“Leider eine enttäuschende Erfahrung. Wir hatten die Unterkunft gebucht und bereits bezahlt, standen dann aber vor dem Problem, dass mittwochs Ruhetag ist und niemand erreichbar war. Mehrere Anrufversuche blieben erfolglos, und auch über den Kundenservice des Buchungsportals konnte niemand Kontakt zum Gasthof herstellen.
Ich finde, gerade bei einer Unterkunft sollte es eine Möglichkeit geben, jemanden zu erreichen, wenn es Probleme mit der Anreise oder der Reservierung gibt. So fühlt man sich……
“Leider eine enttäuschende Erfahrung. Wir hatten die Unterkunft gebucht und bereits bezahlt, standen dann aber vor dem Problem, dass mittwochs Ruhetag ist und niemand erreichbar war. Mehrere Anrufversuche blieben erfolglos, und auch über den Kundenservice des Buchungsportals konnte niemand Kontakt zum Gasthof herstellen.
Ich finde, gerade bei einer Unterkunft sollte es eine Möglichkeit geben, jemanden zu erreichen, wenn es Probleme mit der Anreise oder der Reservierung gibt. So fühlt man sich……
Levin