“Pro:
Das Personal ist extrem zuvorkommend und freundlich.
Das Frühstück ist wirklich gut.
Lage ist fast direkt am Meer.
Zimmer sehr sauber. Kühlschrank im Zimmer. Im Zimmer Sofa -oder-Sitzmöglichkeit auf dem Balkon (Deluxe).
Hoteleigene Parkplätze.
Kontra:
Mir war das Bett zu hart. Feste Matratzen sind nichts für schlanke Frauen mit Bandscheibenproblemen.
Die erhoffte Aussicht ging auch bei meinem Deluxezimmer auf den Innenhof bzw. den Parkplatz.”
“Wir kommen mindestens 1 mal im Jahr nach Heiligendamm und wir genießen den Ort, das tolle Hotel, die großen Zimmer, den Spa und Poolbereich, das leckere Essen und die Atmosphäre. Tausend Dank auch an die Kids Villa! Das Team dort ist einfach toll.”
“Det var väldigt svårt att få svar på frågor från ansvariga, maila flera gånger utan resultat. Hotel.com ordnade så jag fick svar vid två tillfällen. Fick inga uppgifter om incheckning förens sammadag strax innan inchecknings tid 16:00. Nyckeln som skulle ligga i nyckelskåpet låg inte där, vi hitta den av en händelse ovan på skåpet. Trevligt bostadsmråde. Stora ytor i lägenheten. Tyvärr väcktes vi mitt i natten av någon som bankade på dörren. Ungdomar som förde ett himla liv halva natten,……
“Kurztrip mit Hund - top Hotel in bester Lage, direkt an der Promenade.
Zimmer überzeugen durch ein gut durchdachtes Konzept. Top, dass es ein kleines Welcome für die Vierbeiner gibt. Kleiner Punktabzug im Zimmer (Bettmatratze durchgelegen, Beleuchtung im Bad gering). Top Wellness, Fitnessbereich sowie Badelandschaft, da Hotel direkt angebunden ist.
Top Bewertung für Frühstücks- und Abendbüffet sowie Nachmittagssnacks. Menükarte durchdacht.
Personal freundlich und motiviert.
Definitiv……