Caei

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Friendly service from the staff.
2023 年 9 月入住 9 晚

10/10 超赞

François

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Personnel au top
Très bel établissement Chambre spacieuse très confortable avec baie vitrée, service de chambre impeccable. Ptit dej en buffet exceptionnel, Personnel très accueillant et très attentionné. 2 malls luxueux connectés à l’hôtel. GBK ARENA un peu éloignée (30 mn en taxi, 3 à 6 €) Dommage que Jakarta soit une ville qui ne vaut pas le détour
2023 年 8 月入住 11 晚

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
방 청결도
방 상태는 아주 훌룽하였음
2023 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Christina

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Gwat-Hiang

2023 年 7 月入住 11 晚

10/10 超赞

Vita

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good Hotel Service 👍
2023 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Muhammad

2023 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Winli

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great hotel with good service and connected to a shopping mall, very convenient and have a lot of dining options. The staff were all friendly and accommodating our request for connecting room.

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

IPPEI

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
ＶＩＰアクセスのホテルに泊まる事がありますが、今までに一度も客室アップグレードされた事がありません。置き状況もあるとは思いますが、出来ないサービスを謳うのは止めた方が良いと思います。
2023 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great service and very clean hotel
2022 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Akihito

2022 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Yohan

2022 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Ryosuke

2022 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

anthony，South Beloit

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The most important part of the reason my wife and I will return is because of the absolute professional services this hotel provided.
2022 年 6 月入住 8 晚

10/10 超赞

Soon Min

2022 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Tomoyuki

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice
The facility looked quite new, and the ambience very good. It was pity the bar lounge and Shio Japanese restaurant was closed.
2022 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Hiroshi

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Clean and confortable
2022 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Abdulazeiz

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lots you can do in the Pondok Indah malls around the hotel, everything you need is there!
2021 年 12 月入住 7 晚

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
굿
머무는 동안 불편함 없이 편안하게 잘 지낼 수 있었습니다
2021 年 12 月入住 7 晚

10/10 超赞

Dolly

与家人出行, 团体旅客, 商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice Hotel
Clean room 5 starts, High Tech, Comfort, Luxury, connected to the Mall.
2021 年 12 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Adryan

2021 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Muslim

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
This is the 4th times i stay here with my family, this hotel is good for family, the breakfast buffet is good and all staff are so friendly and helpfull, i really satisfied
2021 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意：客房舒适度
호텔 근처 몰이 있어 마트 및 먹거리를 즐길 수 있어 좋다 호텔방의 침구는 매우 좋으나 도로변 방은 피하는 것이 좋다 차량, 오토바이 소음으로 밤새도록 잠을 편안하게 잘 수 없었다
2021 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Definitely Above and Beyond Service
A round of applause for Intercontinental Pondok Indah team for the Superb services !! I booked connected rooms for a two-nights stay for the occasion of my Grandmother's birthday so she can enjoy staycation on weekdays with my niece. Mr Fitri Zuharmi helped us and coordinate with Chefs and GRO Team to provide special room decoration along with two delicious birthday cakes for both my Grandma and my sister. We are truly amazed by the excellent services throughout our stay there because the staffs are really helpful and genuinely considerate towards guests. Special mention to Mr Janwar from Sugar & Spice Restaurant for the delicious food recommendation (Savory Crepes and Specialty Coffee are MUST-TRY breakfast items) and Ms Tia from the Inaria Spa. I will definitely recommend this magnificent establishment to friends and families.
2021 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
施設も素晴らしいものでしたが、スタッフの心遣いが最高でした。滞在時間は短かったですが、また行きたいと思えるホテルです。
2021 年 4 月入住 1 晚
Marlene. D 于 2021 年 4 月 15 日 的回复
Dear Anonymous, お優しいお言葉をご投稿されましてありがとうございました。ご宿泊の期間中に快適にお過ごしできることを聞いて光栄でございます。チームの励ましになりますので心から大変感謝をしております。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

6/10 一般

真实旅客

与家人及幼儿出行, 团体旅客
满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：服务设施
16時チェックインで2時間待たされました。
2021 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

KAITO

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
インターコンチネンタル
大変綺麗なホテルです。2週連続で週末に利用しました。浴槽付きの部屋でお風呂から部屋が見えます。(もちろんブラインドもおろせます)部屋の中も大変広く、200万ルピア程度で朝食もついていて大変満足しました。プールの利用者も私が見る限り少なく、ゆったり使えると思います。また何より直結しているポンドックインダーモールが大変便利だと思います。朝食はブュッフェスタイルですがメニューが少なめです。しかし全てそこそこ美味しく、なおかつドリンクはサーブしてくれるのでゆったり食事を楽しめます。また値段的にも客層も絞られ、静かな中で食事出来ます。一つ不満を言うとすると、レセプションが遅いです。
2021 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Stephen

