Alberca al aire libre
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Opiniones de Capri Suites Anaheim

2 out of 5
Capri Suites Anaheim
2141 S Harbor Blvd, Anaheim, CA

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 328 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 173 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 153 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 146 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 201 de 1001 opiniones" "

6.4/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.2/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Brenda Carolina Guzman

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cerca de Disney, el desayuno estuvo muy bien, las habitaciones muy cómodas .
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Flin, el 15 abr. 2024
¡Gracias por tu excelente reseña Brenda! Nos alegra saber que disfrutaste de la cercanía a Disney, el delicioso desayuno y nuestras cómodas habitaciones. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Capri Suites! ¡Gracias por elegirnos!

10/10 Excelente

Gustavo Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
NA
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Flin, el 2 abr. 2024
Thank you so much for the glowing 5/5 review! We're thrilled you had such an amazing experience with us! Looking forward to welcoming you back soon for another fantastic stay!

10/10 Excelente

Jeraldin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Flin, el 8 ene. 2024
Thank you so much for your fantastic 5/5 review! We're thrilled to hear you had a wonderful experience with us. It was our pleasure to serve you, and we hope to welcome you back soon!

6/10 Aceptable

Irasema

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No tienen extractor en los baños
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Flin, el 24 dic. 2023
¡Hola Irasema! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario. Lamentamos la incomodidad con respecto al extractor en los baños. Estamos trabajando para mejorar y apreciamos tu feedback. ¡Esperamos tener la oportunidad de recibirte de nuevo y ofrecerte una experiencia aún mejor!

8/10 Bueno

Irasema

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Respuesta de Flin, el 20 dic. 2023
Thank you Irasema! Your feedback is really appreciated, we hope you can stay with us again on your next Anaheim visit!

10/10 Excelente

Manuel

Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Emely, el 1 nov. 2023
Thank you for your feedback Manuel! We hope to see you back at Capri on your next Anaheim visit!

8/10 Bueno

Irma denisse

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Emely , el 9 oct. 2023
Thank you for your feedback Irma! We hope to see you back at Capri on your next visit to Anaheim!

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es lugar perfecto para no gastar mucho y llegar a dormir a una cómoda cama después de un día largo de Disney adicional tiene lugar cercanospsra desayunar/comer y un market enseguida para cualquier imprevisto
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Emely, el 12 sept. 2023
¡Gracias por tu increíble reseña! Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y que hayas encontrado nuestro hotel conveniente para tu visita a Disney. ¡Esperamos verte nuevamente pronto para ofrecerte otra experiencia cómoda y conveniente!

10/10 Excelente

Enrique

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y muchos restaurantes cerca
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Emely , el 21 ago. 2023
"¡Gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra excelente ubicación y la gran variedad de restaurantes cercanos. ¡Esperamos darte la bienvenida nuevamente en tu próxima visita!

10/10 Excelente

Gabriella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Flin, el 6 ago. 2023
Thank you for your wonderful feedback Gabriella! We hope you choose to stay with us on your next visit to Anaheim!

10/10 Excelente

Isidro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien muy limpio y tranquilo el desayuno muy bien queda cerca de Disney nosotros caminamos al parque 15mn y ya estábamos hay gracias!
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Santiago , el 4 ago. 2023
Muchas gracias por calificar su estancia con nosotros! Me da gusto que todo salio bien. Hasta la proxima.

10/10 Excelente

Marta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su habitación súper cómoda, recién remodelada, el personal amable, excelente opción
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Santiago, el 12 abr. 2023
Hola Marta, Muchas gracias por calificar nuestro hotel.

2/10 Terrible

Enrique

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Flin, el 11 abr. 2023
We apologize for falling short of your expectations during your recent stay. Your feedback is important to us, and we are actively addressing the issues you raised. Please reach out to our management team directly so we can personally assist you in finding a resolution.

