住宿景观
查看供应情况

关于维多利亚格兰酒店的点评

4 out of 5
维多利亚格兰酒店
Calle Maria Luisa Pelayo, 38, Santander, Cantabria

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。89 条好评，共有 192 条点评" "
8 分 - 还可以。82 条好评，共有 192 条点评" "
6 分 - 一般。17 条好评，共有 192 条点评" "
4 分 - 很差。3 条好评，共有 192 条点评" "
2 分 - 糟糕。1 条好评，共有 192 条点评" "

9.2/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.0/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

10/10 超赞

Joaquim

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excelente en su conjunto
2024 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Richard

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Have stayed here many times. Perfect location. Great views from the rooms. Restaurant food is very good. In a beautiful quiet location yet only a two to three minute walk to the beach and all amenities
2024 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Gustavo，Lausanne

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Classy hotel at a wonderful location
2024 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Maria Katrina

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Amazing stay.
Gran Hotel Victoria is few minutes walk to the beach. The staff are very nice. Also, the hotel and my room are very clean. Quiet hotel.
2024 年 2 月入住 7 晚

6/10 一般

Ivana

满意：员工和服务，清洁度
It was nice room, position but the temperature in the room was coold, which made it uncomfortable unfortunatelly.
2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

José Manuel

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ana maria

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
El hotel excelente, muy recomendado Se encuentra en una zona tranquila
2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Robert

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Genial
Todo perfecto
2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Asher Harrison Joshua

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lovely hotel near to Santander's Sardinero beach
Lovely hotel with all the modern conveniences, conveniently located for Santander's Sardinero beach, and close by to the Palacio de Magdalena and near enough to Santander town centre.
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Javier

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Personal muy amable y profesional El hotel muy bonito y bien cuidado Localización muy buena
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Christian

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

José Manuel

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Vincent

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Super séjour, hôtel agréable, personnel très agréable et a l'écoute. Bref un séjour très bien dans cette hôtel
2023 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

cristina

2023 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Juan José

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Richard

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

Markus

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Gutes Essen- schönes Frühstück. Ruhig gelegen in einer Villengegend. Nahe am Strand
2023 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ein sehr schöner Ort zum Ferien verbringen
Sehr schöne Zimmer mit grossem Balkon. Wir hatten leider kein Zimmer mit Meersicht, was nochmals eine deutliche Verbesserung gewesen wäre. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und auch die allgemein zugänglichen Orte (Restaurant, Garten) sind ausserordentlich gepflegt und schön!
2023 年 7 月入住 3 晚

2/10 糟糕

Jovita

2023 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

DANIEL

2023 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Ángel Luis

与配偶出行
Trato magnífico del personal,sobre todo en atención del restaurante. Excelentes instalaciones, tanto interiores como exteriores. Orden y limpieza .las habitaciones en un estado de mantenimiento óptimo. Tal vez un poco mejorable el desayuno. Pero en líneas generales , excelente. Muy recomendable
2023 年 5 月入住 2 晚
Carmen 于 2023 年 5 月 25 日 的回复
Estimado Ángel Luis, En primer lugar, muchas gracias por haberse tomado el tiempo en valorar su ultima estancia en el Gran Hotel Victoria. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y del servicio recibido por parte de nuestro personal.Comentarios como el suyo son los que nos motivan y nos ayudan a mejorar el servicio cada día. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo, Responsable de reservas

6/10 一般

David，Hemel Hempstead

与配偶出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
Hotel was clean and room was quite big with terrace. Asked for a double bed and got 2 singles pushed together. No tea/coffee making facility available in room or free water. Breakfast was expensive; others got offered bacon/eggs, we did not just the buffet. Probably not stay there again
2023 年 5 月入住 2 晚
Carmen 于 2023 年 5 月 9 日 的回复
Estimado David,Muchísimas gracias por el tiempo dedicado en poder compartir su experiencia con nosotros. Trabajamos a diario para ofrecer la mejor de las experiencias y, lamentamos enormemente que en su caso no lo hayamos conseguid. Personalmente me encargué de que el segundo día se le ofreciera un cambio de habitación a una con cama de matrimonio . También le ofrecimos hervidor para hacer té pero las cafeteras están disponibles solo en habitaciones Junior suite. Pese a estos detalles esperamos que vuelvan a elegirnos en un futuro y poder ofrecerles la atención que se merecen.Reciban un cordial saludo, Responsable de reservas, Carmen.

