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关于贝斯特韦斯特阿霍恩酒店 - 限成人入住的点评

4 out of 5
贝斯特韦斯特阿霍恩酒店 - 限成人入住
Vierenstrasse 18, Oberwiesenthal, SN

点评

7.8

还可以

10 分 - 超赞。37 条好评，共有 150 条点评" "
8 分 - 还可以。75 条好评，共有 150 条点评" "
6 分 - 一般。22 条好评，共有 150 条点评" "
4 分 - 很差。9 条好评，共有 150 条点评" "
2 分 - 糟糕。7 条好评，共有 150 条点评" "

8.2/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

7.6/10

服务设施

7.6/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

8/10 还可以

Sabine

Hatten Halbpension dazu gebucht,Auswahl war gut,Geschmacklich Luft nach oben
2024 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Narmina

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Das Hotel überzeugt mit seiner erstklassigen Lage direkt an der Skipiste. Die Atmosphäre ist gemütlich, und das Personal ist freundlich. Allerdings war das Frühstück etwas begrenzt in der Auswahl. Trotzdem würde ich aufgrund der tollen Lage und des insgesamt positiven Eindrucks gerne wiederkommen.
2024 年 2 月入住 2 晚

8/10 还可以

Beate

2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Frank

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Super Service & Lage
2024 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Tina

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The service was sooo kind and helpful. We also loved the breakfast
2024 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Nadine

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr freundlichliches Personal
2024 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

Harald

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Okay
2023 年 11 月入住 7 晚

4/10 很差

Nicky

与配偶出行
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Nie wieder Zimmer dreckig, 4 Sterne 250 Euro die Nacht unverschämt .Von defekter Dachrinne bis hin unzumutbaren Badezimmer . Verständigung mit Personal ,naja .
2023 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Uwe

2023 年 9 月入住 7 晚

8/10 还可以

Liv

满意：清洁度
2023 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Andrea

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Das Personal ist wirklich sehr nett, umsichtig und höflich. Wir hatten eine "Suite" in der 6. Etage gebucht, um mehr Platz und eine schöne Aussicht zu haben. Das angepriesene Zimmer mit entsprechender Süd-Aussicht, welches auf dem Portal beschrieben wurde, bekamen wir nicht, sondern Nordseite. Dieses wurde uns aber nach höflicher Anfrage umgetauscht. Leider stellte sich in der ersten Nacht das nächste Problem dar. Der Schlafbereich auf der Empore war unnutzbar, da hier keinerlei Luft abziehen konnte und die Wärme sich dort staute, obwohl wir im Raum unten durchweg die Balkontür geöffnet ließen. Keine Luftzirkulation tat sich. Wir konnten nicht dort schlafen und nutzten somit die kleine Liege unten. Nach Rücksprache mit dem Personal, kamen sie auch hier entgegen und boten uns ein Zimmer auf einer der unteren Etagen an. Immer stets freundlich! Leider war auch das Toilettenbecken sehr tief angebracht, eher was für Kinder. Die Duschvorrichtung (hier in der Wanne) könnte mal erneuert werden. Das Abendessen (Halbpension) war teilweise nicht genießbar, aber reichlich vorhanden und es wurde immer nachgelegt. Auch hier waren alle Kellner*innen sehr nett und umsichtig.
2023 年 1 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Uwe

2022 年 11 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Frank

2022 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Lizeth

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fantastic service, all the receptionist were absolutely amazing. They made me feel I were at home.
2022 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Hans A

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 2 月入住 4 晚

6/10 一般

Johannes

与家人出行
满意：员工和服务
Das Servicepersonal an der Rezeption und im Speisebereich war flink und freundlich. In einem 4-Sternehaus erwarte ich täglichen Zimmerservice zu regelmäßigen Zeiten. Es fand nur alle zwei Tage zu unregelmäßigen Zeiten und Leistungen statt. Insgesamt ist das Haus schon recht runtergewohnt. Wir hatten einen schönen Urlaub. MfG J.Hierse
2022 年 2 月入住 7 晚

8/10 还可以

Else-Marie

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tæt på liften.
Dette hotel i Oberwiesental ligger tæt på det lille, hyggelige skiområde. Vi havde bestilt overnatning med halvpension. Buffet både morgen og aften var rigtig lækker. Værelserne var fine, men ældre, så det trak en del ind af vinduerne, hvis ikke de store gardiner blev trukket fra. Desværre svar der problemer ved indtjekning ing, så vi fik først vores værelser klokken 18, selv om der stod kl. 15 i beskrivelsen. Ellers en god oplevelse med fin service og venligt personale.
2022 年 2 月入住 4 晚

