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关于奥尔良查博尼尔诺富特酒店的点评

4 out of 5
奥尔良查博尼尔诺富特酒店
145 Avenue de Verdun, Saint-Jean-de-Braye, Loiret

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。181 条好评，共有 480 条点评" "
8 分 - 还可以。199 条好评，共有 480 条点评" "
6 分 - 一般。65 条好评，共有 480 条点评" "
4 分 - 很差。25 条好评，共有 480 条点评" "
2 分 - 糟糕。10 条好评，共有 480 条点评" "

8.6/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

9.0/10

服务设施

8.2/10

住宿条件和设施

8.4/10

环保

点评

8/10 还可以

jianming

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

Jean-Claude

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
Novotel Saint-Jean-De-Braye 于 2024 年 3 月 14 日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis à la suite de votre séjour au NOVOTEL Saint-Jean-de-Braye.Nous ne maquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement,La Réception

10/10 超赞

Dennis

2023 年 12 月入住 1 晚
Novotel Saint-Jean-De-Braye 于 2024 年 3 月 14 日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis à la suite de votre séjour au NOVOTEL Saint-Jean-de-Braye.Nous ne maquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement,La Réception

10/10 超赞

Vong

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
Novotel Saint-Jean-De-Braye 于 2024 年 3 月 14 日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis à la suite de votre séjour au NOVOTEL Saint-Jean-de-Braye.Nous ne maquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement,La Réception

8/10 还可以

Michael

Novotel Saint-Jean-De-Braye 于 2024 年 3 月 14 日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis à la suite de votre séjour au NOVOTEL Saint-Jean-de-Braye.Nous ne maquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement,La Réception

10/10 超赞

Cécile

2023 年 12 月入住 1 晚
Novotel Saint-Jean-De-Braye 于 2024 年 3 月 14 日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis à la suite de votre séjour au NOVOTEL Saint-Jean-de-Braye.Nous ne maquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement,La Réception

10/10 超赞

SERENA

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tres bel hotel avec un accueil chaleureux
Hotel tout simplement fantastique Le decir est somptueux et l accueil au top. Et je parle aussi bien de la reception, comme du bar ou les employes sont a l ecoute du client et cherchent a lui donner pleine satisfaction. De plus le bar a bonbons est un vrai regal pour les enfants. Bravo a la gentillesse des hotesses avec les enfants des clients. Nous reviendrons avec plaisir
2023 年 10 月入住 1 晚
Novotel Saint-Jean-De-Braye 于 2023 年 12 月 2 日 的回复
Bonjour Madame,Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à notre hôtel a été tout simplement fantastique et que vous avez apprécié tant le décor somptueux que l'accueil exceptionnel. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que notre équipe, que ce soit à la réception, au bar, ou ailleurs, a su être à l'écoute de vos besoins et a cherché à vous offrir une pleine satisfaction.C'est également un plaisir d'apprendre que le bar à bonbons a été une agréable surprise pour les enfants. Nous nous efforçons de rendre le séjour de nos clients mémorable, et vos commentaires positifs sont très appréciés.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience positive, et nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau.La réception

2/10 糟糕

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务
Petit probléme remonté lors de mon départ, pas d' excuses ni de geste commercial mais un simple "désolé ca arrive", tout comme ma note, ca arrive...
2023 年 10 月入住 1 晚
Ber 于 2023 年 10 月 16 日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, malgré le fait que ça soit anonyme et pour cela ça nous est difficile de comprendre votre insatisfaction.N'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions en discuter.Cordialement,La réception

8/10 还可以

Ludovic

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Très bien
2023 年 10 月入住 1 晚
Ber 于 2023 年 10 月 16 日 的回复
Bonjour Mr. LUDOVIC,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une bonne note suite à votre séjour.Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau très vite !Cordialement,Bernardo MENDESChef de Réception

10/10 超赞

Hagère

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚
Ber 于 2023 年 10 月 16 日 的回复
Bonjour Mr. HAGERE,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette très belle note suite à votre séjour.Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement !Cordialement,Bernardo MENDESChef de Réception

10/10 超赞

Christopher

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚
Ber 于 2023 年 10 月 16 日 的回复
Bonjour Mr. CHRISTOPHER,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une bonne note suite à votre séjour.Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau très vite !Cordialement,Bernardo MENDESChef de Réception

10/10 超赞

Christopher

2023 年 9 月入住 1 晚
Ber 于 2023 年 10 月 4 日 的回复
Mr. CHRISTOPHER,Nous vous remercions pour votre belle note concernant notre hôtel !Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite !Cordialement,Bernardo MENDESChef de Réception

8/10 还可以

LEIDY

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nous avons passé un très bon séjour, l'accueil, la nourriture et le personnel excellent, à exception de notre départ, car le monsieur voulait me facturer plus et j'ai dû insiter pour qu'il regarde ma reservation.
2023 年 8 月入住 1 晚
La Réception 于 2023 年 8 月 21 日 的回复
Chère Leydi,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Bien Cordialement