10/10 超赞

Harald

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bra service, rent och bra läge
Hotellet ligger nära bra sandstränder. Det tar ca 40 minuter att promenera till centrum av Santander längs strandpromenaden. De var trevliga, hjälpsamma och professionella på hotellet. Rummet var välstädat och sängen bekväm. Vi åt frukost på hotellet. Buffén var inte prisvärd. Vi beställde i stället det som ville ha vilket fungerade bra.
2023 年 4 月入住 4 晚
Carmen 于 2023 年 5 月 9 日 的回复
Estimado Sr Harald. Muchas gracias por tomarse un momento de su tiempo en valorar su estancia con nosotros. Estamos encantados de saber que su estancia ha sido tan placentera y esperamos tener la oportunidad de recibirles en numerosas ocasiones. Así mismo tomamos buena nota de los comentarios sobre el desayuno buffet.Atentamente,Dep. Reservas

6/10 一般

Sylwia

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Noise in the morning, when all stock came every morning from 6 o’clock. No Heating, So not to warm in cold wheather
2023 年 2 月入住 4 晚
Carmen 于 2023 年 3 月 17 日 的回复
Estimada Sylwia, ¡Esperamos que hayan tenido un buen viaje de regreso a casa! Permítame agradecerle habernos elegido durante estancia en Santander, así como por el tiempo dedicado a hacernos llegar su valoración. Esperamos de corazón que vuelva a elegirnos en un futuro muy próximo para poder colmarle de la mejor de nuestras atenciones. Hasta entonces, tomamos muy buena nota de sus comentarios sobre los ruidos ya que a las 6 am es muy raro que se escuche nada por lo que le aseguro que lo revisaremos para saber que ha podido ocurrir en su estancia.Le enviamos un afectuoso saludo. Atentamente, Dep. Reservas

10/10 超赞

Leonarda

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Las camas y las almohadas. No me dieron camas de matrimonio como lo pedi en la reserva. Tuve a cambio dos camas individuales que a todo rato se abrian. Termine con dolor de espalda
Carmen 于 2023 年 3 月 17 日 的回复
Estimada Leonarda, Permítame agradecerle habernos elegido durante estancia en Santander, así como por el tiempo dedicado a hacernos llegar su valoración.Tomamos muy buena nota de sus comentarios y esperamos que vuelva a elegirnos en un futuro para poder superar sus expectativas.Le enviamos un afectuoso saludo. Atentamente, Dep. Reservas

10/10 超赞

Ildegar A

2023 年 1 月入住 4 晚

8/10 还可以

IBAN ALCORTA

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Me encanto el paisaje y el lugar aunque esta algo apartado del centro.

10/10 超赞

Martin

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

Secundino Antonio

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo bien ,solo notamos en falta un espejo en la habitación .
2022 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Steven

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great stay
Lovely hotel and very friendly and attentive staff
2022 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Carlos

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2022 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Overall a lovely experience. The hotel is in the perfect location to explore the local coastal area and only 30minutes away from the centre of Santander. The only things missing is the ability to make a tea/coffee in your room as no kettle available and no iron. For the nightly rate, this would have made the experience more value for money and a nicer experience as the room is essentially room only.
2022 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

fernando

2022 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Roger

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Staff was SUPER nice and helpful!!! The staff at the bar, the front desk, cleaning, and breakfast. Excellent!! Views from the balcony were memorable. Rooms well appointed, clean and comfortable!! Was our 25th wedding anniversary trip and worth every euro!!!!
2022 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

Cristina

与家人出行
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Me gusto la localización del hotel. Para mi gusto lo veo anticuado, necesitaría una reforma.
2022 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

Francisco

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great location and confortable room.
2022 年 7 月入住 3 晚

6/10 一般

cedric

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Déçu
Belle situation MAIS ne vaut pas un 4 etoiles loin de là: chambre tres petite, ni bouilloire ni cafetiere, lit moyen, télécommande TV en panne, minibar très pauvre... A ne pas recommandé
2022 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Carmel

2022 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

Beverley

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 5 月入住 2 晚

8/10 还可以

ARLEN

2022 年 5 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：客房舒适度，员工和服务
Para mi parecer le sobra una estrella
Creo que le sobra una estrella, el mobiliario deja mucho que desear, no hay ni un cajon, el baño sin más, la cama comoda y la televisión excelente, el personal muy agradable
2022 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

felix

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Casi perfecto
Más o menos como siempre que cogido este Hotel esta vez tuve mala suerte que la habitación mira que puse en comentarios que me pondrían habitación alta mirando al mar esta vez me tocó en el lado del jardín el Hotel camareros y servicio todo perfecto personal de limpieza pelín justo
2022 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

John

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
One night stay, on our way to the Ferry
Very convenient hotel, and close to the sea Fabulous service. Restaurant, super food and service. The reception staff, very helpful.
2021 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Tamara

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

ANDRES

满意：员工和服务，清洁度
Ubicación fantástica,,, camas MUY duras!!!
2021 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

Laila

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very nice accommodations. Staff was friendly and location was excellent. Could have used an iron in room as well as coffee!
2021 年 10 月入住 5 晚

6/10 一般

JUAN CARLOS

与家人出行
满意：员工和服务
Ubication
2021 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Claudio

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy bueno
2021 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

FRANCISCO JAVIER

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 10 月入住 2 晚