8/10 还可以

Christina

2022 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Das Essen und die Freundlichkeit des Personals waren ausgesprochen lobenswert. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen. Das Preis- Leistungs-Verhältnis stimmt.
2021 年 11 月入住 7 晚

8/10 还可以

Udo

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ein schönes sauberes Apartment, ordentliches Frühstücksbuffet. Abends Buffet sehr preisintensiv. Essen im Ala card Restaurant leider nicht perfekt.
2021 年 9 月入住 5 晚

10/10 超赞

Wolfgang

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Super Lage, nettes Personal, tolles Frühstück, ganz in der Nähe kann man mit der Dampflok/Zug fahren.
2021 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：清洁度
Erwartungen an 4-Sterne-Hotel werden nicht erfüllt
Hotel mit DDR-Ambiente. Zimmer (Suite im Maisonette-Stil) war kleiner und enger, als auf den bei der Buchung angezeigten Bildern. Lüftung des oben gelegenen Schlafbereichs war wegen fehlendem Fenster im Schlafbereich kaum möglich. Im Saunabereich liegen Ruheraum und Saunen weit auseinander - nur über einen "normalen" Hotelflur erreichbar. Hier könnte mehr für eine Wohlfühlatmosphäre getan werden. Beim Buffet wurde zum Teil nicht schnell genug nachgelegt. Das Bedienungspersonal war bemüht aber entsprach nicht den Erwartungen bei einem 4-Sterne-Hotel. In der Sky-Piano-Lounge konnte leider kein Fußball über Sky angeschaut werden.
2021 年 9 月入住 5 晚

4/10 很差

Simone

满意：住宿条件和设施，服务设施
不满意：清洁度
Die Freundlichkeit besondets einer Mitarbeiterin an der Rezeption hat noch einiges an Potenzial nach oben. Due Zimmerreinigung wurde während des gesamten Aufenthaltes (3 Nächte) vergessen.
2021 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Daniel

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Schönes Hotel, gut gelegen, guten Essen. Aufgrund der Covid-Situation muss man viel Geduld beim Abendessen mitbringen.
2021 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Annette

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 8 月入住 4 晚

6/10 一般

Achim

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2021 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Für ein Wochenende ok
Das Zimmer hatte eine gute Ausstattung und war geräumig. Allerdings könnte man aus den Zimmern noch mehr machen, in dem jedes Zimmer einen Balkon hätte. Die Grundkonstruktion ist ja bereits vorhanden. Den Parkplatz fanden wir mit 12 Euro ziemlich überteuert, so dass wir im Ort parkten. Für ein Hotel mit 4 Sternen müsste dies gratis angeboten werden. Das Frühstück war Durchschnitt. Das Personal füllte nicht mehr alles auf und altbackene Brötchen zum Sonntag gehen für ein 4 Sterne Hotel auch nicht.
2021 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Gunter

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

2020 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

Volker，Seeheim

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Saubere Zimmer. Sehr große Anlage. Trotzdem im Erdgeschoss gemütliches Restaurant. Liegt direkt an der Piste.
2020 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2020 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Kerstin，Doki

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Insgesamt ein wunderschöner Aufenthalt. Einige Einschränkungen (warten auf den Fahrstuhl, warten auf Einlass in das Restaurant zum Frühstück) sind den jetzigen Hygienebestimmungen geschuldet und somit nicht vermeidbar.Ein grosses Fragezeichen habe ich aber....bei den jetzigen Hygienebestimmungen setzt das Hotel auf Nachhaltigkeit und säubert die Zimmer nur jeden 2. Tag????
2020 年 9 月入住 6 晚

10/10 超赞

真实旅客

2020 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Freundliches Hilfsbereites Mitarbeiter, gute Lage, ruhig,
2020 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Karl-Heinz

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

marien

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
wir waren 5 tage im best western hotel....es war mega toll!!!! service war rundum freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Man kann dort sehr viel unternehmen auch wenn man kein wanderfreund ist....kurzum alls bestens.
2020 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Olaf

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Schöner Kurzurlaub in Oberwiesenthal
Der Aufenthalt begann mit einer freundlichen Begrüßung und setzte sich durchaus positiv fort. Das moderne und geräumige Zimmer in der 5. Etage mit Blick auf den Keilberg hat uns sehr gut gefallen. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Die gebuchte Halbpension in Büffett-Form war abwechslungsreich und stets schmackhaft. Das Personal im HP-Restaurant bemühte sich vorbildlich, die behördlich vorgeschriebenen Hygieneregeln auch umzusetzen ! Trotz Corona-Einschränkungen haben wir die Zeit sehr genossen. Wir kommen gerne wieder !
2020 年 7 月入住 3 晚

