加入 One Key 计划

 

如何获得行程项目


随着会员等级上升,您可享受更多礼遇

蓝卡等级礼遇

银卡会员等级礼遇

金卡等级礼遇

白金卡等级礼遇


一位女士在飞机上,望着窗外的夕阳。

One Key 计划常见问题

探索 One Key 计划更多惊喜

如何加入 One Key 计划?

如何加入 One Key 计划?

  • 免费加入 One Key 计划非常简单——点击此处

  • 如要加入 One Key 计划(目前仅在美国和英国推出),您需要在美国版或英国版 Expedia、Hotels.com 或 Vrbo 的网站或 App 登录或注册帐户。

One Key 旅行奖励计划的运作方式

One Key 旅行奖励计划的运作方式

  • One Key 计划是我们推出的旅行奖励计划,其会员可以享受会员价并从符合条件的预订中获得 OneKeyCash¹ 奖励金,并在符合条件的预订中使用 OneKeyCash 奖励金。OneKeyCash 奖励金使用简单。若预订符合条件的行程,$1 OneKeyCash 奖励金可抵扣 $1 费用。只要您是符合条件的会员,并在预订下单前登录帐户,我们会将您获得的奖励金和行程项目计入您的帐户。

  • 在 Expedia 和 Hotels.com 好订网上预订的奖励金计算方式如下:会员在预订符合条件的住宿、度假短租、活动、套餐、租车和游轮时,每消费 $1¹ 便可获得 2% 的 OneKeyCash 奖励金;预订符合条件的航班时,每消费 $1 便可获得 0.2% 的 OneKeyCash 奖励金。随着会员等级的提升,入住符合条件的 VIP Access 住宿,可以获得更多奖励金。此外,您可以在获得 OneKeyCash 奖励金的同时享受大多数航空公司的里程奖励和信用卡奖励。在 Vrbo 上预订符合条件的度假短租时,银卡会员每消费 $1 可获得 1% 的 OneKeyCash 奖励金,金卡和白金卡会员可获得 2%。

  • 正在计划一次家庭旅行?只要您是符合条件的会员并且预订下单,您预订的所有项目均可获得 OneKeyCash 奖励金,即使是为家人预订的机票。无需为每位家庭成员设置帐户,旅行规划者(您)即可获取所有奖励!

  • 对于多数“网上付款”订单,系统会在您结束行程后的 3 天内将 OneKeyCash 奖励金发放到您的帐户。对于“到店付款”订单及所有 Vrbo 订单,系统通常会在您结束行程后的 45 天内确认 OneKeyCash 奖励金。对于在 Hotels.com 和 Expedia 上预订的所有租车订单,确认时间最长需要 90 天。

  • 如果您在 18 个月内至少有一次符合条件的预订,从预订中获得的 OneKeyCash 奖励金不会过期。通过优惠和促销获得的 OneKeyCash 奖励金可能会更快过期。

  • *仅适用于美元。不含税费。

如何通过 One Key 计划查询及兑换奖励?

如何通过 One Key 计划查询及兑换奖励?

  • 查询奖励非常简单——只需前往奖励帐户记录页面,即可查看您获得的奖励以及会员升级进度。
    请注意:仅符合条件的预订可获得奖励。如需了解关于符合条件的预订的具体信息,请见上方及我们的条款和条件

  • 如果您想兑换 OneKeyCash 奖励金,在得到确认之后,即可随时使用。注意事项: 

    • OneKeyCash 奖励金只能用于“网上付款”订单及参与计划的度假短租(所用货币为美元)。

    • 如要在预订航班时使用 OneKeyCash 奖励金,OneKeyCash 奖励金需要足额支付符合条件的航班的所有费用,包括税费,且可能不支持额外添加可选服务(例如托运行李或分配座位)。您可以在预订机票后另外购买这些服务。OneKeyCash 奖励金可能仅可用于指定航班。 

    • OneKeyCash 奖励金无法兑换现金,且不可转给其他会员,但您可以使用 OneKeyCash 奖励金为其他人进行符合条件的预订。

    • 如果选择使用与航空公司关联的信用卡,可能无法享受航空公司的信用卡礼遇。但您仍可以在付款时输入航空公司会员号,获得航空公司会员奖励和 OneKeyCash 奖励金。

One Key 计划的升级规则是怎样的?