10/10 Excelente

Rochy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones súper limpias, todo impecable, tal cual se ve en la foto, todo parecía recién remodelado, muy limpio y eso nos gustó mucho, ademas muy cerca del parque y fácil de llegar a diferentes lugares, por supuesto que volvería a hospedarme aquí. Muchas Gracias y mantengan así las habitaciones. Todo excelente.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Emely , el 28 feb. 2023
¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que tuvo una estadía fantástica con nosotros y que encontró nuestras habitaciones súper limpias y recientemente renovadas, tal como se puede ver en las fotos. Nos enorgullece mantener nuestras habitaciones impecables, así que es maravilloso recibir comentarios tan positivos.Nos complace saber que disfrutó de la cercanía de nuestro hotel al parque y que le resultó fácil llegar a diferentes lugares. Estamos contentos de saber que superamos sus expectativas y que consideraría hospedarse con nosotros nuevamente.Gracias por sus amables palabras y esperamos darle la bienvenida pronto para otra estadía maravillosa.

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

ELISA REVELEZ

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El costo es bastante bueno en relación a lo cerca que se encuentra de Disney y a los servicios que ofrece. El personal muy amable. Un hotel limpio, tranquilo, cómodo. Excelente!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Santiago , el 9 oct. 2022
Muchas gracias Elisa por calificar a nuestro hotel.

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Rosalba Rodriguez

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto todo, super limpio y aplio, las camas comodas y hay un sofa cama extra y otro cuarto. Excelente todo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Front Desk, el 4 sept. 2022
Hello Rosalba, thank you for your amazing feedback we are glad you enjoyed your stay please don't hesitate to visit us again soon!

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Amabilidad y buen desayuno Lo que no me gusto fue la falta de estacionamientos
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de James, el 25 jul. 2022
Muchas gracias por tomarse el tirmpo para evaluar su estadia con nosotros.

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Front Desk, el 9 ene. 2022
Thank you Arturo for the positive review we are glad to hear your stay with us as overall satisfactory! We hope to see you back soon!

6/10 Aceptable

Martin

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
En realidad no me gusto mucho quise este lugar por la piscina pero no la tenían en servicio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Front Desk , el 26 nov. 2021
Holla Martin, Lamento mucho las molestias que ha tenido nuestra piscina abajo de renovaciones y estamos esperando que la ciudad complete la inspección. La piscina debería estar abierta en un futuro cercano y esperamos verlos a usted y a su familia nuevamente para disfrutarla.

10/10 Excelente

Mayra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A pesar de que están en plena renovación es un lugar muy cómodo y tranquilo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Front Desk , el 19 nov. 2021
¡Muchas gracias por sus comentarios, esperamos que haya disfrutado de su estadía y vuelva a hospedarse con nosotros pronto!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
La alberca no estaba disponible y eso no lo dicen al momento de reservar
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Luz Andrade

Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great friendly employees. Breakfast included, we went to Disney and shuttle picks you up and drops you off right at the door. Only missed no pool because of renovations.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Estuvo muy bien todo en general lo recomiendo mucho o
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

4/10 Malo

Juan carlos

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Juan carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2020

4/10 Malo

Cristian

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel de bajo nivel
Muy mala la habitación
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Respuesta de Ramada Management , el 31 ene. 2020
Thank you for providing us with your feed back, we are sorry to hear the issues you experienced. We will work hard to fix and address with each department. Thank you

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy abandonado el hotel. Esta muy sucio. Habia manchas de sangre en las paredes, pelos en las camas y hasta vi una cucaracha. Los del hotel no solucionaron nada. Simplemente dijeron, estas recibiendo por lo que pagaste. No se mortificaron, ni se preocuparon por solucionar nada.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Ramada Management , el 13 ene. 2020
Thank you for providing us with your feed back, we are sorry to hear the issues you experienced. We will work hard to fix and address with each department. Thank you

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel esta bien pero hay pco estacionamiento mi carro lo tuve qje parkie.a dos millas de hotel eso fue lo que no me gusto
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Ramada Management , el 13 ene. 2020
Thank you for providing us with your feed back.