8/10 还可以

Fritz

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Der Check In dauerte zu lange. Ab 15h30 konnte ich das Zimmer erst beziehen. Entgegen der Beschreibung war es keine 23m2 groß, höchstens die Hälfte. Dennoch war sonst alles top in Ordung. Das Essen im Büfett-Restaurant ist allerdings nicht zu empfehlen. Es ist alles totgekockt durch die permanente Warmhaltung. Die Umgebung ist erholsam und wunderbar. Der Hotelbau ist allerdings ein Relikt der DDR.
2020 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Peter

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Gutes Hotel in guter Lage
Der Aufenthalt in diesem Hotel war ausgesprochen angenehm. Das Hotel stammt zwar noch aus der DDR-Zeit, ist aber wunderbar renoviert, mein Zimmer war super sauber und neu eingerichtet. Die Angestellten waren sehr freundlich, das Frühstück gut und die Übernachtung nicht teuer. Ich kann diesen Aufenthalt gerne weiter empfehlen.
2020 年 6 月入住 2 晚

6/10 一般

Mitsuko

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
ゆったり大人の泊
とても素敵でした
2020 年 3 月入住 7 晚

8/10 还可以

Toni

2020 年 3 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2020 年 2 月入住 5 晚

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意：员工和服务，清洁度
Dieses Hotel ist sehr schön, nur schon sehr abgewohnt, was man auch an Ecken und Kanten sehen kann :( Wir sind erst sehr spät ins Zimmer gekommen, also früher anreisen lohnt sich nicht :( Aber sonst ein sehr schöner Ort und das Hotel ist im Großen und Ganzen auch super schön :)
2020 年 2 月入住 2 晚

8/10 还可以

Familie

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Service und Freundlichkeit des Personals waren gut. Das Frühstück war ebenfalls in Ordnung, auch wenn es mit dem Auffüllen der vergriffenen Speisen etwas dauerte. Das von uns einmalig zugebuchte Abendbrot für 23,-€ p.P. (Getränke kosten extra) war allerdings enttäuschend.Die auf dem Büffet in Thermophoren angerichteten Warmspeisen waren z.T. nicht beschriftet und geschmacklich sehr fade, sowie die Aufschnittplatten nicht sonderlich abwechslungsreich. Für den halben Preis findet man im Ort ein wesentlich besseres Essen in einem Restaurant/Bistro oder einer Pizzeria.
2019 年 12 月入住 6 晚

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Die langen Frühstückszeiten haben uns sehr gut gefallen.
2019 年 12 月入住 5 晚

4/10 很差

Heidi

满意：员工和服务
2019 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Matthias

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2019 年 10 月入住 2 晚

6/10 一般

真实旅客

与配偶出行
满意：服务设施，清洁度
Pro: Lage, Saunabereich ist gut ausgestattet, die Zimmer im Maisonette-Stil im Obergeschoss haben Charme Personal: einige, handverlesene Mitarbeiter sind aufrichtig nett und freundlich, eine Mehrheit umgibt die Aura von "stören Sie mich nicht bei der Arbeit" Unser Fazit vorneweg: Ü60-Reisegruppen kamen voll auf ihre Kosten kommen, bildeten sie doch die Mehrheit der Gäste während unseres Aufenthalts. Erwähnen müssen wir die musikalische Berieselung mit Saxophon- und Panflöte-Interpretationen von Hits aus den 70ern (und das bereits zum Frühstück). Respekt! Das findet man ja kaum in einer Warteschleife beim Callcenter, obwohl es manche Wartenden in die Flucht treiben könnte. Tatsächlich hat die Ausstattung des Hotels bereits einige Reisegruppen erlebt. Auch bei bester Pflege macht sich der Zahn der Zeit bemerkbar an dem Möbeln und dem Bodenbelag. Unsere Bettwäsche war ausgefranst, die Handtücher trugen seltsamerweise Etiketten eines anderen Hotels. Kaffee ist Geschmackssache, hier haben wir schnell Abstand davon genommen. Nicht einmal der gute Kaffeeautomat von Franke konnte mit der Bohnenauswahl Gutes zustande bringen. Alles in allem war es ein schönes Wochenende. Uns gab zu denken, dass die Abreisenden vor uns an der Rezeption die Frage nach dem Aufenthalt mit "Bestens!" beantworteten. Wir gehen davon aus, dass wir zur falschen Zeit im falschen Hotel waren. Das Best Western ist eine renommierte Kette. Und wir sind nicht das Maß aller Dinge.
2019 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ralf

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Top
Super Service. Alles Top für den Preis!
2019 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sehr netter Empfang und auch Verabschiedung. Fühlte mich sehr gut betreut.
2019 年 4 月入住 1 晚