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Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel todo incluido con spa de servicio completo y sala de fitness

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Galería de fotos de Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Vista frontal de la propiedad
Recepción
Recepción
Terraza
Restaurante

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Alberca
  • Spa
  • Todo incluido
  • Bar
  • Acepta mascotas

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

jul. 30 - jul. 31
Consulta la disponibilidad para hoy jul. 30 - jul. 31

Mañana

jul. 31 - ago. 1
Consulta la disponibilidad para mañana jul. 31 - ago. 1
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Luxo)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar (Luxo)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Canales por cable
Escritorio
Área de trabajo para laptops
Caja de seguridad
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio exclusiva

Suite estudio exclusiva | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estudio exclusiva

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Canales por cable
Escritorio
Área de trabajo para laptops
Caja de seguridad
  • 949 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Luxo)

Habitación Deluxe (Luxo) | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe (Luxo)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Canales por cable
Escritorio
Área de trabajo para laptops
Caja de seguridad
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio estándar, 1 cama Queen size

Suite estudio estándar, 1 cama Queen size | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estudio estándar, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Canales por cable
Escritorio
En la planta alta
Servicio de limpieza diaria
  • 624 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Canales por cable
Escritorio
Área de trabajo para laptops
Caja de seguridad
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Quarto Luxo Acessibilidade

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Quarto Luxo Acessibilidade

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Canales por cable
Escritorio
Área de trabajo para laptops
Caja de seguridad
  • 279 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio Premium

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estudio Premium

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Canales por cable
Escritorio
Área de trabajo para laptops
Caja de seguridad
  • 653 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

Vista desde la habitación

Suite estudio junior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Canales por cable
Escritorio
Área de trabajo para laptops
Caja de seguridad
  • 593 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Presidential with Pool View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Presidential with Pool View

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Room Master

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Master

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Handicapped Room

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Handicapped Room

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Premium with Pool View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premium with Pool View

  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Pool View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Junior with Pool View

  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Standard

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Standard

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Room Deluxe with Mountain View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Deluxe with Mountain View

  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenida do Contorno KM 5, Jardim do Contorno, Poços de Caldas, MG, 37706-306

Qué hay cerca

  • Parque Temático Walter World - A 6 min en auto - 4.5 mi
  • Fonte dos Macacos - A 11 min en auto - 6.5 mi
  • Thermas Antônio Carlos - A 11 min en auto - 6.7 mi
  • Plaza Pedro Sanches - A 12 min en auto - 6.9 mi
  • Teleférico de Poços de Caldas - A 12 min en auto - 7.2 mi

Restaurantes

  • ‪Sorvetes Nevada - ‬A 9 min en auto
  • ‪Cabana Pizzaria - ‬A 9 min en auto
  • ‪Doces Tatitania - ‬A 8 min en auto
  • ‪Panela de Pedra I - ‬A 5 min en auto
  • ‪Restaurante Fazenda - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Hotel 4 estrellas todo incluido en Jardim Philadelphia
Servicios como jardín, área de juegos infantiles y sala de juegos te esperan en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn. Regálate un momento de relajación y bienestar en el spa de las instalaciones. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn también ofrece servicio de lavandería o tintorería, área de entretenimiento al aire libre y bar. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de centro de negocios y baño de vapor.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Caja de seguridad en la recepción, resguardo de equipaje y no se permite fumar en la propiedad
  • Servicio de concierge, salón de banquetes y sala de juntas
Características de la habitación
Las 142 habitaciones tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos

Idiomas

Portugués, español

Propiedades similares

Tobogán acuático

Hotel Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas By Nacional Inn

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
8.2 de 10, Muy bueno, 241 opiniones
$151 por noche
El precio actual es de $159
12 ago. - 13 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hotel Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas By Nacional Inn

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 14:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
Los huéspedes que presenten su comprobante de vacunación deberán tener completo su esquema de vacunación contra el COVID-19 al menos 3 días antes del check-in.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 85 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 14 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: BRL 85 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Cassino Resort All Inclusive Poços
Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas
Hotel Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas
Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas - Soft Opening

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Al 30 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn el 14 ago. 2025 serán a partir de $192.69, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de BRL 85 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

El check-out es a las 14:00.

¿Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.

¿Dónde se encuentra Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn?

En Poços de Caldas, este hotel para familias se encuentra a 10 km (6 mi) de Parque Temático Walter World, Dr. Mario Mourao Water Resort y Centro comercial Paço das Águas. Monumento del Calendario Floral y Parque José A Junqueira también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Cassino All Inclusive Resort Poços de Caldas By Nacional Inn

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 66 de 129 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 129 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 129 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 129 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 129 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

MARCIO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Local péssimo

Péssimo local. Quarto sujo e escuro, roupa de cama suja, travesseiro furado. A refeição tinha salsicha preparada de três formas diferentes. Este lugar está muito longe de ser chamado de resort. Devido as péssimas condições, me retirei do local em menos de uma hora.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

michelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Avaliação do Resort - Estadia Páscoa 2025

A estadia foi ótima. O serviço de buffet maravilhosa, comida de ótima qualidade, variedade e atendentes com atendimento impecável. O que relato, são apenas alguns itens de manutenção do resort, como por exemplo, ladrilho da piscina caindo, piso com ponta levantada, parede das dependências sem manutenção.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kiyoshi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hospedagem fantástica. Comida boa, atendimento muito bom, colaboradores super atenciosos. Só um detalhe, na área das piscinas existem tábuas soltas que representam risco de acidentes, principalmente para crianças.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Tiago Leandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Túlio

Viaje familiar

Resort necessita de reforma. Vale pelo Casino.

