Muy bien ubicado y precio justo por el servicio ofrecido
Iris
2024 年 9 月入住 1 晚
6/10 一般
Josue
与家人出行
2024 年 8 月 25 日
满意:员工和服务
不满意:清洁度
Lo mejor de esta propiedad es su ubicación. Es increíble. El concepto del hotel es interesante pero la limpieza no es tan buena. Muchos se escudan por el hecho de que la tarifa es baja pero en la industria de la hotelería la limpieza debería ser el mejor servicio no importa que tarifa y que categoría tenga un hotel.
Los muebles del baño se ven muy envejecidos y dañados, escaleras, areas públicas con mucho polvo debido al estilo del piso se nota mucho. Y la habitación fué trapeado con algo sucio que daba mal olor.
No obstante, el servicio de los chicos de recepción siempre fué destacado y muy atentos a todo.
Amo Bacalar, pero no hay obra pública, las calles sucias y con mucha basura, incluso fuera de este hotel. Los camiones que construyen el tren maya no son pretexto, cada quien debería ser responsable de barrera afuerita de su casa y sus negocios.
Josue
2024 年 8 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Remi
与家人出行
2024 年 8 月 12 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sale, dégueulasse, mal propre rien de plus a dire sauf de pas coucher la
Remi
2024 年 8 月入住 2 晚
8/10 还可以
Rosa
2024 年 8 月 10 日
满意:员工和服务,清洁度
La ubicación es perfecta ya que se encuentra muy céntrico
Rosa
2024 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Dulce Maria
与家人出行
2024 年 8 月 6 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Excellent service
Dulce Maria
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
Eugenia
2024 年 7 月 26 日
不满意:住宿条件和设施,清洁度
A la habitación le hace falta un tocador, espejo, bote de basura, la limpieza del baño es mala, me entregaron la habitación con el baño con cabellos y hongos en las esquinas.
El segundo día de estancia no realizaron la limpieza y cuando les dije la chica de la recepción se molesto, la subieron a hacer solo por encima, el baño lo dejaron sucio.
Necesitan mejoras esos aspectos del hotel.
Eugenia
2024 年 7 月入住 3 晚
8/10 还可以
OMAr
与家人出行
2024 年 7 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Fácil ubicación, cerca del muelle
OMAr
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Juanny
与家人出行
2024 年 6 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente atención de los trabajadores del hotel.
Juanny
2024 年 6 月入住 4 晚
10/10 超赞
Juan Carlos
与家人出行
2024 年 6 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Gran hotel
Muy buena atención, muy contentos
Juan Carlos
2024 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
Alfredo
2024 年 6 月 1 日
I liked the fact that is centrally located, very clean and the staff was extremely attentive…good place to stay
Alfredo
2024 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Andres
2024 年 5 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great stay!
Andres
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Luis Guillermo
团体旅客
2024 年 5 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Luis Guillermo
2024 年 5 月入住 2 晚
8/10 还可以
Vanessa
与配偶出行
2024 年 5 月 8 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:服务设施
Rough and ready, basic charm. Clean, with kind bed, bathrooms a bit rough. But we only needed a bed for 2 nights to enjoy the beautiful Bakalar! The service was absolutely 💯 Price reflexes the expectation so as llong as your low maintenance this property will suite you 😉 Walking dista ce to the little town and all the activity providers. You must do a pontoon tour of the Seven Colours
Vanessa
2024 年 5 月入住 2 晚
10/10 超赞
Diana
与配偶出行
2024 年 4 月 27 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El hotel en realidad es básico, pero está lindo, lo que me gustó es que está muy cerca del centro de Bacalar, llegas caminando a los lugares para comer y estar en el centro, está limpio y atienden bien.
A unos 3 minutos caminado llegas a un muelle junto a la laguna con entrada libre
Diana
2024 年 4 月入住 1 晚
6/10 一般
Rosario
2024 年 4 月 21 日
Rosario
2024 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Caroline
2024 年 4 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
The Paradis
Bacalar is just a big wow. The service at the Hotel was very friendly and helpfull. The hotel looks like it was renovated but it's missing a little fridge in the room, place to relax (no pool, no relaxing area with chairs and table) so it's impossible to relax at the hotel. Hotel was closed to almost everything.
Caroline
2024 年 3 月入住 3 晚
8/10 还可以
Sidney
2024 年 4 月 2 日
满意:员工和服务
It’s not what you see in the picture
Sidney
2024 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Lorena
与家人出行
2024 年 3 月 24 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Gracias!
Muy cómodo, muy amables en recepción, todo excelente.
Lorena
2024 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Socorro
与配偶出行
2024 年 3 月 15 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy buena atención
Socorro
2024 年 3 月入住 1 晚
6/10 一般
Emiliana
2024 年 3 月 10 日
Google maps takes you to the wrong place. It’s just a basic place.
Emiliana
2024 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Elizabeth
2024 年 3 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent value and location
For the price (55 usd in 2024) this was excellent value. Excellent location and very clean. The sheets appeared stained with some kind of oil- but they were clean. I complained thinking they were dirty, and staff went above and beyond. I was invited to look at the available rooms and pick a new room. Floors and bathroom were all impeccably clean. I was just being demanding. I speak Spanish so had no problem with the kind staff but I think some do not speak English.
Rooftop is not finished yet but when it is, they will have an amazing view of the lake.
Elizabeth
2024 年 2 月入住 2 晚
8/10 还可以
L. Patricio
与家人出行
2024 年 3 月 4 日
满意:服务设施,员工和服务
Hotel muy cómodo, viaje con discapacitado y toene habitaciones en planta baja de muy facil acceso.
Javier nos atendio super bien, un joven muy amable.