8/10 还可以

Sandra

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Er was voldoende parking. Dichtbij het hotel
2023 年 8 月入住 1 晚
La Réception 于 2023 年 8 月 21 日 的回复
Dear Sandra,We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcoming you again soon.Warmest Regards

10/10 超赞

Catherine

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 1 晚
La Réception 于 2023 年 8 月 18 日 的回复
Chère Catherine,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Bien Cordialement

10/10 超赞

LUCE

2023 年 7 月入住 2 晚
La Réception 于 2023 年 8 月 11 日 的回复
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement

8/10 还可以

Roman

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 1 晚
La Réception 于 2023 年 8 月 11 日 的回复
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous revoir bientôt.Bien Cordialement

6/10 一般

Paul

与家人出行
不满意：员工和服务
We changed 3 times room as the assinged rooms were not complete for 3 people.
2023 年 7 月入住 1 晚
La Réception 于 2023 年 8 月 11 日 的回复
Bonjour,Nous sommes désolé que votre séjour n'ait pas répondu totalement à vos attentes. Vos remarques sont bien noté et seront partagées avec les services concernés afin d'améliorer notre qualité de service.Bien Cordialement

10/10 超赞

Johnny

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 1 晚
La Réception 于 2023 年 8 月 11 日 的回复
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Bien Cordialement

8/10 还可以

Tenna

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 7 月入住 1 晚
La Réception 于 2023 年 8 月 11 日 的回复
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Bien Cordialement

8/10 还可以

Tim

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great Pool
2023 年 7 月入住 1 晚
La Réception 于 2023 年 8 月 11 日 的回复
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Bien Cordialement

10/10 超赞

Louis-Martin，Montreal

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Les chambres sont spacieuses et le restaurant Lina sur place est très bien.
2023 年 7 月入住 2 晚
La Réception 于 2023 年 8 月 11 日 的回复
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Bien Cordialement

10/10 超赞

Frank

满意：住宿条件和设施
2023 年 6 月入住 1 晚
La Réception 于 2023 年 8 月 11 日 的回复
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Bien Cordialement

10/10 超赞

Simon

2023 年 6 月入住 1 晚
La Réception 于 2023 年 8 月 11 日 的回复
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Bien Cordialement

6/10 一般

Rita

2023 年 6 月入住 1 晚
Bernardo 于 2023 年 6 月 21 日 的回复
Bonjour Mme. RITA,Nous vous remercions d'avoir noté votre séjour dans notre établissement.Nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.Cordialement,Bernardo MENDESChef de Réception

10/10 超赞

Pablo

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excellent
2023 年 6 月入住 1 晚
Bernardo 于 2023 年 6 月 21 日 的回复
Bonjour Mr. PABLO,Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribué suite à votre séjour dans notre hôtel.Nous espérons vous revoir à nouveau !Cordialement,Bernardo MENDESChef de Réception

10/10 超赞

Guillaume

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 6 月入住 2 晚
Bernardo 于 2023 年 6 月 21 日 的回复
Bonjour Mr. GUILLAUME,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre dernier séjour.Nous sommes ravis de la note donnée et espérons vous revoir prochainement dans notre établissement !Cordialement,Bernardo MENDESChef de Réception

8/10 还可以

Stephan

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Perfect stay, trank you.
2023 年 5 月入住 1 晚
Bernardo 于 2023 年 6 月 8 日 的回复
Dear Stephan,We thank you for the great comment regarding your stay !We look forward to welcome you again in the near future !We hope you have a nice day !Best regards,Bernardo MENDESFront Office Manager

8/10 还可以

Carlos

2023 年 5 月入住 1 晚
Ber 于 2023 年 5 月 15 日 的回复
Mr. CARLOS,Merci de nous avoir attribué cette note !Nous espérons vous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour !Cordialement,Bernardo MENDESChef de réception

8/10 还可以

Alain

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tres bon séjour
2023 年 5 月入住 3 晚
Ber 于 2023 年 5 月 15 日 的回复
Mr. ALAIN,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernier séjour.Nous espérons vous revoir très vite !Cordialement,Bernardo MENDESChef de réception

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 5 月入住 1 晚
Ber 于 2023 年 5 月 15 日 的回复
Nous vous remercions pour votre belle note.Cordialement,Bernardo MENDESChef de réception

4/10 很差

Jelka

与家人及幼儿出行
不满意：服务设施，清洁度
Het wordt oud en viezer jammer
2023 年 4 月入住 1 晚
Ber 于 2023 年 5 月 3 日 的回复
Dear Mr. JELKA,We thank you for your comment regarding your stay.We are sorry for the invonveniences that you had, we will do everything so that next time will be better.We hope you can comeback very soon !Best regards,Bernardo MENDESFront Office Manager