One Key 计划的升级规则是怎样的?

  • 您在 Expedia、Hotels.com 及 Vrbo 上预订的行程项目越多,您就可以成为 One Key 计划等级更高的会员。

  • 什么是行程项目?行程项目是行程的各个部分,One Key 计划会针对所有行程项目发放奖励。

    • 行程项目包括:

      • 1 张机票(单程或往返)

      • 1 晚酒店住宿(每晚计为 1 个项目)

      • 1 晚度假短租住宿

      • 1 天租车

      • 1 张地面交通往返票(机场班车、接送等)

      • 1 张活动门票(私人游览、主题公园门票等)

    • *行程项目的价值不低于 $25(不包括税费)才符合条件。

  • 您的会员等级:One Key 计划会员等级的升级快速且简单。以下是每个等级所要求的预订条件:

    • 蓝卡 - 只需免费注册即可!

    • 银卡 - 一年内 5 个行程项目

    • 金卡 - 一年内 15 个行程项目

    • 白金卡 - 一年内 30 个行程项目

    • 例如,如果您预订了 2 晚酒店住宿及 3 天租车,就可获得 5 个行程项目。这一个行程便足以让您升级到银卡等级。

  • 会员等级的确定将以日历年为基础,即 1 月 1 日到 12 月 31 日。下一年的会员等级将由截至 12 月 31 日已累积的行程项目数决定,并会于 1 月 1 日重置。

如何通过 Expedia、Hotels.com 和 Vrbo 旅行奖励计划—— One Key 计划获得折扣?

如何通过 Expedia、Hotels.com 和 Vrbo 旅行奖励计划—— One Key 计划获得折扣?

  • 加入我们的 One Key 旅行奖励计划后,您可以立即解锁会员优惠,同时通过符合条件的预订获得并使用 OneKeyCash 奖励金。只需注册,就能以 One Key 计划会员价预订全球 100,000 多家酒店,节省 10% 或更多费用,而且随着会员等级的提升,节省的费用和享受的礼遇也会越来越多。

Expedia、Hotels.com 和 Vrbo 旅行奖励计划—— One Key 计划是免费的吗?

Expedia、Hotels.com 和 Vrbo 旅行奖励计划—— One Key 计划是免费的吗?

  • 是的,您可以免费加入 One Key 计划!注册该计划之后, 可在 Expedia 和 Hotels.com 好订网上立即开始累积 OneKeyCash 奖励金并享受会员价。 在 Vrbo 上,当您获得银卡资格(累积 5 个行程项目)后,便可开始累积 OneKeyCash 奖励金。

如何掌握 One Key 计划动态?

如何掌握 One Key 计划动态?

  • 别错过 Expedia、Hotels.com 及 Vrbo 通用的 One Key 计划重要动态!按照这些步骤在 Expedia、Hotels.com 和 Vrbo App 或网站上订阅 One Key 计划动态:登录 > 帐户 > 通知

在 One Key 计划启动后使用美国以外地区的帐户

在 One Key 计划启动后使用美国以外地区的帐户

  • Hotels.com:

    • One Key 计划目前仅在美国和英国提供。这意味着,在某些地区,您是 One Key 计划的会员,而在其他地区,在 One Key 计划推出前,将仍保留 Hotels.com 奖励计划。在您成为该地区的 One Key 计划会员后,您的奖励将转换为 OneKeyCash 奖励金。

    • 为衡量您是否有资格加入 One Key 计划,您的 Hotels.com 奖励帐户将关联过去 12 个月内您预订旅行次数最多的地区。如果该地区未提供 One Key 计划,您将仍然保留该地区的 Hotels.com 奖励计划会员身份。如果该地区已提供 One Key 计划,您将成为 One Key 计划会员。

