Hoteles spa en Centro de la ciudad de Urumqi

“Staff is helpful and room is exceptionally clean”

“フロントスタッフはきちんと教育されていて英語力も高く信頼できます。唯一残念だったのは、朝食時にコーヒーを飲む際、持ち手ない普通のガラスコップしかなく、レストランスタッフに中国語でコーヒー用カップありませんか？と聞くも、「そこにガラスコップあるでしょ、」と言われました。仕方なく平べったいスープカップでコーヒーを飲みましたがローカル客全員が持ち手のないガラスコップでホットドリンクを飲んでいたので、コーヒーカップの用意がないのだと思われます。 ホテルは立地も良く、バザールにも徒歩30分で行けました(靴次第です)。ホテル左隣りにコンビニ、周辺は、たくさんタクシーも走っており、周辺少し歩けばローカルレストランもあり便利です。”

“酒店挺新的，就是早餐一般般”

“施設自体悪くない。朝食も良かった。 しかし、チェックイン時にまさかの予約を受けていません。ホテルドットコムの予約確認書を見せても、メール画面を見せても認めない。約30分、英語もろくに話すスタッフがおらず、携帯の翻訳サイトを使った会話。最後は諦めたように予約とは違うタイプのキーを渡され、ちゃんと確認するけど予約は無いよと中国語。デポジットはとっておきます。翌朝のチェックアウトまで何の連絡も無く、終始不安で過ごすことになりました。チェックアウト時何の説明もなく、何事も無かったようにOK!のみ。デポジットも返されましたが、呆れて文句いう気にもならなかった。ほぼクレームです。ホテルドットコムさん共々説明を求めます。”

“Clean and comfortable room, heat and hot water works well as I visit this hotel during winter, friendly hotel staff help us arrange one-day trip in Tianshan and the second day very early morning hotel pick-up to airport. Breakfast is great with Chinese and Western style cuisine. Hotel locates downtown Urumuqi with a big shopping mall just cross hotel parking lot. Overall I am satisfied with my 3-day staying at this hotel.”

“The check in was incredibly smooth for a Chinese hotel, they not only had no issue finding our reservation but gave us a free upgrade when there was no non-smoking room available. The staff were impeccable and the facilities were the best in the region. Price/quality is your best option in town! It is at walking distance from the Regional museum and not too far from restaurants. Close to the train station (south) and easy access to the airport!”