Pontos altos: a qualidade das refeições e a diversão no Casino. Pontos baixos: as instalações precisam de reforma, piscinas precisam de mais atenção na limpeza. Os quartos não têm isolamento acústico, então é bom se preparar para acordar bem cedo.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Viviane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Kiyoshi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Há muito o que melhorar!

Atendimento, alimentação e bebida excelentes! Porém a manutenção do hotel deixa muito a desejar. Cheguei a pegar pedaços soltos de azulejo na piscina, as toalhas de banho muito velhas e com buracos, ralos sem a grelha trazendo risco de acidentes. Também falta um pouco mais de atenção com o entretenimento. Não há música ambiente nos bares e piscinas cobertas enquanto não há atividades, o que causa um pouco de desânimo do pessoal.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Juliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Atendimento muito cordial, quarto limpo, comida simples, mas bem feita e entretenimento excelente. Poderiam ter mais cuidado com a manutenção da infraestrutura e opções de local para descanso ao ar livre - em especial em dias frios e chuvosos como os da nossa hospedagem.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Otavio Augusto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Maria eliana

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Mayara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incrível! Ótimo atendimento, comidas deliciosas, variedades em bebidas. Não temos do que reclamar
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Julita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilhoso!!!!

Hotel maravilhoso, com funcionários atenciosos, tudo perfeito. Viagem em família espera. Super recomendo. Comida boa, música agradável, recreação top.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Willian Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal

Já foi melhor

Já foi melhor, porém nessa última estadia o serviço como um todo, caiu muito… As opções de alimentação eram bem fracas, tanto para os petiscos quanto no almoço, inclusive as opções de sobremesas. Deixei meu filho com a turma Kids de recreação e encontrei ele jogando futebol com a turma Teen, ou seja, uma criança de 5 anos “jogando” futebol com crianças na faixa dos 10 anos, qdo vi retirei meu filho do jogo e os recreadores conversando entre si e mexendo no celular! Nenhum deles pediu para que eu me identificasse para retirar meu filho, simplesmente o segurei pela mão e sai, Ou seja, nada confiável a recreação. Fora outros contratempos que tivemos por falha no serviço do hotel. Sinceramente, era um local que eu gostava de ir, porém definitivamente deixou de ser uma opção de hospedagem em Poços de Caldas para mim.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jéssica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar maravilhosa com equipe muito atenciosa e comida deliciosa!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

bruna c

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Tivemos pontos positivos e negativos durante a nossa estadia, chegamos em uma segunda-feira e saímos num sábado, durante os dias de semana o resort estava longe de estar lotado. Recebemos no check-in o quarto 1012, a localização dessa ala de quartos é péssima, no primeiro andar onde todos os hóspedes precisam passar para ir e vir do restaurante, então tínhamos gente gritando na porta do nosso quarto das 7 da manhã até a 1 da madrugada, os da madrugada totalmente embriagados, os da manhã crianças em polvorosa para aproveitar o dia, resumindo não dava pra descansar mesmo tendo levado tampões de ouvido. Mas o pior desse quarto foi ele estar fedendo a mofo, um cheiro extremamente forte, não queríamos deixar a janela aberta pq como o quarto não tinha cofre e era no primeiro andar ficamos com receio de alguém pular para dentro do quarto e mexer em nossos objetos pessoais, mas não teve jeito, a única forma de melhorar o cheiro era deixar a janela aberta o tempo todo, e graças a Deus não tivemos intercorrências de furto. Nas fotos vou colocar a situação que estavam as paredes de mofo. As toalhas, lençóis e cobre leitos eram bem judiados, com manchas. Quanto a comida e bebida tudo certo. Os funcionários são educados. A paisagem é muito bonita. As piscinas com certeza precisam de maior manutenção e limpeza diária. Mas pelo preço cobrado na estadia, acredito que em termos de quarto deixou bastante a desejar, não sei como são os outros quartos do resort, mas minha experiência não foi leg
parede do quarto
parede do quarto
cobre leito
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Reservei um quarto acreditando que fosse aproveitar um dia num “resort”, com todo conforto já experimentado em outras oportunidades. No entanto, não tinha conhecimento da precariedade do quarto que ficamos. Não tinha noção da necessidade de subir de escadas para chegar ao quarto. Além disso, ao chegarmos no quarto estava com cheiro de esgoto, com a roupa de cama suja, um local sem os móveis adequados… nem o controle do ar condicionado estava no quarto. Além de a engenharia do banheiro ser bem peculiar (e ruim). No mais, o restaurante, as áreas dos bares são legais, mas as instalações de hospedagem, pelo menos o que nós ficamos, não atenderam as nossas expectativas. Espero que o hotel promova melhores informações aos usuários, esclarecendo as precariedades das instalações.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nathália

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O primeiro quarto que nos colocaram estava com goteira, aí nós trocaram para outro quarto e resolveram. Em relação a comida, tudo muito bom, simples e objetivo. As bebidas também tudo muito bom.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Jefferson

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A falta de funcionários é fato.

Razoável, poderia ser melhor pelo preço cobrado.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Bea Bragion

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Por ser Cassino e all inclusive, entendo que o bar é o cassino deveria ser até mais tarde. Finalizar as 23h é muito cedo, quando se diz respeito a jogos de cartas. O atendimento do bar não segue padrão. A programação da recreação adulto não teve conforme passado. A limpeza é atendimento da ajuda com as malas excelente.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Marcos Edesio Todero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Sabryna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar incrível voltaria qts vezes fossem oportunas, porem a acústica dos quartos precisa melhorar e com relação a cobrança por estadia do Pet, só fiquei sabendo no local.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024