Reserve con 8 meses de anticipación, y 8 dias antes de viajar hable y no respetaron mi reservacion. Fue frustrante no poder encontrar otra reservacion por la demanda que habia.
Nestor
2023 年 11 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Carlos M
2023 年 11 月 12 日
Solo me informaron que no habría lugar para mí.
Tras la notificación de hotels.com confirmando mi reservación, me llegó un correo del hotel informándome que no había lugar y no me presentara. Pedí entonces que cancelaran mi reservación para buscar otro sin problem para mí porque era non-refundable y solo pusieron que había habido un problema con mi pago. Muy poca seriedad de parte del hotel.