"Personal muy amable. Muy buen servicio. A primera vista todo impecable; sin embargo si alguien detallista como mi persona, pues diría que le falta un poquito más de limpieza en el área de las esquinas de la ducha. Los baños generales de la planta baja estaban impecables. La comida en general excelente, excepto el pulpo a la parrilla estaba un poco duro pero con muy buen sabor. Los cockteles muy ricos. El área del restaurante luce impecable, sin embargo me llamó la atención que las servilletas son de papel pero me trajeron las de tela cuando las solicité. Para el servicio de transporte al aeropuerto nos dejaron encerrados dentro del vehículo con el motor del vehículo apagado, con sol fuerte y sin aire acondicionado. Tanto así que otro pasajero hizo mención a la desconsideración del conductor justo cuando me atreví a abrir la puerta para que entre aire porque en menos de 2 minutos nos estábamos ahogando de calor. Con el vehículo en marcha, aún sin aire acondicionado, quise abrir la ventana pero el conductor me pidió no tocarlos y ni siquiera se molestó en observar que teníamos calor y no hizo nada, por lo que le pedimos que encendiera el aire acondicionado. Posteriormente, el conductor sólo se limitó a encender el ventilador del vehículo. Entiendo que es la ciudad de Quito y las temperaturas varían según la hora y la temporada. Hoy, 31 de Diciembre del 2025, el sol quemaba y la temperatura está alta. Como sugerencia les recomendaría tener vehículos con aire acondiconado"
