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InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel en un lago con 3 restaurantes y spa de servicio completo

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Bar
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 23 de 23 habitaciones

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Vista desde la habitación

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
Regadera tipo lluvia
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad, sobre el agua | Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad, sobre el agua

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
Regadera tipo lluvia
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica (Upgraded)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
Regadera tipo lluvia
  • 463 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Suite, 1 habitación, vista al lago | Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
  • 753 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Vista desde la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
Regadera tipo lluvia
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad (Club)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
Regadera tipo lluvia
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Club)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
Regadera tipo lluvia
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago, sobre el agua

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
Regadera tipo lluvia
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Vista a la ciudad

Suite, 1 cama individual, sobre el agua (Residence)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Lavasecadora
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
2 habitaciones
  • 1389 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama individual

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Suite presidencial, varias camas, vista al lago | Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite presidencial, varias camas, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
2 habitaciones
Tina profunda
  • 2 habitaciones
  • Vista al lago
  • 6 personas
  • 2 camas King

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

9.8 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
Regadera tipo lluvia
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista a la ciudad

Suite, 1 habitación, sobre el agua (Residence)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Habitación separada
Tina profunda
  • 926 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama individual

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Cafetera y tetera y tetera eléctrica

Suite, 3 habitaciones, sobre el agua (Residence)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
3 habitaciones
Tina profunda
  • 1851 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista parcial al lago
  • 6 personas
  • 1 cama individual

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
Regadera tipo lluvia
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad, sobre el agua | Vista a la ciudad

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad, sobre el agua

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
Regadera tipo lluvia
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
Regadera tipo lluvia
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago (Club)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
Regadera tipo lluvia
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
Regadera tipo lluvia
  • 646 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Suite, 1 habitación, vista a la ciudad | Servicios de la habitación

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
Regadera tipo lluvia
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama individual

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago (Club)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
Regadera tipo lluvia
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago, sobre el agua

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
Regadera tipo lluvia
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad | Camas Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Colchón Select Comfort
Tina profunda
Regadera tipo lluvia
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Recepción

Hilton Garden Inn Hanoi

Hoan Kiem
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 353 opiniones
$83 por noche
El precio actual es de $89
13 dic. - 14 dic.
Total con impuestos y cargos
Hilton Garden Inn Hanoi
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
5 Tu Hoa, Tay Ho Ward, Hanoi, 10000

Qué hay cerca

  • Lago Tay - A 1 min a pie - 0.1 mi
  • Pagoda Tay Ho - A 3 min a pie - 0.2 mi
  • Centro comercial Syrena - A 12 min a pie - 0.7 mi
  • Pagoda Tran Quoc - A 4 min en auto - 1.6 mi
  • Jardín Botánico de Hanói - A 6 min en auto - 2.3 mi

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 9 min en auto
  • Estación Ga Co Loa - 16 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Oven D'Or - ‬A 8 min a pie
  • ‪Cafe Du Lac - ‬A 4 min a pie
  • ‪Sunset Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Pizza 4P's Âu Cơ - ‬A 3 min a pie
  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Hotel de lujo cerca de Lago Tay
Con una ubicación cercana a Mausoleo de Ho Chi Minh y Mercado Dong Xuan, InterContinental Hanoi Westlake by IHG te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina internacional. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y check-out exprés
  • Salón de baile, elevador y botones
  • Los clientes dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 318 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Camas Select Comfort, camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con regadera tipo lluvia o tina profunda, además de amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Balcones, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Vista desde la habitación
InterContinental Hanoi Landmark72 by IHG
  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 638 opiniones
$118 por noche
El precio actual es de $127
4 ene. - 5 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
InterContinental Hanoi Landmark72 by IHG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: USD 26 para adultos y USD 13 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cafe Du Lac
  • Milan
  • Saigon

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 98 cm de ancho)
  • Entrada con 5 escalones
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 5 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Entretenimiento

  • TV LCD con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 45.36 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 26 por adulto y USD 13 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 88 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 45.36 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, gimnasio y sala de fitness.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hanói
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Al 5 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en InterContinental Hanoi Westlake by IHG el 19 dic. 2025 serán a partir de $134.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿InterContinental Hanoi Westlake by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿InterContinental Hanoi Westlake by IHG ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 88 por vehículo.

