Riad Alma Mouassine

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Habitación triple (Touareg)

  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Suite (Essaouira)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 322 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación (Nedjma)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 322 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite (Chocolat)

  • 322 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación doble, 1 habitación, para no fumadores, vista al patio

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratuito

Habitación doble

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación doble Deluxe, 1 habitación

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación doble Confort

  • Vista al valle
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación de lujo con 2 camas individuales

  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Habitación doble junior

  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación doble de luna de miel

  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 futón individual
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

Riad Alma Mouassine se encuentra en la zona centro de Marrakech. Plaza de Yamaa el Fna y Tumbas Saadíes son lugares emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Jardines del Agdal y Jardines de la Menara. También puedes darte una vuelta por Museo de Marrakech y Palacio de la Bahía. Si quieres relajarte y darte un gusto, encontrarás tours a bodegas de vino, y si buscas un poco más de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y paseos a caballo en los alrededores. Visita nuestra guía de Marrakech
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Sección del mapa
56, Derb Chorfa Lakbir, Marrakech, 40008

Qué hay cerca

  • Le Jardin Secret
    Le Jardin Secret
    A 2 min a pie - 0.1 mi
  • Zoco de la Medina
    Zoco de la Medina
    A 3 min a pie - 0.2 mi
  • Museo de Marrakech
    Museo de Marrakech
    A 5 min a pie - 0.3 mi
  • Plaza de Yamaa el Fna
    Plaza de Yamaa el Fna
    A 5 min a pie - 0.3 mi
  • Palacio de la Bahía
    Palacio de la Bahía
    A 15 min a pie - 0.8 mi

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech - 19 min en auto
  • Marrakech (RAK-Menara) - 25 min en auto

Restaurantes

  • Argana
    A 4 min a pie
  • Chez Lamine Hadj Mustapha
    A 5 min a pie
  • L'adresse
    A 4 min a pie
  • Nomad
    A 4 min a pie
  • Café des Épices
    A 4 min a pie

Información de la propiedad

Riad Alma Mouassine

  • Riad cerca de Plaza de Yamaa el Fna
  • Con una ubicación cercana a Museo de Marrakech y Museo Dar Si Said, Riad Alma Mouassine te ofrece desayuno continental incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza en la azotea. Consiéntete con los servicios de spa, como manicures y pedicures o masajes. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y bar.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre con camastros
    • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y resguardo de equipaje
    • Televisión en el lobby, caja de seguridad en la recepción y servicio de concierge
    • Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y asadores
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Riad Alma Mouassine ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
    • Áreas de descanso independientes, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad, con descuentos disponibles
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarma visual contra incendios
  • Asiento fijo para regadera
  • Espejo de aumento
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 20 por habitación solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Riad Alma Mouassine?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Riad Alma Mouassine acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Riad Alma Mouassine?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Riad Alma Mouassine?

El check-out es a las 12:00.

¿Riad Alma Mouassine ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 20 por habitación.

¿Dónde se encuentra Riad Alma Mouassine?

Este riad de la zona de Medina queda a 10 minutos a pie de Plaza de Yamaa el Fna y Museo de Marrakech. Museo Dar Si Said y Palacio de la Bahía también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Riad Alma Mouassine

8.2

Muy bueno

8.0

Limpieza

8.8

Ubicación

9.0

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 60 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 60 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 60 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 60 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 60 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay. Walkable to many attractions and very friendly staff.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Glenn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff are wonderful which makes up for the property being a little tired. There are plenty of relaxing spaces and did I mention the outstanding staff!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bernardus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a wonderful holiday, in a phantasy like city in a fairy tale Riad / hotel. Excellent room and wonderful staff in a very nice hotel. We enjoyed our stay very much. Bert-Jan and Hélène
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amirali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Positive vibes all around. Massive rays of love to the crew. May you shine.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la ubicación y el trato recibido por el personal, no me gustó que no sabían que iba a llegar y no tenían preparada la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nos hemos sentido como en casa. Isam y Rabi son muy amables. Este Riad es muy recomendable, hace que tu estancia en Marrakech sea mucho mejor.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Viviana

Le gustó: Servicio y personal

Sobrevalorado

Mejor en fotos que físicamente.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vicente A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien situado dentro d la Medina.

El personal excelente en el trato. Muy bien situado dentro d la Medina d Marrakech. Ls desayunos estupendos y la habitacion comoda. Fuimos con nuestros hijos adolescentes y lo disfrutamos n familia.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gentillesse du personnels
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ho trovato questo Riadh incantevole! Già dal portone di ingresso rimani a bocca aperta e inoltrandoti al suo interno la sua architettura è incredibile. Noi abbiamo alloggiato nella suite Chocolate. Stupenda! Unica nota un po’ negativa è che è davvero troppo buio al suo interno. Romantica ma buia e altro aspetto da considerare in quanto vecchia struttura tipica e’ l’assoluta assenza di insonorizzazione e anche gli spifferi d’aria dagli infissi. Il Riadh si trova in una zona tranquillissima quartiere Mouassine, dove secondo me ci sono i souk più ben tenuti di Marrakech. È a 5 minuti a piedi dalla piazza Jemaa El Fna. Il personale è molto carino e disponibile.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eric

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
L'accueil du personnel
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

valentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ottima esperienza, i ragazzi dello staff sempre sorridenti e disponibili, posizione super nella medina
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Sverre

