帕尔马沙滩酒店

“We travelled from Australia and stayed at this beautiful hotel in Mauritius, let me tell you hands down this is one of the best hotels I have been to with breathtaking sea views, private beach, beautifully unique designed hotel and best five star in class service. From the moment we arrived we were welcomed with a friendly smile. All the staff were very helpful and the food was absolutely delicious. Thank you to the reception staff and management for helping us plan our days accordingly to……

“Ambre is a home away from home. Excellent employees. Delicious meal and syrin environment ”

“nice beach, nice room, but one night no electricity and no water ,so we cannot take shower. And the most important thing are they are not honest! They try to charge us in different way, they send us the bill before check out, it said we order coconut in the bar that we never visit , it said we took the chocolate from mini bar which we never take. then we explained to the reception and settled. When I back to home for a few weeks later, we received bank statement, the hotel charge our……

“Essen war unglaublich gut und viel besser als erwartet. Strand war auch sehr schön. Kann man nur weiterempfehlen ”

“給客人用的淋浴間水龍頭壞了，空調只有冷的功能，房間浴缸排水孔蓋壞了沒辦法用”

“In einer schönen Anlage mit mehren Häusern und grosser Poolanlage. Zum Meer waren es nur wenige Schritte. Restaurants oder Einkaufsmöglichkeiten sind nur mit dem Auto erreichbar. Haus ist komplett ausgestattet. Sehr netten Kontakt zum Vermieter”

“Schönes Hotel, direkt am Meer und Pools und Rutschen sind auch da. ”

“服务态度热情 但是效率太低，2016年1月和11月两次入住都是早上9点过到达酒店，交涉把部分房间大床分开或者加床（其实在预订的时候已经说明，但是毫无结果），要求客人晚上18点旅游回饭店前做好这些工作，但是两次都是没完全准备好，耽误部分客人入住时间。其次，本来预订了11.12.13日两天房间并且全额付款，居然13日早上接班的工作人员通知我们今天该退房，最后，经过核实才确认应该是入住2天，显得一点都不严谨。最严重的是，11月13日早上发现本人的电动刮胡刀在房间丢失，好在本人在非洲工作多年，还与工作人员交流不成问题，总台也做了情况调查，由于本人3个小时后就要离开酒店，告知酒店如果找不回来的话，就要报警，居然在我们出发前一个小时莫名其妙的回到房间（可能是趁我中途下楼交涉的时候放进去的），如果换做其他客人或者客人没发现的话，恐怕也就认栽。如果这样下去的话，恐怕客人怕住这个酒店了。”