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Room service
Amazing service and attention to detail in room service food preparation.
2020 年 10 月入住 1 晚
Marlene D. 于 2020 年 12 月 1 日 的回复
Dear Stephen, Greetings from InterContinental Jakarta Pondok Indah. Thank you for taking the time to share us your experience at our hotel. We are delighted and truly appreciate your generous feedback especially on the team's service quality and consistency. Our team prides itself in delivering memorable experiences to all our guests through first class service and we are very happy that you had an enjoyable stay with us. Thank you again for choosing InterContinental Hotel and we look forward to welcoming you back to InterContinental Jakarta Pondok Indah in the near future. Sincerely, Marlene D. Director of Marketing and Communications

10/10 超赞

Steve

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 9 月入住 7 晚
Marlene D. 于 2020 年 12 月 1 日 的回复
Dear Steve, Greetings from InterContinental Jakarta Pondok Indah. Thank you for taking the time to share us your experience at our hotel. We are delighted and truly appreciate your generous feedback. Our team prides itself in delivering memorable experiences to all our guests through first class service and we are very happy that you had an enjoyable stay with us. Thank you again for choosing InterContinental Hotel and we look forward to welcoming you back to InterContinental Jakarta Pondok Indah in the near future. Sincerely, Marlene D. Director of Marketing and Communications

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff is very attentive to details and friendly.
2020 年 9 月入住 5 晚
Marlene D. 于 2020 年 9 月 21 日 的回复
Dear Valued Guest, Greetings from InterContinental Jakarta Pondok Indah. Thank you for taking the time to share us your experience at our hotel. We are delighted and truly appreciate your generous feedback especially on the team's service quality and consistency. Our team prides itself in delivering memorable experiences to all our guests through first class service and we are very happy that you had an enjoyable stay with us. Thank you again for choosing InterContinental Hotel and we look forward to welcoming you back to InterContinental Jakarta Pondok Indah in the near future. Sincerely, Marlene D. Director of Marketing and Communications

10/10 超赞

Ihsan Savas

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hersey cok guzel
2020 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Achmad

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
It’s nice hotel in a good location...room so clean and comfort
2020 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Doris

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great new place in jakarta
Beautiful hotel, super convenient, five star service.
2020 年 3 月入住 4 晚

8/10 还可以

Tengku Ardy

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

Eric，Washington DC

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel with great customer service, big pool and great breakfast food. The location is right on the PI Mall, very convenient. I would rate this hotel between the Four Seasons and the Ritz Carlton, with FS being #1.
2020 年 2 月入住 4 晚
Marlene D. 于 2020 年 2 月 28 日 的回复
Dear Eric, Thank you for taking the time to share such a great review following your stay with us. We are delighted and truly appreciate your sincere feedback, especially on our team's service consistency and quality. Our team prides itself in delivering memorable experiences to all our guests through first class service and we are very happy that you had a pleasant stay in our hotel and particularly enjoyed our outdoor swimming pool, the lavish variation of breakfast as well as our connectivity to Pondok Indah Mall. We look forward to welcoming you back to InterContinental Jakarta Pondok Indah in the near future. Sincerely, Marlene D. Director of Marketing and Communications

10/10 超赞

真实旅客

2020 年 2 月入住 3 晚
Marlene D. 于 2020 年 2 月 20 日 的回复
Dear Anonymous, Thank you for sharing a great feedback and giving a nice recommendation about out our hotel. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us. All of us look forward to welcoming you back to InterContinental Jakarta Pondok Indah again very soon. Sincerely,

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
ビジネス対応の部屋でした。デスクかよりもテーブルソファがあれば、より快適だったかも。
2020 年 2 月入住 3 晚
AnggitaRana 于 2020 年 2 月 13 日 的回复
Dear Anonymous, Thank you for sharing us a wonderful review about our hotel. Our Team does look forward to welcoming you again the soonest to InterContinental Jakarta Pondok Indah. Sincerely, Marlene D. Director of Marketing & Communications

10/10 超赞

Yang Leng

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 1 晚
Ms Marlene 于 2020 年 2 月 11 日 的回复
Dear Bapak Yang Leng, Thank you for your great review about our hotel. We are delighted to welcome you to InterContinental Jakarta Pondok Indah again very soon. Sincerely, Marlene D. Director of Marketing & Communications