    • 当您帐户关联的地区推出 One Key 计划时,我们会将您的 Hotels.com 印章和奖励住宿转换为 OneKeyCash 奖励金。例如,如果您已经是美国地区的 One Key 计划会员,但过去 12 个月中在英国地区也获得了大多数 Hotels.com 奖励印章和奖励住宿,在您成为英国地区的 One Key 计划会员时,我们会将印章和奖励住宿转换为 OneKeyCash 奖励金(如果之前没有转换为美国帐户余额),并将其与美国帐户余额合并。根据您在过去 12 个月中的大部分预订情况,One Key 计划帐户相关的货币可能会从美元转换为英镑。所有符合条件的活动也都将保留并转换为行程项目,助您更快提升会员等级。

    • 请注意,如果您的 Hotels.com 奖励帐户有多个地区的预订订单,且过去 12 个月的大部分预订是在其他 Hotels.com 奖励地区进行的,那么当您成为该地区的 One Key 计划会员时,我们会将您的奖励和帐户转至该地区。

  • Expedia:
    • One Key 计划目前仅在美国和英国提供。如果您拥有不同地区的多个 Expedia Rewards 帐户,当 One Key 计划在这些地区推出且您成为 One Key 计划会员时,您的奖励和行程项目将转为 One Key 计划的对应项。在此之前,您将拥有多个单独的有效 Expedia Rewards 帐户,并可在您拥有帐户的每个地区使用 Expedia Rewards 积分。所有其他地区也都将遵循同样的流程。其他地区的帐户都将在您成为该地区的 One Key 计划会员后过渡。

    • 例如:如果您有美国和英国的 Expedia 帐户,在英国推出 One Key 计划之前,您将拥有单独的 OneKeyCash 奖励金可用于美国的 One Key 计划,以及 Expedia Rewards 积分可用于英国的 Expedia Rewards 计划。当 One Key 计划在英国推出,您成为 One Key 计划会员后,这些 Expedia Rewards 积分将转换为 OneKeyCash 奖励金并与您的美国帐户余额合并。所有行程项目也都将保留,助您更快提升会员等级。

如果您不想再参加 One Key 计划或拥有统一帐户,可按以下方法请求注销您的帐户

如果您不想再参加 One Key 计划或拥有统一帐户,可按以下方法请求注销您的帐户

  • 关于注销请求及正在进行或即将开始的行程的重要须知:如果您有正在进行或即将开始的行程,同时要求我们注销您的帐户,我们的客服团队后续将无法为您解答疑虑,并将无法回答有关取消、退款等的任何问题。这是因为当您的帐户被注销后,我们的客服团队将无法获知所注销帐户的信息。因此,客服人员可能会建议您在完成行程后重新提交注销请求。以下是该问题的一些解决方案:

    • 在行程结束后提交注销请求。

    • 在请求注销帐户之前,保存所有行程以及与我们或旅行服务提供商的通信的副本。

  • 如何注销 Expedia、Hotels.com 或 Vrbo 帐户:

    • 网页:登录您在 Expedia、Hotels.com 或 Vrbo 网站上的统一帐户,前往“帐户”>“设置”> 向下滚动至“帐户管理”部分并点击“注销帐户”

    • App:登录您在 Expedia、Hotels.com 或 Vrbo App 上的统一帐户,前往“个人资料”>“设置”> 向下滚动至“帐户管理”部分并点击“注销帐户”

    • 网页/手机:点击“支持”>“隐私与安全”>“要求获取或删除您的个人数据”>“联系我们”链接,请客服为您注销帐户。

    • 聊天:点击“支持”>“立即聊天”,然后请我们的客服为您注销帐户。

免责声明

1

OneKeyCash 奖励金不可兑换现金,并且只能在 Expedia、Hotels.com 和 Vrbo 上使用。

2

所列会员礼遇仅适用于金卡及白金卡会员等级。

3

白金卡会员奖励金获得比率为 6%,不含税费。VIP Access 奖励与促销奖励不可同时享受。

4

与可获得 2% 的基础 OneKeyCash 奖励金相比。

5

One Key 计划差价返还保障仅针对 Expedia App 上的指定机票预订提供。差价以 OneKeyCash 奖励金的形式返还。需遵守相关条款

6

通过优惠和促销获得的 OneKeyCash 奖励金可能会更快过期。

7

不含税费。需以美元完成预订才可获得奖励。白金卡会员预订并入住 VIP Access 住宿可获得 6%。VIP Access 奖励与促销奖励不可同时享受。