2/10 Terrible

Salvador Fernando

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Completa asquerosidad.
Salían cucarachas de los muebles y sobre las cobijas, la tina con suciedad que al contacto con el agua escurría por los laterales, las alfombras estaban sin aspirar, el sillón estaba con manchas de fluidos, el cuarto tenía aroma a humedad después de prender el calentón, la taza del baño contaba con residuos de orina cuando se ingresó al cuarto, el horno de micro ondas no contaba con base de cristal, las sábanas y almohadas con evidencias de suciedad. Llegamos a la habitación cerca de media noche y por contar con los niños dormidos ya no quisimos pedir cambio de suit; no descansamos y estuvimos con total desconfianza de seguridad e higiene.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Ramada Management, el 2 ene. 2020
Lamentamos que no esté satisfecho con su estadía. . Esperamos que haya encontrado alojamiento que cumpla con sus expectativas para el resto de su estadía. Su opinion es muy apreciada. Gracias por tomarse el tiempo de revisar nuestra propiedad.

4/10 Malo

Luis A

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Ramada Management, el 6 dic. 2019
Thank you for your review. Your feedback is greatly appreciated!

10/10 Excelente

CECILIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

2/10 Terrible

J ALEJANDRO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está HORRIBLE, viejo, los cuartos huelen a viejo, las televisiones colgadas con los cables todos sueltos, los muebles viejos y despistados
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Ramada Management , el 20 nov. 2019
Thank you for providing us with your feed back, we are sorry to hear the issues you experienced. We will work hard to fix and address with each department. Thank you.

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Ramada Management , el 20 nov. 2019
Thank you for providing us with your feed back.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Ramada Management , el 30 oct. 2019
Thank you for providing us with your feed back.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Había chinches en las camas, me picaron a mi y a mi esposo. Levante una queja en el hotel y jamás pude hablar con el gerente, me lo negaron. Pedí cambio de habitación y me la negaron me ofrecieron hacerme el checkout a las 12 de la noche sin reembolso por el incidente después de insistir en demasía me dieron otra habitación. El personal fue descortés, les enseñe fotos de las chinches en la cama, de los piquetes y aún así no me quisieron devolver el dinero de mi estancia y el gerente jamás se presentó ni llamó. Me hospede en la habitación 226.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Ramada Management , el 4 oct. 2019
Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience this may have caused you. We will inform our staff and address this directly.

2/10 Terrible

GabrieladeHaro, El paso Tx

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Nos dieron una habitacion q estaba ocupada. Luego nos dieron otra q no era la.q habiamos pagado, olia muy mal. El encargado pesima actitud. Por ultimo aub t fr qur cambiamos de hotel y no nos hospedamos ahi, nos cobraron nuevamente las 4 noches de la tarjeta con que dejamos el deposito de la estancia y no nos han reembolsado nada.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Ramada Management , el 4 oct. 2019
Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience this may have caused you. We will inform our staff and address this directly.

6/10 Aceptable

Lourdes, Guadalajara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El servicio excelente pero las instalaciones terribles, no servia el refrigerador, ni la cafetera ni el aire acondicionado y el sillon olia a vómito.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

2/10 Terrible

Juan

Se hospedó 2 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de Ramada Management, el 30 ago. 2019
Thank you for your feedback.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cerca de Disney. Cuartos muy viejos, limpieza exterior decepcionante, puerta del baño no cierra por lo tanto no se puede compartir habitación, baño sin ventilación, alfombras muy sucias.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Ramada Management, el 16 ago. 2019
Thank you for your feedback. We will address this directly.

8/10 Bueno

Erika, CDMX

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En mi habitacion no servia la caja de seguridad, ademas en dos dias separados no se realizo la limpieza de la habitación, al momento del check in no fue claro que el desayuno estaba incluido y finalmente nunca pude acceder a la red wifi del hotel. Fuera de eso el personal fue muy amable, los dias que realizaron la limpieza estuvo muy bien hecha y me agrado mucho mi habitación. Como sugerencia, podrian acondicionar y remodelar el area de la piscina.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Ramada Management, el 16 ago. 2019
Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience this may have caused you. Management will address this to our staff.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nada bien, olor a humedad y suciedad. Personal poco atento. Desayuno pesimo.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Ramada Management, el 16 ago. 2019
Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience this may have caused you. Management will address this to the correct department .

8/10 Bueno

Blanca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Ramada Management, el 16 ago. 2019
Thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Respuesta de Ramada Management, el 16 ago. 2019
Thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

Joan

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo
Las camas super incomodas y viejas, las bases quebradas y en muy mal estado.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Ramada Management, el 16 ago. 2019
Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience this may have caused you. Management will address this to our staff.