2/10 糟糕
Yamilet
与配偶出行
2025 年 7 月 22 日
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Expedia debe saber que este hotel me canceló la noche antes, diciendo que no tenían disponibilidad por whatssap, luego de yo tener todo listo, así que salí temprano al otro día porque nunca vi que expedia me cancelara y volví a comunicarme y me dijeron que no había habitación , tuve que parar en la carretera y reservar otro lugar . Esto nunca me había pasado . Expedia usó mis créditos en dinero y lo perdí, porque no lo pude usar en mi otra reserva.
Esto es irrespetuoso y entiendo que esta plataforma es seria , pero esta vez, fue grave lo que pasó. Sino hubiera tenido internet para leer la cancelación y llego a este lugar , que son 4 horas manejando , y me dicen que no hay disponibilidad, diga expedia que pasaría, resuelvan esto, que es grave .
Yamilet
2025 年 7 月入住 1 晚