Pésima atención y trato en todooooo. Fui al área de alberca la cual por cierto están sucia y olía a pipi, pedí toallas varias veces y la encargada molesta me dijo que si me urgían por qué las estaban lavando, obvio yo no llevé toallas y mi peque se quería salir de la alberca. Nos dio hambre y 5 a las tres ordenamos comida, ya no querían vender por qué el restaurante cierra a las 3, al final accedieron a vender, a las 3 con 5 ya no pude agregar nada a mi pedido, ellos me vendieron lo que quisieron. Me empecé a tomar un refresco que yo tenía y me querían cobrar descorche. Tardaron años en llevarse los platos sucios. La puerta del cuarto no funcionaba bien. Salí de mi habitación u al regresar estaba abierta y fue que me percaté que tenía mala para cerrarse. Olvidé un cargador de IPhone y llamé para ir por él pero lo hicieron perdedizo. Los cuartos muy pequeños y encerrado el calor.
Pérez Negrón
6/10 一般
ALMA
与家人及幼儿出行
2024 年 1 月 3 日
满意:清洁度
Esta muy alejada del centro, la botella solo nos la dieron la primer noche y se supones que es por estancia, tienen poco personal en cocina
ALMA
2023 年 12 月入住 3 晚
10/10 超赞
juan
与家人出行
2023 年 12 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
everything very clean and all the employees very attentive
juan
2023 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Luis
与配偶出行
2023 年 12 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La atención siempre excelente, y la habitación muy comoda
Luis
2023 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Nidia
2023 年 12 月 18 日
Nidia
2023 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Mas
与配偶出行
2023 年 11 月 6 日
满意:员工和服务,清洁度
Alberca muy pequeña, falta de ventilación en los cuartos