¿Dónde se encuentra InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Tay Ho, a 0.3 kilómetros (0.2 mi) de Lago Tay, y a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Mausoleo de Ho Chi Minh y Mercado Dong Xuan. Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Lago Hoan Kiem también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 632 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 262 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1002 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Manuel

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Geoffrey

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Maria

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

PETER

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una experiencia a la altura de la cadena Intercontinental
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Yuna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
私が言葉を一回で理解できなくても、スタッフさんが丁寧に何度も繰り返して下さったり、翻訳アプリに対応してくださったりしたので、すごく快適に過ごすことができました。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

mohammed

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff are so friendly and helpful. The rooms were spacious and clean. The bars, restaurants, pool and public areas are well thought out and spacious. The location is 8/10 as it’s a taxi ride to the old quarter but after a couple of nights there you’ll be glad for the tranquility of the hotel. Oh yes, the breakfast isn’t bad either!! 😋
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jason, Tucson

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location. Friendly staff, clean rooms, and nice restaurants. Will stay again next time in Hanoi.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

祥司

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
喧騒の街から外れた静かなロケーション、何よりスタッフの皆様全員の温かい気持ちと行動は、見事でした。素晴らしい！！ 残念ながら、ハノイ旧市街地で家内が足を骨折するアクシデントがありましたが、スタッフの皆々様による献身的で真に適切なご対応を頂きました。お名前は、Tao様とImura様と記憶しています。又、その報告を受けたマネージャー様が何かと不便であろうと、部屋を替えて頂けました。感謝、感謝です。 朝食も毎日美味しく、楽しませて頂きました。 御礼申し上げます。
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yoshie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
朝食も美味しく、清潔でスタッフも親切でした。 2部屋予約していたのですが、2つの部屋がかなり離れていて、近くの部屋に変えて欲しい、とお願いしたら変えて貰えました。 ホテル周辺は静かで気持ちよく過ごせました。
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Anand

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The booking was cancelled And yet I see that the hotel has taken the entire payment from me This is unfair and wrong
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Barb

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast was an amazing thread, with foods from all over the world, representing many cultures. The drink options were expansive, with several juices, teas, coffees, different milk (skim, low fat, whole). They also had a cook that would make you any kind of egg you wanted, including eggs benedfict, upon request. Very nice.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sanjeevaiah Gowri

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, very accommodative staff!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

tejay

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms and hotel not maintained poor kept
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

tejay

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The lake view are bad , nothing much to do for kids , service is so bad ,
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Colin, Newtownabbey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely location overlooking the west lake of Hanoi. Nice food. Great staff.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Amit

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Hiroyuki

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
ウォシュレットを設置して欲しい。 お風呂のお湯がぬるい。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Anna

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ive been to many other intercontinental hotels, and this one is quite disappointing. This property needs some upgrade.. i believe 5 star hotels should always keep up with maintenance of their property. Room have a moldy smell and ac dont work well. The water also have a scent when turned on in the shower. The outside of my room have bugs… / lizards.. bed have smekk and very uncomfortable. For a kingsixe room that was bookeed, two twin beds were combined therefore theres a gap in between. Very uncomfortable for my husband and i. Willl not be returning to this one as much as i would love to .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Saga

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Payed for on water room with city water view, got view over construction on second floor. Photos not as promised. If it was not for just staying over night I would have asked for a refund/room upgrade
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jarrod

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

TAIYO, Funabashi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel staff was always friendly and helpful. Very good service.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Thao

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025