2/10 糟糕

ABHISHEK

与家人出行
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
Very disappointed with Novotel
We stayed overnight and were very disappointed. The flush kept leaking the entire night and was absolutely annoying. The shower gel and shampoo containers were empty. And room service could not provide any food after 10pm!
2023 年 4 月入住 1 晚
Bernardo 于 2023 年 5 月 3 日 的回复
Good morning Mr. ABHISHEK,We thank you for your comment regarding our hotel.We are sorry for the problems that you may have encountered during your last stay.We hope uou can comeback so you have a better experience !We wish you a very nice day !Best regards,Bernardo MENDESFront Office Manager

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 4 月入住 1 晚
Ber 于 2023 年 4 月 27 日 的回复
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter !Nous espérons vous revoir très vite !Cordialement,Bernardo MENDESPremier de réception

8/10 还可以

Hadrien

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bien
Parfaitement conforme à ce qu'on attend d'un Novotel : chambre confortable, salle de bain moderne et propre, service rapide en cas de souci. Petit bémol, l'isolation phonique cers l'extérieur laisse passer le bruit des usines environnantes. Le petit-déjeuner est lui complet et donné dans la salle de restauration, sous forme de buffet. Parfait pour une pause sur une long trajet par exemple.
2023 年 4 月入住 1 晚
Bernardo 于 2023 年 4 月 27 日 的回复
Bonjour Mr. GIROD,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience NOVOTEL lors de votre dernier séjour !Toute notre équipe tiens à vous remercier et nous vous souhaitons un bon retour de vacances !A très bientôt !Cordialement,Bernardo MENDESPremier de réception

10/10 超赞

Brigitte

2023 年 2 月入住 1 晚
Ber 于 2023 年 4 月 27 日 的回复
Bonjour Mme. BRIGITTE,Nous vous remercions pour votre note !A très bientôt !Cordialement,Bernardo MENDESPremier de réception

10/10 超赞

Brigitte

2023 年 2 月入住 1 晚
Léa 于 2023 年 2 月 15 日 的回复
Bonjour Madame Brigitte,Merci de nous avoir laissé une note.En espérant vous revoir très vite dans notre établissement !Cordialement,LéaLa réception

10/10 超赞

Ludovic

2023 年 1 月入住 1 晚
Léa 于 2023 年 2 月 15 日 的回复
Bonjour Monsieur Ludovic,Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !Cordialement,La réception

10/10 超赞

Louis-Martin，Montreal

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel récemment rénové. Le restaurant Lina propose un menu varié. Le personnel est avenant.
FD 于 2023 年 1 月 20 日 的回复
Cher Mr Martin, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très bientôt au sein de notre établissement. Bien cordialement

10/10 超赞

GUISLAINE

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 12 月入住 1 晚
FD 于 2023 年 1 月 2 日 的回复
Chère Guislaine, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement

10/10 超赞

Roubik

2022 年 12 月入住 3 晚
FD 于 2023 年 1 月 2 日 的回复
Cher Roubik , Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：客房舒适度，员工和服务
2022 年 12 月入住 1 晚
FD 于 2023 年 1 月 2 日 的回复
Merci Bien cordialement

8/10 还可以

Kevin

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
Could have been great
Lovely hotel Very comfortable. Nice bar area and restaurant. Restaurant menu for evening meal wasn’t set for children so not very good there. We had a family room and it was to hot as air conditioning has been turned off. We spoke to other people and they all said they didn’t have air conditioning. Very nice hotel but when you don’t get a good sleep because it’s to hot it really let it down, 8 of us traveled and we all felt like we couldn’t sleep just because the air conditioning wasn’t working. Big let down.
2022 年 10 月入住 1 晚
FD 于 2022 年 11 月 8 日 的回复
Dear Kevin,Thank you for your feedback and we apologize if you were inconvenienced during your stay .Some customers ask us for heating at this time of year. Cordially

8/10 还可以

Fleury

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Notre chambre donnait sur une rue passante Impossible de dormir la fenêtre ouverte Le dîner et le petit déjeuner :très bien
2022 年 10 月入住 1 晚
FD 于 2022 年 10 月 21 日 的回复
Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement. Cordialement

10/10 超赞

Jean-Philippe

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2022 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ghislaine

2022 年 9 月入住 1 晚
FD 于 2022 年 9 月 19 日 的回复
Nous vous remercions pour cette note et restons à votre disposition pour tout nouveau passage parmi nous. Cordialement

10/10 超赞

Richard

2022 年 9 月入住 1 晚
FD 于 2022 年 9 月 9 日 的回复
Cher Richard, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire .En espérant vous revoir très bientôt qau sein de notre établissement, Cordialement

8/10 还可以

Aurélia

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 8 月入住 1 晚
FD 于 2022 年 9 月 1 日 的回复
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre annotation.Cordialement

10/10 超赞

Daan

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Prima zwembad, uitgebreid ontbijt, kindvriendelijk, lekker bed
2022 年 8 月入住 1 晚
FD 于 2022 年 8 月 29 日 的回复
Wij danken u voor uw reactie en wensen u een fijne vakantie.Met vriendelijke groeten