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lignet ikke på bildene i annonsen, mye dårligere standard. Måtte blant annet bytte rom fordi det rant vann ned i sengen.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANAIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
très bien situé, quartier sûr avec souk à proximité et place à moins de 3 minutes à pied, rue très calme et personnel très aqueuillant, nous recommandons fortement
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Loic

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Séjour 3 nuits

Séjour au sein du Riad au top. Cadre et emplacement super. Très bon état de propreté. Correspond parfaitement aux photos avec un plus sur la terrasse où nous avons découvert une terrasse très sympa !! Nordine se met vraiment au service de ses clients tant pour le séjour au sein du Riad mais également pour ce qui est des points touristiques. Conseils, vigilance, etc… Nordine est un hôte d’exception que je recommande. Shukran Nordine et à bientôt - Inshallah
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

evelyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This Riad is so beautiful. It looks even nicer in person. As soon as you walk in from the busy Medina streets, you feel like you are in a little oasis. So peaceful, clean and beautiful. They great you with delicious tea and make you feel very comfortable. The owner was very nice and helpful. The breakfast was served in the terrace and it was great. I definitely recommend!
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
From the moment we arrived to the moment we left Celimene the owner, Samad the manager and Abdul were all very welcoming, friendly and helpful. The riad is beautiful, right in the heart of the Medina and only 5 mins walk to the central square Djama el fna. Everything we wanted to see was within walking distance from the riad. This traditional riad has been lovingly restored and is an oasis from the hustle and bustle of Marrakech. Calm quite and welcoming inside with a great terrace with a wonderful view on which to take breakfast and watch the sunset over the city. If you want a warm welcome in a great location in a lovely riad then I highly recommend Riad Alma Mouassine.
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
L’emplacement L’attention et la discrétion du personnel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Mathew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The riad was a nice experience. The staf was very friendly and the location in the Medina cannot be beat. There was some noise due to the format of the accommodation, but that is to be expected.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Elisabeth

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

A déconseiller

Le sentiment de s’être « fait avoir « , j’avais réservé dans le Riad alma mouassine pour 4 nuits, reçu confirmation la veille.A l’arrivée on nous a mis dans un autre Riad proche avec une vingtaine de chambres au lieu de celui d’origine avec 7 chambres. Au lieu de la description confortable d’origine on s’est retrouvés dans une chambre de 12 m quasi aveugle, confort sommaire, robinet cassé.Les hôtes sympathiques mais pour 85 euros la nuit on s’est clairement moqué de nous. Je déconseille vraiment le riad alma mouassine qui manifestement s’arrange avec un autre endroit pour organiser ses accueils ce qui est très critiquable
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

騙された!

私たちは4泊もするので、写真を見て部屋を決める事の出来るこの宿を選びました。 サイトには5室のゲストルームと書いてありますが、全く別の狭くて暗い使用人部屋のようなところに通されました。 オーナーの話では、システム上の不備でダブルブッキングだったと、Hotels.comのシークレットプライスで予約したのだが、私たちの方が安い金額で予約しているからだと言われました。 マラケシュの街は楽しかったが、部屋に帰るたびにとても悲しい気持ちになりました。4日間きれいな部屋でリラックスするはずだったのに、悔しい! 部屋の名前の入った領収書もあるし、これでは詐欺なので返金してほしいとHotels.comに間に入ってもらったのですが、ディナーをサービスされただけでした。それも、なぜか1回分の半額のみです。まったく割に合いません。 せめてもの気持ちという事でHotels.comのクーポンを頂き有難かったのですが、宿の方から対応して頂きたかったですね。 洗濯を頼んでも洗剤が残って、黒い服は真っ白になりました でも、ディナーで出されたタジン鍋とミントティーはおいしかったです 騙された方としては納得できませんね
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Durch eine Doppelbuchung durch Expedia gab es leider nicht die gebuchte Suite, dafür haben eine ganzes Haus bekommen gleich in der Nähe des Riads. Leider war das Haus sehr heruntergekommen, uns kam es vor als ob dort seit Monaten keiner mehr drin war. Lampen waren defekt, Duschkopf war auch defekt etc. Das Personal war dennoch sehr hilfsbereit um den Aufenthalt so schön wie es geht zu machen. Dennoch würde ich durch diese Erfahrung das Riad nicht mehr buchen. Der Transfer vom Hotel funktionierte sehr gut.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Supert opphold!

Veldig bra opphold på Riad Alma! Personalet var veldig behjelpelig med alt vi trengte hjelp til og ordnet alltid alt. Koselig riad som ligger veldig sentralt. Eneste ulempe er at det er veldig lytt.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

EmilyG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
With all the options for places to stay in Marrakech, I’m so thankful we selected this one. Our Riad managers Hussein and Robi were incredibly accommodating and helpful. We mostly saw Hussein and he was there to support any question we had. We were asked to move rooms mid-week due to a family coming in and because of their kindness, we were happy to do it. Hussein fielded all of our tour phone calls and arrangements throughout the week. He also arranged our breakfast times and made sure to have everything fresh and ready. At the end of each day we felt like we were coming home. This Riad is about a 3 minute walk from Jemma El-Fnaa and Cafe Argana is a perfect drop off spot for the short walk. Don’t hesitate. Book this Riad. You would miss out on so much if you picked a hotel. We couldn’t have been happier!
Se hospedó 8 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Gentilezza e disponibilità del personale veramente notevoli. Nonostante la posizione all’interno della Médina il Riad gode di tranquillità e silenzio assoluto di notte. Servizio pulizia camere solo su richiesta. Esperienza nel complesso davvero positiva.
Se hospedó 5 noches en abril de 2019